Spariti driver touchpad asus x51rl dopo aggiornamento vista

[Edu]

Salve, premetto che non è la prima volta che mi succede, già due volte dopo un aggiornamento di windows vista mi sono spariti sia i driver sia qualsiasi cosa riguardasse il touchpad anche dal pannello di controllo, ma dopo successivi aggiornamenti il problema si risolveva...
Ma ora è successo di nuovo...mi sono stufato di questa situazione! qualcuno ha avuto problemi simili o sa come risolvere questo problema (patch, "super" driver)? oppure mi consigliate di fare direttamente un downgrade ad xp?

[Edu]

Posto delle news...disperatamente ho messo su ubuntu, e incredibilmente ha funzionato per 2 giorni (con sequenza di maledizioni a vista) poi improvvisamente non funziona di nuovo e anche da ubuntu quando vado a cercare il touchpad su "sistema--->preferenze--->mouse" non compare più è come sparito.
A questo punto penso sia un problema hardware...ma come mi posso comportare con l'assistenza se è un problema che non si presenta sempre? il negozio è obbligato all'assistenza essendo ancora nei 2 anni di garanzia?

Grazie.