PDA

View Full Version : Crash Vista 64


themad
13-02-2009, 13:52
Non sempre ma la maggior parte delle volte che spengo il pc mi va in crash e si riavvia.
Premetto che le RAM sono nuove e le ho gia testate con successo con il memtest 86.
Grazie a chi mi darà una mano.

Di seguito il file.dmp:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini021309-02.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 6001.18145.amd64fre.vistasp1_gdr.080917-1612
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`01e19000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`01fdedb0
Debug session time: Fri Feb 13 13:42:01.377 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 1:51:03.527
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck C2, {7, 110b, 25100004, fffff900c24eab10}

GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80002042080
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!FreeObject+57 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd>
1: kd>
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

BAD_POOL_CALLER (c2)
The current thread is making a bad pool request. Typically this is at a bad IRQL level or double freeing the same allocation, etc.
Arguments:
Arg1: 0000000000000007, Attempt to free pool which was already freed
Arg2: 000000000000110b, (reserved)
Arg3: 0000000025100004, Memory contents of the pool block
Arg4: fffff900c24eab10, Address of the block of pool being deallocated

Debugging Details:
------------------


POOL_ADDRESS: fffff900c24eab10

FREED_POOL_TAG: Gla8

BUGCHECK_STR: 0xc2_7_Gla8

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 2

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: KHALMNPR.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80001f4dfa8 to fffff80001e6e350

STACK_TEXT:
fffffa60`08c226b8 fffff800`01f4dfa8 : 00000000`000000c2 00000000`00000007 00000000`0000110b 00000000`25100004 : nt!KeBugCheckEx
fffffa60`08c226c0 fffff960`000d5c8f : 00000000`00000001 fffffa60`08c22808 00000000`02010c82 00000000`02010c82 : nt!ExFreePool+0x462
fffffa60`08c22770 fffff960`000d8035 : fffff900`c25fa710 fffff960`000d53d8 fffffa60`08c22808 00000000`00000001 : win32k!FreeObject+0x57
fffffa60`08c227a0 fffff960`000d81df : 00000000`00000bd4 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff900`c0002f80 : win32k!DC::vReleaseVis+0x75
fffffa60`08c227e0 fffff960`000de211 : 00000000`02010c82 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff900`c007e010 : win32k!bDeleteDCInternal+0x18f
fffffa60`08c22840 fffff960`000d6364 : 00000000`00000000 fffff800`020a5600 fffff900`c0923010 fffffa80`08c2c040 : win32k!NtGdiCloseProcess+0xc1
fffffa60`08c228a0 fffff960`000d5313 : 00000000`00000000 fffff900`c0923010 00000000`00000000 fffff800`020a5660 : win32k!GdiProcessCallout+0x1f4
fffffa60`08c22920 fffff800`0211484b : fffffa80`03ca9e60 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`09390bb0 : win32k!W32pProcessCallout+0x6f
fffffa60`08c22950 fffff800`020a567d : fffffa60`40010004 fffff800`01e98501 fffffa80`0939d060 00000000`78457350 : nt!PspExitThread+0x467
fffffa60`08c22a10 fffff800`01e9856b : fffffa60`08c22ad8 00000000`00000000 fffffa80`09553a40 00000000`40010004 : nt!PsExitSpecialApc+0x1d
fffffa60`08c22a40 fffff800`01e9c235 : fffffa60`08c22ca0 fffffa60`08c22ae0 fffff800`020a68a4 00000000`00000001 : nt!KiDeliverApc+0x3bb
fffffa60`08c22ae0 fffff800`01e6de9d : fffffa80`09390bb0 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`09295e10 : nt!KiInitiateUserApc+0x75
fffffa60`08c22c20 00000000`776c5aba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0xa2
00000000`045ffe48 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x776c5aba


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!FreeObject+57
fffff960`000d5c8f 488b5c2430 mov rbx,qword ptr [rsp+30h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: win32k!FreeObject+57

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 48d1bca9

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xc2_7_Gla8_win32k!FreeObject+57

BUCKET_ID: X64_0xc2_7_Gla8_win32k!FreeObject+57

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v

maxlaz
13-02-2009, 14:03
http://www.processlibrary.com/it/directory/files/khalmnpr/


sembra qualcosa inerente ad un software logitech per i mouse

themad
13-02-2009, 15:25
http://www.processlibrary.com/it/directory/files/khalmnpr/


sembra qualcosa inerente ad un software logitech per i mouse

Si in effetti fa parte del setpoint che è un programma della logitech per settare i tasti del mouse. Cmq se termino quel processo il programma non funziona +.

