pistacchio89
26-02-2009, 12:11
Vodafone mi ha attivato il servizio Vodafone Casa senza che io lo abbia mai richiesto!
L’ho scoperto dopo che un corriere mi ha recapitato a casa la Vodafone Station, che non ho mai toccato ed è ancora impacchettata così come mi è stata spedita, dopo che mi è arrivata una lettera dicendomi che avevano attivato il servizio come da accordi, peccato che non abbia mai preso nessun accordo e abbiano fatto tutto loro!
Ho scritto a Vodafone di non aver mai chiesto né stipulato un contratto per il servizio Vodafone Casa, gli ho detto di far tornare il corriere a riprendersela e di non attivare alcun servizio e soprattutto disattivare tutti quelli che loro avevano unilateralmente attivato visto che non c’è mai stata una mia richiesta e soprattutto il mio consenso.
Hanno ricevuto la lettera, non mi hanno mai risposto e oggi mi è arrivata una bolletta di 49€ per l’attivazione di Vodafone Casa!
L’unico rapporto che abbia mai avuto precedentemente con loro era una scheda sim che non uso da anni, credo che abbiano preso i miei dati da lì.
Avete mai sentito nulla del genere, com’è possibile che si comportino così?
Questi vogliono estorcermi dei soldi per una linea che non ho mai chiesto e utilizzato!
:mad: :ncomment:
L’ho scoperto dopo che un corriere mi ha recapitato a casa la Vodafone Station, che non ho mai toccato ed è ancora impacchettata così come mi è stata spedita, dopo che mi è arrivata una lettera dicendomi che avevano attivato il servizio come da accordi, peccato che non abbia mai preso nessun accordo e abbiano fatto tutto loro!
Ho scritto a Vodafone di non aver mai chiesto né stipulato un contratto per il servizio Vodafone Casa, gli ho detto di far tornare il corriere a riprendersela e di non attivare alcun servizio e soprattutto disattivare tutti quelli che loro avevano unilateralmente attivato visto che non c’è mai stata una mia richiesta e soprattutto il mio consenso.
Hanno ricevuto la lettera, non mi hanno mai risposto e oggi mi è arrivata una bolletta di 49€ per l’attivazione di Vodafone Casa!
L’unico rapporto che abbia mai avuto precedentemente con loro era una scheda sim che non uso da anni, credo che abbiano preso i miei dati da lì.
Avete mai sentito nulla del genere, com’è possibile che si comportino così?
Questi vogliono estorcermi dei soldi per una linea che non ho mai chiesto e utilizzato!
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