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View Full Version : Samsung Q210 è senza HSDPA


Mark65Mark
14-10-2008, 11:52
Occhio a tutti gli interessati al modello in quesione. Stufo di ricevere notizie contradditorie sulla presenza nel notebook del modem integrato Hsdpa ho chiamato il numero verde della Samsung Italia. L'operatore che mi ha risposto mi ha messo cinque minuti in attesa e ha fatto una verifica. Risposta testuale:ci dispiace ma il Q210 non ha l'HSDPA. Aggiungo io: alla faccia di quello che dice il vostro sito e dei tanti che già sono rimasti fregati. Mo che mi compro?

AntoninoX
14-10-2008, 11:59
Non so cosa tu possa comprare...

Ma ti dico che non è la prima volta che succede ciò con Samsung...

Ci vorrebbe una bella tirata di orecchie per la divisione italiana...

Il portatile che ho io sul loro sito è segnato come P8600 e RAM DDR2.

Bhe, il processore è un P8400 e le RAM sono DDR3...

Mark65Mark
14-10-2008, 12:17
Non so cosa tu possa comprare...

Ma ti dico che non è la prima volta che succede ciò con Samsung...

Ci vorrebbe una bella tirata di orecchie per la divisione italiana...

Il portatile che ho io sul loro sito è segnato come P8600 e RAM DDR2.

Bhe, il processore è un P8400 e le RAM sono DDR3...

Incredibile che non sappiano cosa stanno vendendo. Ma ancora più incredibile è che nel sito la presenza dell'HSDPA viene indicata con tanto di bel disegno e commento a supporto sul fatto che basta una scheda telefonica per essere collegati a internet. Pazzesco. Un peccato perché il computer mi piace non poco. Immagio che la cosa valga anche per il Q310.

commodoro
14-10-2008, 14:42
però ora basta!

se la devono far finita di prendere in giro gli acquirenti, proponendo un prodotto e rifilandone un'altro:mad:

Mark65Mark
15-10-2008, 15:31
però ora basta!

se la devono far finita di prendere in giro gli acquirenti, proponendo un prodotto e rifilandone un'altro:mad:


Alcuni fornitori su e bay, su esplicita richiesta, continuano a sostenere la presenza dell'Hsdpa, ma non so se abbiano verificato direttamente sul computer. Monclick, da me sollecitata, afferma invece di non poter controllare perché il prodotto è imballato e una volta aperto sarebbe poi invendibile. Aspettiamo ancora sul sito qualcuno che possa portarci una testimonianza diretta!!!

psk
15-10-2008, 17:15
raga, su una rivista la recensione conferma la presenza dell hdspa "sotto" il notebook, asserendo che nn è pratica come soluzione, essendo necessario svitare lo sportellino..

Limma
15-10-2008, 17:22
raga, su una rivista la recensione conferma la presenza dell hdspa "sotto" il notebook, asserendo che nn è pratica come soluzione, essendo necessario svitare lo sportellino..

!!! Mi pare demenziale. Sul Q45 (il predecessore del Q210) l'alloggiamento della SIM è sì sul fondo (per cui bisogna rivoltare il note), ma basta sollevare un "coperchietto" di gomma. Lo sportellino con le viti c'è, ma dà accesso allo slot dove è inserito il modem HSDPA su Mini Card (ottima soluzione perchè così si può eventualmente sostituire con modelli nuovi).
Credo e spero che sia così anche sul Q210!

psk
15-10-2008, 17:39
"..oltre alla possibilità di collegarsi anche via Hdspa, inserendo una sim card abilitata, da posizionare sotto al portatile. Peccato che l'apertura e la chiusura dello sportellino non è a pressione ma richiede lo svitamento di una piccola vite."

Dai ragazzi, controllate che mi voglio comprare..il q310 :D:D

Limma
15-10-2008, 17:46
"..oltre alla possibilità di collegarsi anche via Hdspa, inserendo una sim card abilitata, da posizionare sotto al portatile. Peccato che l'apertura e la chiusura dello sportellino non è a pressione ma richiede lo svitamento di una piccola vite."

Dai ragazzi, controllate che mi voglio comprare..il q310 :D:D

:muro: Posteresti il link della review che sono proprio curioso di leggerla? Grazie
Edit: mi sono accorto ora che l'hai letta su una rivista!!! (magari ha un sito)

Mark65Mark
15-10-2008, 17:47
!!! Mi pare demenziale. Sul Q45 (il predecessore del Q210) l'alloggiamento della SIM è sì sul fondo (per cui bisogna rivoltare il note), ma basta sollevare un "coperchietto" di gomma. Lo sportellino con le viti c'è, ma dà accesso allo slot dove è inserito il modem HSDPA su Mini Card (ottima soluzione perchè così si può eventualmente sostituire con modelli nuovi).
Credo e spero che sia così anche sul Q210!

Ora mi spiazzi. Io ero convinto che il Q45 non avesse l'HSDPA. C'è in tutti i modelli?

psk
15-10-2008, 17:49
la rivista è cartacea purtroppo...

