View Full Version : Driver lettore impronte
ho un hp dv6850el con vista.
ho eseguito gli aggiornamenti sia di vista update sia dal sito di hp.
noto un aggiornamento della authentec(x lettore impronte), aggiornato(richiesto sia dal sito hp e vista update) il driver il lettore impronte non funziona.
mi kiedo xkè quell'aggiornamento?
ora come faccio a rimuovere?
Visto ke nessuno mi ha risp.
cosi ho domandato direttamente al centro assistenza hp. e dopo 3 giorni mi hanno risposto.
vi posto che magari a qualkuno potrà avere lo stesso problema.
Apra il percorso "Start > Pannello di controllo > Gestione dispositivi", individui il driver istallato per il componente Authen TecInc, lo selezioni con il tasto destro e lo disistalli.
In seguito, senza riavviare il computer scarichi il seguente driver e lo istalli.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-56074-1&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3717151&os=2093&lang=it
Fatto questo riavvii il computer e verifichi il corretto funzionamento del lettore di impronte.
Qualora l'anomalia dovesse persistere, provveda anche ai seguenti aggiornamenti:
** Digital Persona Fingerprint Software **
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-64439-1&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3717151&os=2093&lang=it
** BIOS update **
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-62510-1&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3717151&os=2093&lang=it
Per effettuare correttamente l'operazione scarichi il file sul desktop, quindi clicchi due volte sullo stesso e segua le istruzioni a video. La procedura va effettuata con il computer collegato tramite alimentazione elettrica.
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