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View Full Version : [win xp] Infezione o altro problema?


sognodimezzestate
22-01-2009, 19:43
Ciao a tutti, da qualche giorno (direi 3 o 4) non riesco più a collegarmi a Microsoft Update.

Mi da un errore Errore di caricamento di C:\Windows\System32\muweb.dll. Impossibile trovare il modulo specificato.

Se cerco di entrare in update direttamente dalla barra degli indirizzi di Explorer mi ritrovo invece con questo errore

Google
Error


Not Found
The requested URL /microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=it-it was not found on this server.


Tra l'altro questo errore mi spunta cercando di collegarmi a tante pagine riguardanti antivirus o aggiornamenti di antivirus. Infatti non riesco ad aggiornare Spybot, non riesco a scaricare Kaspersky o F-Secure online ecc...

Aiutatemi, vi prego...

:(
Alain

Chill-Out
22-01-2009, 21:12
Ciao e benvenuto sul Forum, qui di seguito la procedura da seguire:

1 Disabilita il ripristino configurazione sistema -->> http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737

2 Fai pulizia con ATF Cleaner -->> http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737

3 Scarica questo Tool f-downadup (ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/beta/f-downadup.zip) sul DeskTop scompattalo direttamente nella Directory C:\
Da Start - Esegui - digita f-downadup.exe --disinfect e clicca su OK
Attendi pazientemente ed al termine riavvia il PC, il log per il controllo lo trovi in C:\Windows\temp

4 Fai girare questo tool http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Doppio click su combofix.exe e segui le istruzioni
Allegare il log C:\combofix.txt
N.B.: Durante la scansione verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati - spariranno tutte le icone del desktop - il firewall potrebbe avvisare che verranno rimossi alcuni driver (consentire)
ComboFix deve essere eseguito a macchina dedicata - disconnessi dalla rete, disabilitando momentaneamente i realtime dei software di sicurezza


NB: è assolutamente consigliato scaricare i tool sopra indicati e seguire la procedura offline

Allega i log secondo le modalità indicate nelle Regole di sezione che ho in firma