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View Full Version : telecom ha deciso che da 2 anni sono suo cliente...


nestle
04-03-2009, 18:03
ciao a tutti...

oggi mi è arrivata una richiesta di pagamento da telecom italia di quasi 900 euro (veramente la richiesta è da parte della società che si occupa della messa in mora) per una linea telefonica che io non ho mai avuto.

abito in questa casa da novembre 2005 (non c'era linea e ho messo fastweb). a telecom invece risulta che ho una linea con loro da gennaio 2006 in questa casa con un numero mai sentito.

ovviamente non ho mai ricevuto una bolletta di richiesta pagamento e a loro risulto moroso per tutte le bollette (da gennaio 2006)che non avrei mai pagato.

si tratta ovviamente di qualche casino che hanno fatto, ma la cosa che mi rode è che hanno messo in mezzo società di recupero crediti senza avermi mai chiesto loro una lira. ma poi non vedono che a questa linea c'è un contratto fastweb da prima della loro teorica attivazione telecom...?

ovviamente minacciano di passare alle vie legali se non pago entro 10 giorni.

ho chiamato il 187 e il primo operatore trattandomi come uno che voleva fare il furbo mi ha praticamente attaccato in faccia dicendomi che era peggio per me se non pagavo... :rolleyes:

il secondo operatore, capendo l'errore e vedendo che quella linea corrispondeva al vecchio inquilino di questa casa, mi ha detto di ignorare la richiesta trattandosi evidentemente di un errore.

ora secondo voi cosa mi conviene fare? raccomandata a telecom, raccomandata alla società di riscossione, fax etc....

insomma non vorrei finire in causa per una cosa così stupida visto che naturalmente non pagherò una lira...

domthewizard
04-03-2009, 18:06
manda una raccomandata a telezozz, e se insistono chiama lui

http://www.cinetivu.com/wp-content/uploads/2008/05/andrea-vianello.jpg

:cool:

nestle
04-03-2009, 18:08
manda una raccomandata a telezozz, e se insistono chiama lui

http://www.cinetivu.com/wp-content/uploads/2008/05/andrea-vianello.jpg

:cool:

qualcuno saprebbe dirmi dove mandarla?

in questa pagina ho trovato due indirizzi...
http://www.187.alice.it/cgi-bin/di_187/di/187/di3/demand/browseChannel.do?assistenza=Yes&channelId=-536897587&bodyScript=%2Fjsp%2FviewFaqAction.do&BV_UseBVCookie=Yes&pageTypeId=536910679&codice_contesto=-536897727&codice_argomento=-536897753

uno è la sede legale l'altro la direzione generale...

domthewizard
04-03-2009, 18:10
telefona alla direzione e digli che al 187 non hanno voluto darti l'indirizzo :read: