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View Full Version : gestore TRE - internet key: contratto????


vermaccio
27-10-2008, 10:27
Sto valutando di abbonarmi al servizio "internet key" di tre (in particolare la chiavetta yahoo-internet key che da 10Gb al mese per 19euro).

http://it.mobilebroadband.yahoo.com/la-offerta-abbonamento.html

Prima di abbonarmi volevo studiarmi il contratto.

Sono andato in un negozio ufficiale tre e mi hanno dato il "contratto" da visionare, un plico di una decina di pagine scritte in carattere proto-invisibile.

peccato che sia il contratto GENERICO e non il contratto particolare per la chiavetta e relativo al costo di 19euro e 10Gb. Addirittura sul contatto si dice che i contratti hanno durata annuale ma che poi per la restituzione delle componenti in comodato d'uso (cvome la chiavetta) o per modifiche della durata del contratto ci si deve rifare al regolamento che viene fornito al cliente in fase di attivazione. insomma manca una parte del contratto che non riesco ad avere prima di attivare.
poco mi interessa che me lo comunichino al momento dell'attivazione! io voglio sapere PRIMA a iosa andrei incontro, prima di accettare l'attivazione!!!!

qualcuno sa dove trovare tale informazione o ha una scansione di cosa gli hanno dato al momento dell'attivazione? in particolare per durata contratto, penali, modalità di restituzione chiavetta alla fine del secondo anno.

inoltre: sul contratto (fornito al momento dell'attivazione) è scritto nero su bianco che sono 10Gb al mese o no?

decaban
27-10-2008, 17:49
Sto valutando di abbonarmi al servizio "internet key" di tre (in particolare la chiavetta yahoo-internet key che da 10Gb al mese per 19euro).

Prima di abbonarmi volevo studiarmi il contratto.

Sono andato in un negozio ufficiale tre e mi hanno dato il "contratto" da visionare, un plico di una decina di pagine scritte in carattere proto-invisibile.

peccato che sia il contratto GENERICO e non il contratto particolare per la chiavetta e relativo al costo di 19euro e 10Gb. Addirittura sul contatto si dice che i contratti hanno durata annuale ma che poi per la restituzione delle componenti in comodato d'uso (cvome la chiavetta) o per modifiche della durata del contratto ci si deve rifare al regolamento che viene fornito al cliente in fase di attivazione. insomma manca una parte del contratto che non riesco ad avere prima di attivare.
poco mi interessa che me lo comunichino al momento dell'attivazione! io voglio sapere PRIMA a iosa andrei incontro, prima di accettare l'attivazione!!!!

qualcuno sa dove trovare tale informazione o ha una scansione di cosa gli hanno dato al momento dell'attivazione? in particolare per durata contratto, penali, modalità di restituzione chiavetta alla fine del secondo anno.

inoltre: sul contratto (fornito al momento dell'attivazione) è scritto nero su bianco che sono 10Gb al mese o no?

Scusa se mi inserisco ma anche io sono interessato a quest'offerta ma volevo capire (e tu forse avendo già varcato la soglia di un negozio tre sei in grado di illuminarmi) se questo piano a tempo 100ore x 19 euro al mese, è un abbonamento che mi devo sorbire per un anno intero o più o se posso ricaricaricare mensilmente e quindi eventualmente bloccarlo nel caso non mi soddisfi...
Seconda cosa: è una promozione che funziona per forza solo in abbinamento al modem usb oppure visto che io già lo possiedo posso risparmiarmelo?

N.B. ho letto chiaramente che tu fai riferimento al comodato d'uso e questo dovrebbe levarmi ogni dubbio ma voglio essere certo

Grazie

vermaccio
27-10-2008, 18:08
(e tu forse avendo già varcato la soglia di un negozio tre sei in grado di illuminarmi)

e qui è il problema. nel negozio tre li ho dovuti quasi prnedere per il collo per avere il contratto che in teoria sono obbligati a darti per poi trovare sul contratto un articolo che rimanda ad un altro contratto ancora e su cui non si sa cosa ci sia scritto in particolare per la chiusura contatto, durata contratto, limitazioni alla navigazione e penali. insomma LE COSE FONDAMENTALI


se questo piano a tempo 100ore x 19 euro al mese,

va a vedere su
http://it.mobilebroadband.yahoo.com/la-offerta-abbonamento.html
e scegli le due linguette ricaricabile o abbonamento



è un abbonamento

vedi sopra



che mi devo sorbire per un anno intero o più

2 anni per abbonamento


o se posso ricaricaricare mensilmente e quindi eventualmente bloccarlo nel caso non mi soddisfi...

devi leggere il contratto, cosa che sino ad ora non sono riuscito a fare


Seconda cosa: è una promozione che funziona per forza solo in abbinamento al modem usb oppure visto che io già lo possiedo posso risparmiarmelo?

devi prendere la chiavetta usb per forza in comodato d'uso.


io su internet ho cercato ed ho trovato commenti di persone che dicono 2uuu aaa bello qui bello la2 ma pare che nessuno si sia lòetto il contratto. pessima idea visto che tre è nota per avere contratti a dir poco pazzeschi. quindi vanno letti con MOLTA atenzione.

vermaccio
28-10-2008, 18:19
ho scritto una mail all'assistenza tre per avere info su questo contratto e mi hanno risposto che.... mi viene da ridere a ripensarci... vi incollo qui la loro mitica risposta


>----Messaggio
originale----
>Da: [email protected]
>Data: 28/10/2008 11.52
>A:
<[email protected]>
>Ogg: Re: reperibilità contratto chiavetta internet
yahoo [#xxxxxx]
>
>Gentile Sig. xxxxxxx,
>
>in merito alla sua richiesta, le
comunichiamo che NON esiste il prodotto da lei menzionato.
>
>Per essere
sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo
a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione Offerta
di 3 al link:
>
>http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293
>
>In alternativa
puo' consultare la sezione Tariffe e ricariche del sito tre.it:
>
>(il seguente
link web genera una connessione a pagamento se cliccato da
Videofonino/TVfonino)
>http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php




NON esiste?????
è allora cosa stanno venendo nei negozi ufficiali tre?
e sul sito tre ufficiale cosa pubblicizza la pagina
http://www.tre.it/public/scheda_offerta.php?ido=82&idOF=346&fil=2
????


sto inizinaodo a pensare di evitare tre. se ancora prima di abbonarsi iniziano a sparare fesserie del genere... figuriamoci dopo in caso di problemi!

decaban
29-10-2008, 09:27
Promette bene....:eek: