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View Full Version : PC infetto, non funziona più nulla. Aiuto perfavore...


Rian
02-02-2009, 10:54
Salve ragazzi oggi un mio amico mi ha passato una pennetta non infetta...di più!
Antivir mi ha trovato uno spyware e 2 troian, io li ho bloccati...dopo è successo il putiferio.
Antivir si avvia ma si richiude subito, la stessa cosa succede con:

-regedit
-hijackthis
-prompt dei comandi

Il ripristino di configurazione risulta disabilitato e non c'è modo di riabilitarlo in quanto:

-services.msc
-modalità provvisoria

non partono.

Ho provato ad installare Avg, ma una volta installato non mi fa fare gli update, si chiude immediatamente come tutti gli altri programmi che tento di utilizzare per rimuovere questo virus.
Ho provato a scaricare qualcosa ma mi blocca pure il download dei file.

Non so come ma per fortuna sono riuscito a fare una scansione ad hijackthis, avviandolo e premendo 2 volte invio velocemente, non ho possibilità di configurare la scansione di hijack perchè il programma si chiude subito.
Questo è il log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10.47.32, on 02/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
C:\WINDOWS\system\HsMgr.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Programmi\ASUS Xonar D2 Audio\Customapp\Program\ASUSAUDIOCENTER.EXE
C:\Programmi\ASUS Xonar D2 Audio\Customapp\Program\MXMon.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Programmi\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Programmi\File comuni\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE
C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio8788] RunDll32 cmicnfgp.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio8788GX] C:\WINDOWS\system\HsMgr.exe Envoke
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Norton IO-AntiVirus Service] nortonho.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Programmi\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [12CFG914-K641-26SF-N31P] C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243336031-4052116379-881863308-0850\vsse32.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Programmi\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe

--
End of file - 4981 bytes



Che posso fare? Devo formattare per forza?

wjmat
02-02-2009, 11:08
Ciao

segui la guida alla disinfezione per infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25836804&postcount=6), e secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1779308)

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.


per dubbi o problemi su qualche programma od operazione cerca informazioni aggiuntive qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816182)
se il pc è molto compromesso (es. riavvii frequenti, schermate blu, impossibilità di installare i software di sicurezza) oppure hai problemi con internet per aggiornare i programmi leggi qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24315070&postcount=27)
se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...


link caricamento log generici ► fileqube.com ■ (http://fileqube.com/) wikisend.com (http://wikisend.com/) ■ mediafire.com (http://www.mediafire.com/index.php)
link caricamento immagini ► fileqube.com ■ imageshack.us (http://fileqube.com/)

Chill-Out
02-02-2009, 11:09
Per il momento segui questa Guida http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747 per creare e disinfettare il PC con Kaspersky Rescue Disk

Rian
02-02-2009, 13:09
ho formattato...era talmente compromesso che non riuscivo neppure a scaricare nulla...quindi ho preferito formattare.
Grazie a tutti lo stesso

wjmat
02-02-2009, 13:17
ho formattato...era talmente compromesso che non riuscivo neppure a scaricare nulla...quindi ho preferito formattare.
Grazie a tutti lo stesso

con il rescue cd avresti cominciato a rendere il pc più "trattabile" per proseguire nella disinfezione...beh a questo punto ti consiglio solamente di dare una lettura al trattamento in firma per proteggere al meglio il tuo "nuovo" pc

ciao

Rian
02-02-2009, 13:26
si quello già lo stavo facendo :D