Apertura pagina vuota improvvisa

[panfilo81]

Ragazzi ho il computer di un cliente con vista che ha questa anomalia:

dopo 5 minuti che è acceso compare una pagina bianca internet a tutto schermo!

ma che diavolo è?

è come se fosse uno screen saver.

appare questa pagina vuota cosi' senza motivo!

[wjmat]

Ciao benvenuto nel pronto soccorso di HU.

Fai un check-up veloce così recuperiamo informazioni utili e vediamo se possiamo escudere infezioni visibili.

prima fai pulizia di files inutili con ATFCleaner (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033021&postcount=2)

poi carica secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598) i log relativi a:


scansione rapida con Malwarebytes' Anti-Malware (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033097&postcount=9) -> nel caso trovasse qualcosa, rifalla completa e carica entrambi i log
scansione Gmer (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033143&postcount=11)
log classico con HiJackThis (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033212&postcount=13)
scansione con Prevx (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033225&postcount=14) (richiesta connessione ad internet)

[panfilo81]

gia' fatto tutto, niente di anomalo segnalato.

:cool:

[wjmat]

se non ci carichi i log noi ne sappiamo quanto prima ;)

[panfilo81]

sono un tecnico informatico, nei log non c'è niente di anomalo.
Forse ho risolto.
:cool:

[maresca16]

ho lo stesso problema...mi potete aiutare pleaseeeeeeeeee

[wjmat]

ciao

prova a seguire quanto scritto al post #2

[Chill-Out]

ho lo stesso problema...mi potete aiutare pleaseeeeeeeeee

Ciao se non hai seguito le indicazione al Post#2 utilizza PREVX 3.0 come indicato al Punto 9 della presente Guida http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737, terminata la scansione dovrebbe proporti la rimozione gratuita :)