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View Full Version : tempi medi rma


nvidiati
15-02-2009, 22:11
salve ragazzi ho acquistato dei componenti da prokoo ed alcuni risultano difettosi. Purtroppo solo dopo aver fatto l'ordine mi sono reso conto che avevano un pessimo servizio assistenza, infatti non rispondono alle email, a meno che non li tartassi. Quasi un mese fa ho inviato i componenti difettosi ma ancora non li hanno testati:muro:

Che posso fare? Per curiosità, chi di voi ha avuto la sfortuna di ricevere merce difettosa quanto ha dovuto aspettare per la sostituzione?

nvidiati
16-02-2009, 09:27
nessuno?

!fazz
16-02-2009, 10:53
purtroppo la rma è variabile da ditta a ditta e da fornitore a fornitore,

io non compro online ed a me la rma varia da 1-2gg per i router atlantis fino a circa un mese e mezzo, 2 mesi per alcune ditte come asus e acer (e infatti ho sempre qualche mobo di scorta :D :D )