Vi riporto anche un'altro .dmp questo mi succede quando mi va in crash mentre uso il pc, ma è molto molto + raro:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini021309-04.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 6001.18145.amd64fre.vistasp1_gdr.080917-1612
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02058000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0221ddb0
Debug session time: Fri Feb 13 16:03:58.038 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:05:17.853
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck C2, {7, 110b, 2000a, fffff900c08d1640}

GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80002281080
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!FreeObject+3f )

Followup: MachineOwner
---------

cajenna
13-02-2009, 15:35
Sei a default come parametri o sei in oc?
Il driver del setpoint lo hai installato a 64bit?

themad
13-02-2009, 15:43
Sei a default come parametri o sei in oc?
Il driver del setpoint lo hai installato a 64bit?

Tutto come defoult.
Si i driver sono quelli giusti.

Il pc è nuovo l'unica cosa che ho fatto ho aggiornato il bios della sk madre.
Che per caso devo settare le RAM in qualche modo particolare?
Perchè io ho lasciato tutto come default (ora sta tutto in "AUTO").

cajenna
13-02-2009, 15:59
Non credo che hai bisogno di settare le ram in maniera particolare,normalmente il SPD viene riconosciuto automaticamente dal bios e imposta i parametri di default,oltretutto se hai eseguito il memtest senza errori....piuttosto,dopo avere flashato il bios sei entrato nello stesso e fatto un load optimize default?

Comunque mi sembra strano che il setpoint ti dia di questi problemi,ho anch'io vista x64 e un kit mouse+tastiera logitech con l'ultima release del setpoint e non ho problemi....al momento :tie:

themad
13-02-2009, 16:14
Non credo che hai bisogno di settare le ram in maniera particolare,normalmente il SPD viene riconosciuto automaticamente dal bios e imposta i parametri di default,oltretutto se hai eseguito il memtest senza errori....piuttosto,dopo avere flashato il bios sei entrato nello stesso e fatto un load optimize default?

Comunque mi sembra strano che il setpoint ti dia di questi problemi,ho anch'io vista x64 e un kit mouse+tastiera logitech con l'ultima release del setpoint e non ho problemi....al momento :tie:

Ho fatto l'update del bios tramite ASUS UPDATE che praticamente ha fatto tutto da solo. Come si fa questo load optimize default?

Siamo sicuri che sia colpa del setpoint?

cajenna
13-02-2009, 16:59
Ho fatto l'update del bios tramite ASUS UPDATE che praticamente ha fatto tutto da solo. Come si fa questo load optimize default?

Siamo sicuri che sia colpa del setpoint?

Per il "load optimize default" basta che entri nel bios e all'ultimo flag dove c'è il salvataggio dei parametri ci dovrebbe essere quella voce,la selezioni e poi salvi ed esci.

Non saprei dirti se sia colpa del setpoint,dico solo che mi sembra strano,è un programma compilato bene e non mi ha mai dato problemi di sorta neanche su windows7.

themad
13-02-2009, 18:43
Per il "load optimize default" basta che entri nel bios e all'ultimo flag dove c'è il salvataggio dei parametri ci dovrebbe essere quella voce,la selezioni e poi salvi ed esci.

Non saprei dirti se sia colpa del setpoint,dico solo che mi sembra strano,è un programma compilato bene e non mi ha mai dato problemi di sorta neanche su windows7.

Io nella mia sk video (che è quella in firma) ho la voce LOAD SETUP DEFAULTS è quella?

cajenna
13-02-2009, 18:56
Non intendevo la sk video ma il bios del pc,quan lo avvii devi premere o il "canc" o F2 per accedere al bios (dipende da come è configurata la sk madre) e poi da li settare l'optimize default.
Casomai leggi il manuale della sk mamma per vedere quale tasto devi premere per accedere al bios.

themad
13-02-2009, 19:57
Non intendevo la sk video ma il bios del pc,quan lo avvii devi premere o il "canc" o F2 per accedere al bios (dipende da come è configurata la sk madre) e poi da li settare l'optimize default.
Casomai leggi il manuale della sk mamma per vedere quale tasto devi premere per accedere al bios.

Scusa ho scritto sk video ma intendevo la madre :)

themad
13-02-2009, 20:22
Cmq mi sa che il problema è dovuto a win32k.sys...
Qualche consiglio?

themad
14-02-2009, 11:52
Cmq mi sa che il problema è dovuto a win32k.sys...
Qualche consiglio?

Per favore qualcuno che mi puo dare una mano :cry: