ragazzi vi prego aiutatemi sto impazzendo!!

[luther666]

ragazzi vi prego sono in grande difficoltà....
ieri ho fatto una scansione completa con avira e sembrava tutto ok...oggi non riesco più ad accendere il pc...mi si blocca in avvio mostrandomi sempre la stessa finestra di avira che mi segnala un trojan horse di nome zzugolije.dll
ma il pc mi si blocca poichè escono tantissime finestre di questo avviso!!e non posso fare altro!!
c'è un sistema per disattivare avira?
o per eliminare questo file???

devo assolutamente recuperare dei files...
help:muro:

[wjmat]

ciao

prova con un rescue cd, effettuerai una scansione antivirus partendo direttamente dal cd indifferentemente dallo stato del tuo sistema operativo

scarica l'immagine .iso del cd da delle guide linkate qui sotto
masterizza l'immagine iso (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25116651&postcount=40) su un cd possibilmente non riscrivibile
accedi al bios ed imposta il boot da cd (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25117067&postcount=42) se non è già impostato
inserisci il cd e avvia il pc partendo da quest'ultimo ed effettua una scansione completa

guida e link rescue cd di avira (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812) -> indicato per pc datati
guida e link rescue cd di kaspersky (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747) -> dispone di un'ottima intefaccia grafica e permette di salvare un log che ci puoi caricare secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1779308)

poi se la situazione migliora vediamo come procedere

[luther666]

allora wjmat...IO PRIMA DI TUTTO TI RINGRAZIO DAVVERO DI CUORE!!!!
TU NN IMMAGINI COME STO ADESSO....
la situazione è migliorata....sono riuscito ad accedere al desktop e ora sto copiando tutti i miei file su hd esterno....
ora però non so cosa fare....ho paura di riavviare...devo cancellare quel maledetto virus...come posso fare??
grazie ancora, davvero di cuore!

[wjmat]

per ripulire completamente il pc segui la guida alla disinfezione per infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post, e secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1779308).

Leggi bene tutto questo post, e salvo problemi gravi, arriverai in fondo alla guida in perfetta autonomia



Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.

Ricapitolando, dopo aver disabilitato il ripristino di sistema (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24113221&postcount=23), fatto la pulizia dei file inutili con ATFCleaner (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033021&postcount=2), vogliamo necessariamente in ordine e anche se non è stato rilevato nulla mettendo il nome della scansione a fianco del link (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24073905&postcount=3):

log di Malwarebytes Anti-Malware (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033097&postcount=9) aggiornato ad oggi
log di A-squared (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033085&postcount=8) scansione deep aggiornato ad oggi
log di Kaspersky Virus Removal Tool (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033078&postcount=7) scaricato oggi oppure di F-Secure OnLine (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033058&postcount=6)
log di Dr.Web CureIT (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033048&postcount=5) scaricato oggi
log di ESET SysInspector (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033155&postcount=12)
log di HiJackThis (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033212&postcount=13)
log di Gmer (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033143&postcount=11)
log di PrevxCSI (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24033225&postcount=14)


Se il pc dovessse essere molto compromesso (es. riavvii frequenti, schermate blu) oppure hai problemi con internet per aggiornare i programmi leggi qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24315070&postcount=27)

Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione, in questo modo eviti di reinfettarti ancora dopo che hai ripulito il pc.

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...

link utili per il caricamento log ed immagini
caricamento log fileqube.com, (http://fileqube.com/) wikisend.com (http://wikisend.com/), mediafire.com (http://www.mediafire.com/index.php)
caricamento immagini fileqube.com, imageshack (http://fileqube.com/)