Ugello otturato?

[chiarap]

Ciao a tutti,
ho una stampante Canon Pixma iP5000 della quale sono contentissima per la resa (la uso per stampare fotografie).
da un pò di giorni il colore era scadente nei neri. ho sostituito le cartucce e dopo aver fatto il test di controllo ho verificato che la cartuccia 6BK non stampa... :mad:
ho fatto fare la pulizia accurata delle testine prevista dal software della stampante ma non ho avuto alcun risultato....
ora cosa posso fare?
Grazie

[Marbeau]

Ciao, ho anchio lo stesso identico problema. La testina del 6BK stampa a striscie e benchè abbia fatto decine di pulizie, non riesco a sbloccarla. Ho telefonato alla Canon (assistenza) e mi hanno detto che non posso cambiare la testina di stampa da solo (si trova su e-bay a 70 Euro), ma devo mandarla in assistenza...... Sto cercando istruzioni su come si cambia la testina e se è una operazione difficile....Se qualcuno ha fatto questa operazione di sostituzione testina, ci dia qualche indicazione. Altrimenti non resta che mandarla in assistenza