skermata nera all'avvio con icona del mouse

[Laura87]

Salve a tutti, mi kiamo Laura, e 1 mesetto fa ho comprato un acer aspire 5930G:
-intel 2 duo core processor P7350
(2.0 ghz, 1066 mhz FSB, 3 mb L2 cache)
-15.4''WXGA acer crystalbryte LCD
(8 ms/220-nit)
-Up to 1791 mb nvidia geforce 9600 gt turbocache (è da 512 mb)
-3 gb DDR2
-250 gb HDD
-dvd-super multi dl
-802.11a/b/draft-n wlan
-bluetooth 2.0+EDR
con installato windows vista home premium.
Ieri sera quando l'ho acceso mi ha kiesto di fare l'aggiornamento, glielo fatto fare e si è riavviato, finito il caricamento di tutte le componenti, sono inziate ad apparire messaggi di errore riguardanti le icone grandi dell'orologio e del calendario e altre cose ke nn conosco... poi mi è uscita una skermata blu ke è durata 2 secondi e si è riavviato il computer da solo, al riavvio sembrava essere tutto tornato alla normalità ma ad un tratto si è bloccato il pc, l'ho riavviato e questa volta mi è apparsa una skermata nera dove dovevo scegliere se far partire windows normalmente o in modalità provvisoria, modalità provvisoria prompt...etc
Ho messo in modalità provvisoria e utilizzando ripristino configurazione di sistema sono tornata indietro di qualke giorno, quando si è riavviato non appariva + il logo del vista e dove deve apparire il desktop, rimane tutto nero e con l'icona del mouse ke posso muovere...se adesso volessi utilizzare i 3 dvd di recovery disk (ke ho creato quando l'ho acceso x la prima volta) x ripristinare il pc, come faccio a farli partire se quando s accende c'ho solo la skermata nera e l'icona mouse? qualcuno mi può aiutare?
grazie in anticipo
Laura

[rob-roy]

Devi entrare nel bios e mettere come prima periferica di partenza il lettore DVD.

A quel punto accendi il PC con il CD/DVD di ripristino inserito e segui le istruzioni.

[Laura87]

Devi entrare nel bios e mettere come prima periferica di partenza il lettore DVD.

A quel punto accendi il PC con il CD/DVD di ripristino inserito e segui le istruzioni.

Grazie mille della risposta, ho fatto come mi hai detto, ma quando poi mi ha caricato acer erecovery management avevo 3 opzioni:
-ripristina il sistema sulle impostazioni predefinite
-ripristina il sistema dal backup dell'utente
-esci
e così ho provato con ripristina il sistema dal backup dell'utente, ma non mi faceva andare avanti anke se avevo dato come origine il dvd, sono tornata indietro e ho provato con ripristina il sistema sulle impostazini predefenite stava andando tutto bene quando ad un certo punto è uscita una skermata blu di errore e non sono riuscita a scrivermela.
Il computer si è riavviato da solo sono entrata in bios e ho rimesso tutto com'era prima,e adesso caricava solo la scermata iniziale di acer e dopo di questa nient'altro che una pagina nera stile dos con trattino lampeggiante in alto a sinistra, l'ho lasciato x pò ma non succedeva niente così ho scaricato dal torrent il cd recovery (quello da 120mb x il mio vista 32) l'ho masterizzato ho dato di nuovo nel bios priorità al cd poi ho seguito tutte le istruzioni x ripristinare il pc ed è andato tutto bene, ho rimesso a posto di nuovo il bios e come prima caricava solo la scermata iniziale di acer e dopo di questa nient'altro che una pagina nera stile dos con trattino lampeggiante.
Adesso cosa posso fare? una mia amica mi ha portato ieri sera windows vista ultimate sp1, ho pensato di formattare ma non so come si fa ad eliminare le partizioni, mi potresti aiutare?

[rob-roy]

Ma dopo che il ripristino ha avuto successo,cosa hai fatto nel bios?

Perchè incomincio a pensare che ci sia qualche problema all'Hard disk....sopratutto se non ti carica il sistema operativo.
In questo caso la formattazione sarebbe solo tempo perso.

Cmq per eliminare le vecchie partizioni,devi cancellarle al momento in cui Vista ti fà vedere graficamente i drive esistenti.

Vai sulla partizione e clicchi "cancella".
Dopodichè (quando ne avrai ottenuta solo 1) formatti e installi.

[Laura87]

Ma dopo che il ripristino ha avuto successo,cosa hai fatto nel bios?

