View Full Version : Siti non accessibili
Ciao ragazzi, ho chiesto anche a gli asperti del forum sul D-link 2740b ma nessuno ha saputo aiutarmi, chiedo quindi aiuto a voi;da 8 giorni mi accade una cosa strana.
Non riesco più ad aprire microsoft.com, avira.com e symantec.com, o perlomeno questi sono i siti che mi sono accorgo che non riesco ad aprire, IE mi da subito pagina bianca.
Leggendo qua e la mi dicono di abbassare l'MTU da 1492 che ho adesso, ma niente. Ho provato anche ad alzarlo a 1500, stesso risultato.
Ho controllato il file host, ma è tutto libero, ho fatto Hijackthis, ma niente, ipconfig/flushdns, niente.
Ho provato a mettere i dns di Libero e poi quelli di opendns sia sul browser che sul router, nulla di nulla.
Mi connetto con libero 20mb, anche se la portante è 16mb, ma vabbè dai.
Prima che sfondi il muro con la testa, qualcuno di voi saggi ha qualche suggerimento?
In aggiunta a questo ho provato anche con un Notebook di un mio amico con WinXP. Ebbene neanche lui riesce a connettersi usando sia la lan che il wifi, mentre se invece inserisce la sua connect card naviga senza problemi.
Non ho nessun virus, ho usato avira, panda e avg, nessuno trova niente.
Possibile che sia un problema del router?
Ciao a tutti e grazie!!
Harry_Callahan
12-01-2009, 08:31
resetta il router premendo con il tastino dietro, così lo riporti alle impostazioni di fabbrica
poi entra nel router e metti questi valori:
PPPoE LLC
VPI= 8
VCI= 35
username= benvenuto
password= ospite
fondamentale il reset
Benvenuto e ospite anche se il mio user e psw sono diversi?
Libero mi dice di usare i miei dati...
Grazie ci provo!!! Speriamo bene....
Harry_Callahan
12-01-2009, 10:08
Benvenuto e ospite anche se il mio user e psw sono diversi?
Libero mi dice di usare i miei dati...
Grazie ci provo!!! Speriamo bene....
prova prima benvenuto\ospite
mi raccomando il reset del router
Resettato router (d-link 2740b) ma niente ancora pagina bianca.
Ho cambiato i dns sia su IE che sul Router, messi quelli di Libero e provato anche gli open dns.
Niente stesso risultato.
Altre idee?
Grazie!!!
Harry_Callahan
13-01-2009, 05:48
Resettato router (d-link 2740b) ma niente ancora pagina bianca.
Ho cambiato i dns sia su IE che sul Router, messi quelli di Libero e provato anche gli open dns.
Niente stesso risultato.
Altre idee?
Grazie!!!
quindi hai messo il PPPoE LLC e persiste?
cerca all'interno del router un parametro di nome MTU e dicci il valore
Confermo ho messo PPoE LLC e come valore ho MTU 1492. Ho provato anche 1500, e sono sceso anche fino a 1480, ma niente tutto uguale.
Per scrupolo ho provato anche FF. Nulla aihmè.
Harry_Callahan
13-01-2009, 08:05
Confermo ho messo PPoE LLC e come valore ho MTU 1492. Ho provato anche 1500, e sono sceso anche fino a 1480, ma niente tutto uguale.
Per scrupolo ho provato anche FF. Nulla aihmè.
avevi fatto prima il reset?
hai qualche programma inutile sul PC? Tipo Norton, zone allarme e/o altri programmi anti-porcheria?
Si il reset l'ha fatto. ho solo antivir e Spyboot
Harry_Callahan
13-01-2009, 08:15
Si il reset l'ha fatto. ho solo antivir e Spyboot
prova a disabilitarli
se non va ti faccio fare un'altra prova
Antivir l'ho disabilitato, Spyboot l'ho proprio disinstallato.
Ho fatto 2 belle passate con CCleaner.
Risultato? Immagina....
Niente:muro:
La paura è che se anche formatto magari non risolvo niente...
Alfonso78
13-01-2009, 14:10
ma c'è qualche sito dove riesci a navigare o sei completamente a zero...???
hai provato con gli openDNS...???
Navigo su tutti, quelli che non vanno sono quelli che ho segnalato, e qualche altro forum che non ricordo.
Ho provato gli opendns.
Non vado neanche con quelli. La preoccupazione è legata al fatto che non mi funziona Win Update e quindi non sono in grado eventualmente di scaricare aggiornamenti per tappare le falle di XP.
non c'entra nulla ma ho provato anche TcpOptimizer non si sa mai.
Non ne vuole sapere...
