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View Full Version : Impossibile accedere a Microsoft

omega726
18-12-2008, 19:17
Ciao a tutti .
Ho un problema con cui cozzo da tre giorni senza risultati....
Praticamente io non posso accedere a www.microsoft.com e a tutti i suoi sottoderivati!
Nel dettaglio io tre giorni fa volevo scaricare l'update da microsoft del net framework 3.5...e li ho scoperto che digitando appunto l'indirizzo microsoft non ricevo risposta e cade la richiesta come nel più classico dei casi e inoltre se io in un qualunque sito trovo un link ad un download dal sito microsoft succede sempre la stessa cosa.
Tutto ciò che sta dentro www.microsoft.com per me è inaccessibile al 100%...posso entrare nel supporto tecnico microsoft che risponde a un'altro indirizzo ma appena trovo un link che riporta al solito www.microsoft.com...fermo li non si entra.
Il resto della rete funziona al 100% (sto scrivendo dallo stesso pc)...

Allora:

1) La mia connessione funziona perfettamente, funzionano tutti i siti che visito, gioco online, voice over IP, p2p...funziona tutto come sempre.

2) Ho provato con Internet explorer 32 e 64 bit, firefox e chrome.

3) Windows update fa gli aggiornamenti come sempre.

4)Ho vista ultimate 64bit sp1 assolutamente originale e costantemente aggiornato.

5) Il mio provider è fastweb.

6)Ho provato in diverse ore del giorno e della notte, inoltre dal pc dell'ufficio e della fidanzata funziona correttamente!

Qualcuno può aiutarmi per cortesia?
Le ho oramai provate tutte!!!
Almeno avere una spiegazione!!!

Grazie.
Lor1981
18-12-2008, 21:27
Riesci a pingare il server?
attackment
18-12-2008, 23:34
alice?
da quanto la hai?
da quando hai questo problema?
mavelot
19-12-2008, 00:19
alice?
da quanto la hai?
da quando hai questo problema?

Ha detto di avere FW !
omega726
19-12-2008, 09:04
Cavoli non ho provato a pingare il server stasera provo...però secondo me non lo pinga nemmeno!
Il problema mi sono accorto di averlo circa 5 giorni fa perchè volevo scaricare SP1 del net framework 3.5 su vista 64...non so se lo avevo già prima....non vado molto spesso sul sito microsoft perchè uso win update!
Comunque adesso sto in ufficio dove ho fastweb fibra e il sito funziona benissimo!
A casa ho Fastweb 6 mega!
Firewall particolari non ne ho, uso avg free più il firewall integrato di vista
attackment
19-12-2008, 17:54
uhm wholesale?
omega726
19-12-2008, 20:46
uhm wholesale?

Cioè?
Comunque ho provato, non pinga nemmeno, 100% pacchetti persi!
mavelot
19-12-2008, 21:08
Nemmeno io lo pingo, ma a me funziona benissimo.....il problema non è questo. Tanti server non rispondono al ping:

C:\Users\marco>ping www.microsoft.com

Esecuzione di Ping lb1.www.ms.akadns.net [207.46.193.254] con 32 byte di dati:

Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 207.46.193.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0,
Persi = 4 (100% persi),

C:\Users\marco>

piuttosto confronta il tuo ping con il mio e vedi se l'IP che ti restituisce è lo stesso.
Se così non è allora è un problema di DNS.
Cmq per la cronaca in questi giorni ho rilevato che Microsoft è lentissimo, sia da alcune connessioni alice che da quella aziendale
omega726
20-12-2008, 00:01
No, l'ip non è lo stesso....

Microsoft Windows [Versione 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Users\Davide726>ping www.microsoft.com

Esecuzione di Ping lb1.www.ms.akadns.net [65.55.12.249] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 65.55.12.249:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0,
Persi = 4 (100% persi),

C:\Users\Davide726>
Lor1981
20-12-2008, 10:27
Cavoli non lo pingo neanche io...
Esecuzione di Ping lb1.www.ms.akadns.net [207.46.192.254] con 32 byte di dati:

Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 207.46.192.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi)

L'IP però è simile a quello di mavelot. Allora è proprio un problema di DNS!
omega726
21-12-2008, 01:54
Quindi come lo risolvo?
attackment
21-12-2008, 13:02
nemmeno io lo pingo ma sei in ws o no?
mavelot
21-12-2008, 13:34
nemmeno io lo pingo ma sei in ws o no?

scusami, ma cosa importa se è in WS o meno ? I DNS sono cmq quelli di FW.
In ogni caso il/i server non risponde al ping
attackment
21-12-2008, 13:46
lo so che puo sembrarti insensata la domanda ma ho un motivo specifico per volerlo sapere credimi
omega726
21-12-2008, 15:28
E come lo scopro?
attackment
21-12-2008, 17:08
chiedi al call center
omega726
21-12-2008, 23:38
chiedi al call center

Si però non capisco cosa centri...
Comunque non è la prima volta che vado sul sito microsoft...se devo buttarla li penso che meno di un mese fa o anche meno il sito funzionasse...
Poi non so se centri qualche cosa ma da quel che leggo in giro le WS spesso fanno abbastanza schifo come line anche a livello di prestazioni....
Io non ho mai avuto un problema sulla linea, ma neanche di 5 minuti e la velocità della connessione è abbastanza fedele al contratto...ho una sei mega che non va proprio sempre a 6 ma diciamo che nel 90% del tempo almeno a 5 ci va!
Poi magari centra nulla...
L'unica volta in cui ho avuto un problema (internet non funzionava proprio più e sembrava fosse proprio la linea assente), ho chiamato il call center che mi dice "secondo me hai un virus di quelli tosti" e io ero sicuro di no...
Alla fine ho formattato e aveva proprio ragione il tipo del call center!
omega726
21-12-2008, 23:40
Vebbè non so che dire...dopo aver postato ho voluto provare così tanto per, ho digitato www.microsoft.com e adesso funziona perfettamente!
Lor1981
22-12-2008, 11:56
Vebbè non so che dire...dopo aver postato ho voluto provare così tanto per, ho digitato www.microsoft.com e adesso funziona perfettamente!

Tanto per curiosità, se provi adesso a pingare il sito che indirizzo IP ti da? (Non fa niente se le richieste scadono...) :)
mavelot
22-12-2008, 12:01
Tanto per curiosità, se provi adesso a pingare il sito che indirizzo IP ti da? (Non fa niente se le richieste scadono...) :)

e già....vediamo se è cambiata la risposta del DNS
omega726
22-12-2008, 18:43
66.55.12.249
Lor1981
22-12-2008, 20:41
66.55.12.249

Si, la risposta è cambiata!
omega726
22-12-2008, 21:04
Si, la risposta è cambiata!

Ma non è lo stesso di prima l'ip?
Lor1981
22-12-2008, 21:16
Ma non è lo stesso di prima l'ip?

No, prima avevi 65.55.12.249
Ora invece è 66.55.12.249
A meno che non c'è stato un errore di battitura...
omega726
22-12-2008, 22:01
No, prima avevi 65.55.12.249
Ora invece è 66.55.12.249
A meno che non c'è stato un errore di battitura...

Sorry errore di battitura, 65!
omega726
22-12-2008, 22:02
Adesso ho riprovato a connettermi a www.microsoft.com ....NON FUNZIONA!!!
Io non ci capisco più nulla....