Perchè incomincio a pensare che ci sia qualche problema all'Hard disk....sopratutto se non ti carica il sistema operativo.
In questo caso la formattazione sarebbe solo tempo perso.

Cmq per eliminare le vecchie partizioni,devi cancellarle al momento in cui Vista ti fà vedere graficamente i drive esistenti.

Vai sulla partizione e clicchi "cancella".
Dopodichè (quando ne avrai ottenuta solo 1) formatti e installi.

Grazie mille, adesso sto facendo come mi hai detto, incrociamo le dita...poi quando ha finito ti faccio sapere

[Laura87]

Stava andando tutto bene e adesso è uscita una schermata blu con scritto:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

If this is the fist time you've seen error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Disable or unistall any antivirus, disk defragmentation or bacup utilities. Check your hard drive configuration, and check for any update drivers. Run CHKDSK/F for hard drive corruption, and then restart your computer.

Technical information:

*** STOP: 0x00000024 (0x001904AB, 0x8A7AB44C, 0x8A7AB148, 0x89A973DE)

*** Ntfs.sys - Adress 89a973DE base at 89A6A000, DateStamp 4549aceb

Cosa mi consigli di fare?

[rob-roy]

A questo punto è di sicuro un problema dell'HD e bisogna eseguire un Check con correzione automatica degli errori.

1: Inserisci il DVD di Vista nel tray

2: Avvia la procedura di installazione di Vista

3: Clicca su: "Ripristina il computer"

4: Seleziona il Sistema Operativo da ripristinare e clicca: Avanti

5: Ti si aprirà il menu delle opzioni di ripristino

6: Avrai a disposizione queste opzioni: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/it-IT/help/2b3724d1-f4ad-5b26-16dc-3e9e66f4be5e1040.mspx

7: Seleziona: Prompt dei comandi

8: Digita: chkdsk c: /f

[Laura87]

A questo punto è di sicuro un problema dell'HD e bisogna eseguire un Check con correzione automatica degli errori.

1: Inserisci il DVD di Vista nel tray

2: Avvia la procedura di installazione di Vista

3: Clicca su: "Ripristina il computer"

4: Seleziona il Sistema Operativo da ripristinare e clicca: Avanti

5: Ti si aprirà il menu delle opzioni di ripristino

6: Avrai a disposizione queste opzioni: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/it-IT/help/2b3724d1-f4ad-5b26-16dc-3e9e66f4be5e1040.mspx

7: Seleziona: Prompt dei comandi

8: Digita: chkdsk c: /f

Ti scrivo cosa mi è uscito quando ho digitato chkdsk c: /f;

Il file system è di tipo NTFS.
Verifica dei file in corso (fase 1 di 3)...
13696 record file elaborati.
Verifica file completata.
10 percento completato (1 di 2 record file di grandi
2 record file di grandi dimensioni elaborati.
0 record file danneggiati elaborati.
0 record EA elaborati.
44 record reparse elaborati.
Verifica degli indici in corso (fase 2 di 3)...
56168 voci di indice elaborate.
Verifica indici completata.
5 file non indicizzati elaborati
Verifica dei descrittori di protezione in corso (fase 3 di 3)...
13696 descrittori di protezione elaborati.
Verifica dei descrittori di protezione completata.
10733 file di dati elaborati.
Verifica del file system effettuata. Nessun problema rilevato.

230810623 KB di spazio totale su disco.
1681972 KB in 2894 file.
6896 KB in 10735 indici.
0 KB in settori danneggiati.
86731 KB in uso nel sistema.
65536 KB occupati dal file di registro.
229035024 KB disponibli sul disco.

4096 KB byte in ogni unità di allocazione.
57702655 KB unità totali di allocazione su disco.
57258756 KB unità totali di allocazione disponibili su disco.
Impossibile trasferire i messaggi registrati al registro eventi con stato 50.

Scusate se vi disturbo, ma conosco poco il vista... adesso cosa devo fare?

[rob-roy]

Adesso riprova l'installazione...;)

[Laura87]

Adesso riprova l'installazione...;)

Grazie mille x l'aiuto, finalmente dopo vari tentativi il vista si è installato ed ora devo solo installare i driver ke ho trovato in questo topic

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1837699 [THREAD UFFICIALE] Acer Aspire 5930G

:smack:

[rob-roy]

Grazie mille x l'aiuto, finalmente dopo vari tentativi il vista si è installato ed ora devo solo installare i driver ke ho trovato in questo topic

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1837699 [THREAD UFFICIALE] Acer Aspire 5930G

:smack:

Bene! :)