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View Full Version : Scandalosa Alice 7Mega


LostSoul1981GL
08-01-2009, 16:06
Salve a tutti!
Da 2 anni e mezzo ho una flat Alice telecom :muro: , all'inizio era una 640k (lenta ma solida), poi passarono a una 1.2 M (velocità accettabile e ottima stabilità), circa 1 anno e mezzo fa ci fu un ulteriore up a 2Mega (secondo me favolosa; la velocità era giusta per me, il mulo volava quasi al 100% delle possibilità della linea (150/160 kb) ed era una roccia per quanto riguarda la stabilità).
Fin qui tutto ok poi quei geniacci della Telecom si inventarono stà 7Mega che è 7 solo sulla carta in quanto non è mai andata oltre i 5 e mezzo reali e è molto più ballerina come connessione. La 7 mega è da circa 6 mesi che la sopporto e all'inizio devo dire che era accettebile, ma da Dicembre 2008 la situazione è diventata assurda:
OGNI pomeriggio la connessione peggiora fino a diventare una 56k in Dow (in Up rimane a circa 400kb quindi sui suoi valori standard)
Il mulo è diventato un somarello zoppo :mad: :mad: e io per scaricare qualcosa devo aspettare almeno la mezzanotte! ( misurazioni della velocità fatte con questo TEST (http://www.mclink.it/azienda/meter_r.htm)).
Alcuni dettagli:
mi collego con un Netgear DG834GT (una bomba di router) e i valori della linea sono questi:

Velocità di connessione 7296 kbps 480 kbps
Attenuazione linea 38.0 db 25.0 db
Margine rumore 10.7 db 22.0 db

Ho un fisso collegato tramite cavo di rete
3 portatili in Wifi (un vecchio presario 2500, un hp6730s e un Acer 5920G)
1 PS3 80 Gb (PS:ne consiglio l'acquisto) in Wifi

Tutte queste periferiche riscontrano lo stesso prob di lentezza.

PS: Naturalmente i test sono fatti con linea libera (vedi Prog P2p o altro) e ho già fatto aprire 2 segnalazioni dal 187 (la prima era stata chiusa diciamo frettolosamente e senza aver risolto NULLA!!!)

Che devo fare???

outlaw16
08-01-2009, 16:22
chiamare chiamare chiamre finchè non becchi l'operatore COMPETENTE che ti da veramente una mano, io una volta per un problema di linea lenta ho dovuto chiamare ben 5 volte,,naturalmente tutti dicevano che avevo problema di virus e solite robe, poi ho incontrato un operatore gentilissimo che con un pò di pazienza ha controllato il tutto ed è risultato un problema sulla linea..prova a richiamare e gli avvisi che se non ti ripristino il servizio cambierai operatore

nicgalla
08-01-2009, 16:37
in effetti mi sembra un po' alta l'attenuazione... segui il consiglio di outlaw!
una volta che riesci a ottenere l'uscita di un tecnico vedrai che risolvono, di solito è gente molto competente

mavelot
08-01-2009, 17:08
in effetti mi sembra un po' alta l'attenuazione... segui il consiglio di outlaw!
una volta che riesci a ottenere l'uscita di un tecnico vedrai che risolvono, di solito è gente molto competente

L'attenuazione non è ALTA o BASSA a piacimento....

Questi valori sono buoni tutto sommato. Anzi, per stare quasi a 3 Km dalla centrale e prendere più di 7 M di portante è ottimo.

Il suo è un problema di saturazione, non si linea. Deve insistere e avere pazienza, finchè non amplieranno la banda o riconfigureranno i circuiti su altri instradamenti.