Sono alla disperazione:mc:
Harry_Callahan
14-01-2009, 10:27
credo sia un problema di PC, comunque per escludere al 100% il problema di D-Link fai così:
resetta di nuovo il router, se c'è un wizard sul router seleziona il wizard, poi metti il bridge mode:
RFC 1483 Bridged IP LLC
VPI= 8
VCI= 35
dopo devi creare una connessione a banda larga sul PC:
XP: http://support.microsoft.com/kb/283070
Vista: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/it-IT/help/f573e922-3dde-baac-69ef-a115548a83411040.mspx
Non riesco più ad aprire microsoft.com, avira.com e symantec.com, o perlomeno questi sono i siti che mi sono accorgo che non riesco ad aprire, IE mi da subito pagina bianca.
Hai provato a fare un traceroute verso quei siti? Dove si fermano i pacchetti?
No, non ci ho provato, stasera lo faccio e poi lo allego.
Grazie a tutti ragazzi, davvero
purtroppo i pacchetti neanche partono...
C:\>tracert www.microsoft.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.microsoft.com.
C:\>tracert www.avira.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.avira.com.
Harry_Callahan
14-01-2009, 21:13
fai la prova in bridge mode
ho messo
RFC 1483 Bridged IP LLC
VPI= 8
VCI= 35
e creato la connessione manualmente, ma quando clicco su connetti mi dice connessione wan in corso e non va. Scusami ma non sono molto avvezzo...
Harry_Callahan
14-01-2009, 22:00
hai rifatto prima un reset del router?
l'errore è il 678?
è veramente strano che non funzioni, se va in PPPoE allora deve funzionare anche in bridge mode
riprova
confermo che ho fatto il reset.
L'unica cosa è che sul router mi rimane vuoto l'hostname che so cosa sia e come dns primari e secondari mi mette 192.168.1.1 che poi è lìindirizzo del router...
Si l'errore è 678
purtroppo i pacchetti neanche partono...
C:\>tracert www.microsoft.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.microsoft.com.
C:\>tracert www.avira.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.avira.com.
I pacchetti non partono perché non riesce a risolvere il nome. Puzza di virus...
Controlla il contenuto di questo file e postalo oppure mandalo come allegato.
Quale file?
Ops, devo riprendere la buona abitudine di andare a letto dopo carosello. Questo file:
c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
eccolo:
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Questo è un esempio di file HOSTS usato da Microsoft TCP/IP per Windows.
#
# Questo file contiene la mappatura degli indirizzi IP ai nomi host.
# Ogni voce dovrebbe occupare una singola riga. L'indirizzo IP dovrebbe
# trovarsi nella prima colonna seguito dal nome host corrispondente.
# L'indirizzo e il nome host dovrebbero essere separati da almeno uno spazio
# o punto di tabulazione.
#
# È inoltre possibile inserire commenti (come questi) nelle singole righe
# o dopo il nome del computer caratterizzato da un simbolo '#'.
#
# Per esempio:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # server origine
# 38.25.63.10 x.acme.com # client host x
127.0.0.1 localhost
Harry_Callahan
15-01-2009, 09:15
riesci a provare con un altro PC?
purtroppo la prova in bridge mode per qualche motivo non ha funzionato(questo è abbastanza grave)
ci sono ancora troppi dubbi sul PC e anche il router
Ho appena provato con un Portatile Hp con win xp. Sia collegato con wifi che in lan si comporta allo stesso modo del desktop. Non visualizza questi stramaledetti siti.
Su questo portatile non ci sono "ombre" funziona alla perfezione. Anzi se inserisco sul portatile una connect card funziona alla grande...
Per quanto riguarda il bridge, probabile che abbia sbagliato qualcosa, anche se non credo. L'unica cosa strana è che mi rimane vuolo il nome servicehost e come dns mi metteva l'indirizzo del router.
eccolo:
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
127.0.0.1 localhost
Il file è pulito. Resta comunue il fatto che non risolve i nomi www.microsoft.com e www.avira.com il che farebbe supporre un problema di DNS.
Sul mio PC gli indirizzi IP associati a www.microsoft.com sono
207.46.193.254, 207.46.192.254, 65.55.12.249
quelli di www.avira.com sono
62.146.210.133, 80.190.154.130
Prova a fare un traceroute su ognuno degli indirizzi di cui sopra. Se il tracciamento va a buon fine allora il problema è solo di DNS.
Dal prompt dei comandi prova anche a digitare i seguenti comandi nella sequenza qui indicata (dopo ogni comando da' invio, ovviamente):
nslookup
server 208.67.222.222
www.microsoft.com
Se dopo l'ultimo comando ottieni un indirizzo IP allora prova a usare gli OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220) nella configurazione del TCP/IP del tuo PC e a vedere che succede.
