d3j4 w
13-10-2008, 10:40
Si avvicina l'ennesima scadenza epr il pagamento degli F24 e puntualmente ci imbattiamo nell'ennesimo problema...Tempo fa mio padre ha aperto un conto BancoPosta Impresa attivando anche le funzioni online. Nessun problema! Almeno finchè non si è presentata la necessità di effettuare il pagamento dei moduli F24 online. Ecco uno schema sintentico (el vero senso della parola perchè ometterò le telefonate e le file inutili fatte alla posta) di quello che mi è stato detto:
___________________________
posta: hai ricenuto le chiavi di accesso??
io: sì:mbe:
posta: Non è una cosa che attiviamo noi devi parlare con il direttore.
___________________________
direttore: noi gestiamo solo i conti personali non per le imprese devi chiamare al numero verde.
___________________________
1° numero verde: non deve chiamare noi deve chiamare questo numero
2° numero verde: si deve rivolgere a questo numero...
3° numero verde: buongiorno in cosa posso esserle utile?
io: ho problemi ad accedere al conto BancoPosta Impresa online
3° numero verde: Sicuramente è colpa del brauer.
io: come scusi??
3° numero verde: si lei per navigare utilizza un altro brauer come firefox, safari... il nostro sito è compatibile solo con Internet Explorer!
___________________________
installo explorer... il menu compare ma è scarno non ci sono opzioni di pagamento! Richiamo!
___________________________
3° numero verde: si deve recare all'ufficio postale!
___________________________
direttore: chiamo io...
...
direttore: mi dicono bisogna chiedere la rigenerazione dei codici di accesso...
___________________________
I codici sono arrivati, ma come temevo è stato tutto inutile il problema persiste! Qualcuno ha avuto lo stesso problema?? come posso risolvere??
Ecco cosa compare visualizzando la pagina con: Firefox, Opera e IE
http://img530.imageshack.us/img530/5503/firefoxui7.th.png (http://img530.imageshack.us/my.php?image=firefoxui7.png)http://img530.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img516.imageshack.us/img516/7125/operahx7.th.png (http://img516.imageshack.us/my.php?image=operahx7.png)http://img516.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img522.imageshack.us/img522/8821/iesplorertt0.th.png (http://img522.imageshack.us/my.php?image=iesplorertt0.png)http://img522.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img528.imageshack.us/img528/9571/iesplorermenuye5.th.png (http://img528.imageshack.us/my.php?image=iesplorermenuye5.png)http://img528.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php)
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posta: hai ricenuto le chiavi di accesso??
io: sì:mbe:
posta: Non è una cosa che attiviamo noi devi parlare con il direttore.
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direttore: noi gestiamo solo i conti personali non per le imprese devi chiamare al numero verde.
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1° numero verde: non deve chiamare noi deve chiamare questo numero
2° numero verde: si deve rivolgere a questo numero...
3° numero verde: buongiorno in cosa posso esserle utile?
io: ho problemi ad accedere al conto BancoPosta Impresa online
3° numero verde: Sicuramente è colpa del brauer.
io: come scusi??
3° numero verde: si lei per navigare utilizza un altro brauer come firefox, safari... il nostro sito è compatibile solo con Internet Explorer!
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installo explorer... il menu compare ma è scarno non ci sono opzioni di pagamento! Richiamo!
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3° numero verde: si deve recare all'ufficio postale!
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direttore: chiamo io...
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direttore: mi dicono bisogna chiedere la rigenerazione dei codici di accesso...
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I codici sono arrivati, ma come temevo è stato tutto inutile il problema persiste! Qualcuno ha avuto lo stesso problema?? come posso risolvere??
Ecco cosa compare visualizzando la pagina con: Firefox, Opera e IE
http://img530.imageshack.us/img530/5503/firefoxui7.th.png (http://img530.imageshack.us/my.php?image=firefoxui7.png)http://img530.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img516.imageshack.us/img516/7125/operahx7.th.png (http://img516.imageshack.us/my.php?image=operahx7.png)http://img516.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img522.imageshack.us/img522/8821/iesplorertt0.th.png (http://img522.imageshack.us/my.php?image=iesplorertt0.png)http://img522.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php) http://img528.imageshack.us/img528/9571/iesplorermenuye5.th.png (http://img528.imageshack.us/my.php?image=iesplorermenuye5.png)http://img528.imageshack.us/images/thpix.gif (http://g.imageshack.us/thpix.php)