Problema Acer serie 5520

[Mattex185]

ciao,ho un problema con il mio notebook (1 mese di vita) acer aspire 5520-502G25Mi.
stavo usandolo normalmente (niente utilizzo pesante, avevo solo facebook acceso in pratica) e mi si è freezato il video,dopo un attimo di blocco, il nb si riavvia....provo a lasciarlo riavviare in modalità normale ma nulla...
riavvio il nb e mi si riverifica un errore di qualche genere legato probabilmente al video, in pratica non vedo nulla a parte il mouse (che comunque non posso muovere) e dopo una quindicina di secondi si riavvia, al momento sono in mod provvisoria

le informazioni dell'errore che vengono quando avvio la mod.provvisoria sono
-----------------------
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: 9BAB7510
BCP2: 8B007F40
BCP3: 00000000
BCP4: 0000000D
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini111108-07.dmp
C:\Users\Mattex185\AppData\Local\Temp\WER-119730-0.sysdata.xml
C:\Users\Mattex185\AppData\Local\Temp\WERD6AF.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410
-----------------------
c'è qualcosa che posso fare prima di portare il pc in assistenza?(visto che ho la garanzia advantage fino ai primi di dicembre solo :/)

grazie

[dumbo427]

beh portarlo in assistenza mi sembra fin troppo visto che in modalità provvisoria va, metti il dvd di ripristino oppure schiaccia all'avvio quando vedi la schermata acer i tasti ALT+F10 e ripristina l'immagine iniziale di sistema

[Mattex185]

nn avevo fatto ancora l'immagine e da mod.provvisoria nn credo lo faccia con il programmino apposta di acer...cmq ora sono in mod.normale anche se nn so x quanto.

ho disabilitato la webcam e disintallato i suoi driver perchè ho letto che spesso è quella a dare rogne..ora il problema è che ogni volta che avvio il pc troverà la webcam e la installerà.
nel frattempo sto backuppando e poi gli lancio una versione ultimate di vista (pure originale tra l'altro) che avevo in casa...almeno nn ho più la home intanto.

è sensato fosse la webcam? anche se nn la stavo usando quando mi si è spento? (le altre volte che mi ha crashato stavo usando la webcam e in un caso stavo vedendo un filmato.....mi puzza tanto di scheda video ma avevo provato a giocarci e andava tutto bene)

[dumbo427]

i motivi possono essere tanti,a me son capitati vari pc da riparare con il tuo problema e ho risolto con uno scandisk e un ripulita di programmi installati male,l'unica costante che ho trovato erano su tutti i giochi in java installati tutti della kinder

[Mattex185]

in 1 mese nn credo di aver buttato dentro così tanta schifezza da fare un casotto tale ^^'

cmq...scandiskerò....x ora sto backuppando

[Mattex185]

_..- UP -.._

[Mattex185]

bump