crash consecutivi

[gigi1981]

mi esce una schermata blu e poi si riavvia windows::help:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 100000d1
BCP1: 00000028
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8E755F5B
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini022409-01.dmp
C:\Users\gigi81\AppData\Local\Temp\WER-45084-0.sysdata.xml
C:\Users\gigi81\AppData\Local\Temp\WERE6A6.tmp.version.txt

ecco il minidump:

http://www.fileqube.com/file/bGcGnWpp175457

[hexaae]

Schermo blue (BSOD) su Vista = 99% problema di qualche driver.
Disabilita il riavvio automatico in caso di BSOD e segnati esattamente il codice di errore che riporta e la DLL....

[gigi1981]

sono riuscito a leggere il minidump di oggi::read:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.402 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [c:\windows\minidump\mini022609-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

WARNING: Inaccessible path: 'c:\windows\i386'
Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: c:\windows\i386
Windows Vista Kernel Version 6000 MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6000.16754.x86fre.vista_gdr.080917-1612
Machine Name:
Kernel base = 0x82000000 PsLoadedModuleList = 0x82111e10
Debug session time: Thu Feb 26 00:05:51.990 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 9:41:53.243
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, 84c36bb0, 85c99968, 846759d0}

Probably caused by : atapi.sys

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver is causing an inconsistent power state.
Arguments:
Arg1: 00000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: 84c36bb0, Physical Device Object of the stack
Arg3: 85c99968, Functional Device Object of the stack
Arg4: 846759d0, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: 846759d0

DEVICE_OBJECT: 84c36bb0

DRIVER_OBJECT: 842767c8

IMAGE_NAME: atapi.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4549b196

MODULE_NAME: atapi

FAULTING_MODULE: 80405000 atapi

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8204b130 to 820d8781

STACK_TEXT:
820f1b54 8204b130 0000009f 00000003 84c36bb0 nt!KeBugCheckEx+0x1e
820f1bb0 8204f17e 820f1cbc 00000001 00000000 nt!PopCheckIrpWatchdog+0x165
820f1bf0 820a9ad1 8210a020 00000000 9ad258d0 nt!PopCheckForIdleness+0x33f
820f1ce8 820a9421 00000000 00000000 0022263d nt!KiTimerExpiration+0x498
820f1d50 8209144e 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xba
820f1d54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x46


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_cdrom.sys_CNVIRP_IMAGE_atapi.sys

BUCKET_ID: 0x9F_cdrom.sys_CNVIRP_IMAGE_atapi.sys

Followup: MachineOwner
---------

[hexaae]

cdrom e atapi.sys = problemi col DVD e quindi possibilmente coi driver del chipset della scheda madre per gestirli.
Per intenderci: se scrivi "ges dis" in Start, quelli che compaiono nel nodo Controller IDE ATA/ATAPI....

[gigi1981]

cosa dovrei fare?:stordita: :mbe:

[hexaae]

cosa dovrei fare?:stordita: :mbe:

Se da Gestione dispositivi clicchi 2 volte sull'ultimo device in basso del nodo che ti ho detto sopra e sotto "Driver" fai "Aggiorna driver" e provi in automatico (con ricerca in rete), cosa ti dice?

Hai installato di recente giochi originali con protezione? Alcune vecchie e pessime protezioni (es. Starforce) senza dire nulla si sostituiscono ai driver di sistema (!!) e possono causare seri problemi...

[gigi1981]

quale di questi devo aggiornare? (ho tolto 'Matrix path of neo')
p.s. ti ho mandato un mess priv

[hexaae]

quale di questi devo aggiornare? (ho tolto 'Matrix path of neo')
p.s. ti ho mandato un mess priv

Uno degli ultimi 3 direi (proprietari)...
Ma hai installato qualche gioco originale ti avevo chiesto? Perché potrebbe essere anche un problema legato alle protezioni dei suddetti che interferiscono, in certi casi...

[hexaae]

Fai anche una cosa: installa questo hotfix http://support.microsoft.com/kb/959586/en-us (in alto per il download, ti arriva una email pochi secondi dopo aver completato il form da dove scaricare + passoword per aprire l'archivio).

[gigi1981]

solo quello e non era originale

[gigi1981]

L'hotfix dice:

l'aggiornamento non può essere applicato al sistema in uso

[hexaae]

L'hotfix dice:

l'aggiornamento non può essere applicato al sistema in uso

Quel messaggio significa che sei già a posto allora: hai una versione = o superiore dei file che contiene l'hotfix quindi non ne hai bisogno.