Oltre che su PC gli open DNS li avevo messi anche sul router.
Sbaglio forse?
Grazie!!!
Oltre che su PC gli open DNS li avevo messi anche sul router.
Sbaglio forse?
Se l'impostazione del TCP/IP sul PC la fai manualmente (no DHCP) ciò che imposti sul router non ha rilevanza.
Prova a fare il test con nslookup che ti ho indicato e facci sapere i risultati.
Ci siamo!!!
Guardate un pò: Sembra un problema di DNS!!! Ma nonostante abbia messo gli openDNS mi da lo stesso pagina bianca. Intanto però è un passo avanti...
C:\>tracert 80.190.154.130
Rilevazione instradamento verso www.avira.com [80.190.154.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 5 ms 6 ms 151.23.224.181
3 9 ms 8 ms 9 ms 10.0.61.1
4 6 ms 6 ms 6 ms 151.6.244.73
5 13 ms 12 ms 12 ms MIOT-TO2-MICA-B02-ge2-2-2.wind.it [151.6.7.49]
6 13 ms 13 ms 13 ms FASTWEB-MIOT-N02-po01.wind.it [151.6.0.78]
7 32 ms 32 ms 32 ms Tenge2-3.cr3.FRA3.content-core.net [80.81.193.32
]
8 42 ms 43 ms 43 ms Tenge1-1-53.cr3.MUC1.content-core.net [212.123.1
23.82]
9 96 ms 39 ms 40 ms p2-92.rtr2.colo4.MUC1.content-colo.net [212.123.
123.180]
10 38 ms 41 ms 40 ms www.avira.com [80.190.154.130]
Rilevazione completata.
C:\>tracert www.microsoft.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.microsoft.com.
C:\>tracert 207.46.192.254
Rilevazione instradamento verso wwwtk2test1.microsoft.com [207.46.192.254]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 6 ms 6 ms 151.23.224.181
3 128 ms 8 ms 6 ms 10.0.61.1
4 7 ms 6 ms 6 ms 151.6.244.65
5 12 ms 12 ms 12 ms MIOT-TO2-MICA-B02-ge2-2-2.wind.it [151.6.7.49]
6 13 ms 13 ms 13 ms 212.245.228.62
7 15 ms 15 ms 14 ms so-7-1.car1.Milan1.Level3.net [213.242.65.41]
8 15 ms 15 ms 15 ms ae-11-11.car2.Milan1.Level3.net [4.69.133.130]
9 24 ms 23 ms 24 ms ae-4-4.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.133.138]
10 117 ms 117 ms 116 ms ae-10-10.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.141.1
10]
11 135 ms 134 ms 134 ms ae-2-2.ebr2.Chicago2.Level3.net [4.69.132.69]
12 134 ms 134 ms 134 ms ae-1-100.ebr1.Chicago2.Level3.net [4.69.132.113]
13 168 ms 162 ms 162 ms ae-3.ebr2.Denver1.Level3.net [4.69.132.61]
14 186 ms 184 ms 194 ms ae-2.ebr2.Seattle1.Level3.net [4.69.132.53]
15 181 ms 181 ms 181 ms ae-21-56.car1.Seattle1.Level3.net [4.68.105.162]
16 195 ms 195 ms 194 ms MICROSOFT-C.car1.Seattle1.Level3.net [4.53.144.2
2]
17 191 ms 190 ms 192 ms 207.46.37.252
18 194 ms 195 ms 195 ms ten2-1.tuk-76c-1b.ntwk.msn.net [207.46.36.201]
19 193 ms 194 ms 193 ms po15.tuk-65ns-mcs-1a.ntwk.msn.net [207.46.35.138
]
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * po15.tuk-65ns-mcs-1a.ntwk.msn.net [207.46.35.138] rapporti: Rete
di destinazione irraggiungibile.
Rilevazione completata.
C:\>nslookup
Server predefinito: resolver1.opendns.com
Address: 208.67.222.222
> server 208.67.
Server predefinito: 208.67
Address: 67.215.65.132
> server 208.67.222.222
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server predefinito: [208.67.222.222]
Address: 208.67.222.222
> www.microsoft.com
Server: [208.67.222.222]
Address: 208.67.222.222
Risposta da un server non di fiducia:
Nome: lb1.www.ms.akadns.net
Addresses: 65.55.12.249, 207.46.193.254, 207.46.192.254
Aliases: www.microsoft.com, toggle.www.ms.akadns.net
g.www.ms.akadns.net
Ci siamo!!!
Guardate un pò: Sembra un problema di DNS!!! Ma nonostante abbia messo gli openDNS mi da lo stesso pagina bianca. Intanto però è un passo avanti...