Limma
15-10-2008, 17:54
Ora mi spiazzi. Io ero convinto che il Q45 non avesse l'HSDPA. C'è in tutti i modelli?

No, non ce l'hanno tutti i modelli e tra l'altro sul sito di Samsung Italia non c'è (!), mentre c'è su quello inglese.
:D Va che è una meraviglia!!!

Mark65Mark
15-10-2008, 17:59
No, non ce l'hanno tutti i modelli e tra l'altro sul sito di Samsung Italia non c'è (!), mentre c'è su quello inglese.
:D Va che è una meraviglia!!!

Al di là dell'Hsdpa come va il computer? Ha buona autonomia? Com'è il video? Io sono indeciso se fiondarmi sul q210 o aspettare il nuovo asus n20

psk
15-10-2008, 18:07
anke io ci sto pensando, bisogna vedere quanto costeranno le varie configurazioni..credo cmq intorno ai 900€ a salire..

Limma
15-10-2008, 18:08
Al di là dell'Hsdpa come va il computer? Ha buona autonomia? Com'è il video? Io sono indeciso se fiondarmi sul q210 o aspettare il nuovo asus n20

Sperando non ci riprendano per OT, ti posso dire che il note va davvero bene. La costruzione in generale è di buon livello (solido, compatto, ottima tastiera); autonomia notevole con la 6 celle di serie (da 3 a più di 4 ore a seconda dell'utilizzo); display luminoso e ben contrastato, ma glossy, per cui in certe situazioni di luminosità l'effetto specchio c'è.
Rispetto al Q210 non è, naturalmente Centrino 2, ma ha di serie la Firewire e il Bluetooth che il modello nuovo non ha... In quanto alle prestazioni non mi posso proprio lamentare: Vista Business con Aero gira senza incertezze e tutti i programmi che ho, anche vecchi, girano bene (Photoshop compreso, naturalmente senza spremerlo all'osso...). :cool:

commodoro
15-10-2008, 18:26
sono andato ora sul sito monclick e sul q210 e sul q310non dice HSDPA

Mark65Mark
15-10-2008, 20:20
sono andato ora sul sito monclick e sul q210 e sul q310non dice HSDPA


Lo dice lo dice. Non nella scheda tecnica ma nella descrizione. Riprende pale pale il testo del sito Samsung

mamu
16-10-2008, 09:07
io l'ho ordinato un paio di giorni fa, appena arriva sarò felice di aprire una recensione con la soluzione del dubbio
nel frattempo ho salvato le pagine del sito samsung italia e dello store dove ho acquistato: se non ci dovesse essere HSDPA potrebbe essere utile mandare una raccomandata con le stampe dei siti e qualche riferimento alle normative europee sulla pubblicità ingannevole. Che non serve certo ad avere l'hsdpa integrato, ma se non altro potrebbe essere utile per farsi mandare una chiavetta hsdpa "a gratis" :sofico:

Mark65Mark
16-10-2008, 10:01
io l'ho ordinato un paio di giorni fa, appena arriva sarò felice di aprire una recensione con la soluzione del dubbio
nel frattempo ho salvato le pagine del sito samsung italia e dello store dove ho acquistato: se non ci dovesse essere HSDPA potrebbe essere utile mandare una raccomandata con le stampe dei siti e qualche riferimento alle normative europee sulla pubblicità ingannevole. Che non serve certo ad avere l'hsdpa integrato, ma se non altro potrebbe essere utile per farsi mandare una chiavetta hsdpa "a gratis" :sofico:

Bene, aspettiamo tue notizie

Mark65Mark
16-10-2008, 10:19
io l'ho ordinato un paio di giorni fa, appena arriva sarò felice di aprire una recensione con la soluzione del dubbio
nel frattempo ho salvato le pagine del sito samsung italia e dello store dove ho acquistato: se non ci dovesse essere HSDPA potrebbe essere utile mandare una raccomandata con le stampe dei siti e qualche riferimento alle normative europee sulla pubblicità ingannevole. Che non serve certo ad avere l'hsdpa integrato, ma se non altro potrebbe essere utile per farsi mandare una chiavetta hsdpa "a gratis" :sofico:

Comunque nonfarti troppe illusioni. Ancora stamattina ho richiamato il servizio clienti Samsung che mi conferma che quanto scritto nel sito è errato e verrà presto corretto. Il computer NONha il modem HSDPA

Shake812
20-10-2008, 17:19
Ho comprato il Q210 e solo dopo averlo sballato sono incappato nella spiacevole sorpresa dell'assenza di uno slot per la SIM card.
Attendo risposte da Samsung.
Vi farò sapere.
Ciao
Shake

Mark65Mark
20-10-2008, 18:54
Ho comprato il Q210 e solo dopo averlo sballato sono incappato nella spiacevole sorpresa dell'assenza di uno slot per la SIM card.
Attendo risposte da Samsung.
Vi farò sapere.
Ciao
Shake

Chiama il numero verde. Ti diranno che le caratteristiche riportate sul sito sono errate. Fatti risarcire. Fanno pubblicità ingannevole

Shake812
21-10-2008, 15:08
è quello che gli ho scritto nella mail.
Attendo una loro risposta scritta.
Per telefono non sanno darmi risposte esaustive! Non capisco! A che serve un call center sui prodotti, se poi non sanno dare chiarimenti di questo genere! Mah!