Bene così. Ora scusa ma ho avuto una giornata pesantissima e sono molto stanco. Domani ci do un'occhiata e elaboro una risposta sensata ;)
C:\>tracert www.microsoft.com
Impossibile risolvere il nome del sistema di destinazione www.microsoft.com.
C:\>tracert 207.46.192.254
Rilevazione instradamento verso wwwtk2test1.microsoft.com [207.46.192.254]
Molto strano :confused:
La risoluzione diretta (nome -> indirizzo IP) fallisce, mentre la risoluzione inversa (indirizzo IP -> nome) ha successo.
Inoltre, il fatto che nel browser compaia la pagina bianca potrebbe indicare che i due problemi potrebbero anche non essere correlati. Mi spiego: se cerchi di tracciare la rotta verso www.microsoft.com hai un errore di risoluzione del nome. Di conseguenza mi aspetterei lo stesso errore se dal browser cerchi di accedere al sito microsoft. In questo caso però tu non hai un errore nel browser, ma ottieni una pagina bianca.
Quindi affronterei i due problemi separatamente. Secondo quanto riportato qui http://support.microsoft.com/kb/836948 (oltre che in uno dei link che ti ho indicato precedentemente) il problema potrebbe essere causato dallo "scripting engine" di windows. Microsoft suggerisce di reinstallarlo, ma tu non puoi scaricarlo, per cui l'ho fatto io per te e l'ho messo sul mio sito. Ti ho inviato un messaggio privato con la url per scaricarlo.
Prova a installarlo e dicci come va.
Notizie non buone purtroppo.
Quando cerco di installarlo mi dice:
Setup has detected that the service pack version of this system is newer than the update you are applying.
There is no need to install this update.
Per la cronaca ho il SP3. Comunque pare che l'abbia installato perchè ha estratto un botto di file.
Il risultatao comunque non è cambiato.
Ma che succede? Ho per caso il PC su un vecchio cimitero indiano?
Non ne va bene una...:muro:
Notizie non buone purtroppo.
...
Il risultato comunque non è cambiato.
Da' un'occhiata qui http://www.webmasterserve.com/xp/4323-blank-windows-update-page.html e segui quelle istruzioni oppure, il che è uguale, va' sul prompt dei comandi e digita i seguenti comandi
regsvr32 jscript
regsvr32 vbscript
regsvr32 /i mshtml
Io ci aggiungerei anche un bel
regsvr32 wuaueng
Harry_Callahan
16-01-2009, 09:00
ha provato con un altro PC e succedeva la stesso cosa, ergo: o problema di router oppure di ISP
@edmundo riesci a chiedere in prestito un router a qualcuno?
nel frattempo fai un'altra prova sul router:
reset
PPPoA VC-MUX
VPI=8
VCI=35
benvenuto\ospite
Ho tra le mani un Belkin che mi hanno prestato.
Stasera faccio tutte le prove.
Grazie mille ragazzi
ha provato con un altro PC e succedeva la stesso cosa, ergo: o problema di router oppure di ISP
La vecchiaia... mi ero dimenticato della prova fatta con il notebook di un suo amico. Ciò taglia la testa al toro: a questo punto gli indiziati principali sono quelli che hai indicato.
ha provato con un altro PC e succedeva la stesso cosa, ergo: o problema di router oppure di ISP
@edmundo riesci a chiedere in prestito un router a qualcuno?
nel frattempo fai un'altra prova sul router:
reset
PPPoA VC-MUX
VPI=8
VCI=35
benvenuto\ospite
Ho provato, ma stranamente il router mi ributta quando si sincronizza in PPPoA LLC nonostante gli metta PPPoA VC-Mux.
Risultato ancora pagina bianca...
Da' un'occhiata qui http://www.webmasterserve.com/xp/4323-blank-windows-update-page.html e segui quelle istruzioni oppure, il che è uguale, va' sul prompt dei comandi e digita i seguenti comandi
regsvr32 jscript
regsvr32 vbscript
regsvr32 /i mshtml
Io ci aggiungerei anche un bel
regsvr32 wuaueng
Fatte anche tutte queste strighe, non è successo nulla. Stesso risultato cioè pagina bianca.
Ma la cosa più brutta è che ho provato il belkin. Nonostante router diverso stesso risultato. Per scrupolo ho messo gli OpenDns sia su IE che sul belkin (che stranamente mi faceva vedere i DNS di Libero), ma nulla, mi si apre la pagina degli opendns che mi dice "picche". :mc:
Harry_Callahan
17-01-2009, 07:50
devi fare una segnalazione al tuo ISP
spiega il problema e anche le prove fatte(prove con 2 PC diversi e 2 router diversi)
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