Mark65Mark
21-10-2008, 18:39
è quello che gli ho scritto nella mail.
Attendo una loro risposta scritta.
Per telefono non sanno darmi risposte esaustive! Non capisco! A che serve un call center sui prodotti, se poi non sanno dare chiarimenti di questo genere! Mah!

Mentono. Io li ho chiamati due volte quando pensavo di acquistarlo e per due volte mi hanno ribadito che il modem hsdpa non era presente. Nonostante quanto riportato nel sito

mamu
23-10-2008, 17:17
il portatile è arrivato oggi.
Confermo la MANCANZA del modem hsdpa: il comparto mini pci express (sul retro, chiuso da sportellino con vite) non offre spazio per la sim, spazio che non si trova nemmeno altrove. Chiederò a Samsung almeno una express card, vedremo come reagirà!

el ruvido
23-10-2008, 22:14
Ho restituito il Q310 con recesso 3 settimane fa dopo decine di telefonate con il numero verde samsung e una raccomandata all'antitrust.

Nonostante tutto, ancora oggi sul loro sito le caratteristiche del Q310 parlano di connettivita' HSDPA.

Mi astengo da qualsiasi commento perche' superfluo, se io lavorassi in questo modo non camperei 10 minuti...

Shake812
24-10-2008, 23:26
E' pazzesco!!! Non posso crederci!!! Samsung non mi ha degnato di nessuna considerazione nonostante le abbia già inviato 3 mail in merito al problema. Ho aspettato una risposta per una settimana, alla fine ho deciso di accendere il Notebook e, sorpresa: l'ho acquistato dal sito di Unieuro on line che doveva contenere un HD da 250GB e invece l'HD è da 160GB!!!! Doppia beffa!!!! Non posso crederci!!!! Chiederò il recesso!!
Ma tutto questo è a dir poco scandaloso. Sono veramente indignato (per usare un eufemismo!!!)

Shake812
24-10-2008, 23:29
NON COMPRATE I NOTEBOOK SAMSUNG!!! NON SI CAPISCE COSA VI VENDONO!!!!!!!!!

Mark65Mark
25-10-2008, 11:27
NON COMPRATE I NOTEBOOK SAMSUNG!!! NON SI CAPISCE COSA VI VENDONO!!!!!!!!!


Il Q210 per l'Italia ha l'hard disk da 160 giga. Non si capisce perché certi siti continuino a far figurare i 250 giga che sono una configurazione venduta all'estero ma non in Italia. Sul q210 e il suo fratello maggiore q310 finora c'è stato solo un gran casino di dati senza che Samsung Italia, nonostante le numerose segnalazioni, si sia degnata di intervenire.

all-blacks
27-10-2008, 23:08
So che mi odierete per questo ma vi posto le mie impressioni circa il Q210.

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1846697&highlight=q210

Confermo che non ha il modem HSDPA. Ho scritto anche io alla Samsung per sentire cosa mi dicono....cmq apparte questa mancanza è davvero un bel pc.

Ciao a tutti

el ruvido
30-10-2008, 20:44
Perche' odiarti?? :confused:

Che sia potenzialmente una buona macchina nessuno lo discute, io ho avuto per una settimana il q310 che ho restituito per via del modem hsdpa assente.
Qualche prova l'avevo fatta...call of duty 4 per esempio e' giocabilissimo...

Qui si discute del fatto che una caratteristica pubblicizzata ai 4 venti, in realta' non c'e'...tutto qui, se ti pare poco...:muro:

Non l'hai pagato poco pero', il q310 mi e' costato 770 euro, il q210 si trova a meno di 700.

all-blacks
31-10-2008, 10:02
Ciao Ruvido!
La mia era solo una battuta! :D
Io sono contento dell'acquisto e per il modem ho per ora risolto con un modem HDSPA esterno della 3. Per quanto riguarda il prezzo anche io lo avevo trovato a meno ma solo su internet ed avevo bisogno di poter fare il finanziamento....per cui alla fine ho optato per Euronics che faceva un finanziamento a tasso zero.
Ora mi hai messo la curiosità di provare Call of Duty 4:D

Ciao a tutti

Shake812
06-11-2008, 10:01
Vista la deludente vicenda del Q210 mi sono messo alla ricerca di qualcosa di analogo e sostitutivo: ASUS F9E!
Altra odissea: nonostante abbia visto coi miei occhi lo slot per la SIM e tanto di etichetta sul notebook che indica la presenza del modem a bordo, ASUS Italia (servizio clienti) sostiene che in l'F9E non ha il modem HSDPA e comunque in Italia non è venduto!!!
Sono estereffatto dalla giungla dei notebook, dall'incompetenza dei servizi di prevendita di queste aziende in Italia e dalla difficoltà di entrarci in contatto e ottenere delle semplici informazioni!!!