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View Full Version : Alice 7Mb: 56db attenuazione!


cm0901
10-10-2008, 13:45
Salve. Ho appena attivato una Alice 7Mb, in una nuova abitazione. Andando a collegarmi, questi sono i dati che ricevo dal router (un Netgear DG834GT):

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 4370 kbps 476 kbps
Attenuazione linea 56.5 db 30.9 db
Margine rumore 12.2 db 22.3 db

Il margine rumore mi sembra buono, ma l'attenuazione proprio no... Tra l'altro, avevo un problema sul telefono che mi faceva sentire un rumore tipo scossa ogni circa due secondi, ma è stato appena risolto dal tecnico. Purtroppo, i dati della linea non sono cambiati. Posso considerarli accettabili, o devo protestare ancora?

BTS
10-10-2008, 14:43
beh... a 7 mega non ci arrivi con quella portante

cm0901
10-10-2008, 16:33
E fin qui ci siamo... Volevo sapere quanto distano i valori di SNR e attenuazione da valori "normali" per una 7Mb, e se era il caso di protestare...

BTS
10-10-2008, 18:34
protestare per l'attenuazione?

... comunque se l'snr è così elevato, sei in una botte di ferro.

cm0901
11-10-2008, 15:48
Si, intendo, vedere se è un problema da parte loro

SkunkWorks 68
11-10-2008, 17:36
Beh,ma quanto disti dalla centrale ?
56 db è molto elevata come attenuazione...
L'impianto di casa è a posto?
Hai fatto la prova di scollegare tutto-separare il resto dell'impianto e connetterti alla prima presa e vedere se ci sono miglioramenti?
Ciao

cm0901
11-10-2008, 18:26
Dalla centrale poco, a quanto mi dicono la più vicina è circa a un chilometro, forse meno, in linea d'aria. Però parlando col 187 m'hanno detto che la linea d'aria non è indicativa, bisogna vedere che giro fanno i cavi.

cm0901
11-10-2008, 18:30
Un'altra domanda: se passassi ipoteticamente ad una 20MB, che portante occhio e croce riuscirei a ottenere con quei valori?

Harry_Callahan
11-10-2008, 18:42
Un'altra domanda: se passassi ipoteticamente ad una 20MB, che portante occhio e croce riuscirei a ottenere con quei valori?

4370 kbps 476 kbps

cm0901
11-10-2008, 19:03
Chiarrissimo :)

SkunkWorks 68
11-10-2008, 19:21
:read:

Hai fatto la prova di scollegare tutto-separare il resto dell'impianto e connetterti alla prima presa e vedere se ci sono miglioramenti?
Ciao
Non è ammissibile a un chilometro/un chilomentro e mezzo(stima,derivazioni comprese) avere 56 dB di attenuazione.Ne ho 20 io...
Altrimenti vuol dire che la linea fuori casa tua è disastrosa a dire poco.Improbabile....non impossibile,certo.

Ciao

cm0901
11-10-2008, 19:31
Come vi ho già detto, ho anche chiamato un tecnico... Gli unici cavi rovinati che ha trovato sono quelli che ha sostituito, almeno così mi ha detto. Ed effetivamente, quel problema che avevo sul telefono lo ha risolto...

La cosa che mi fa arrabbiare è che per loro sono valori normali, e non si muovono in quanto non lo catalogano come guasto.

cm0901
12-10-2008, 07:51
Sempre andando a tentativi noto anche un'altra cosa... La mattina l'SNR è molto più alto, e se resetto il router la portante è sempre molto più alta (c.ca 4500 contro i 3500 di un aggancio di portante tentato la sera). Cosa può significare secondo voi?

SkunkWorks 68
12-10-2008, 09:07
Il fatto che la mattina sia più alto il S/R può voler dire che c'è meno disturbo sulla linea(cosa fisiologica).La cosa preoccupante restano i 56 dB di attenuazione-
Se sei assolutamente sicuro che la linea di casa è a posto,stacca il router,chiama il 187 e dici che non ti si allinea proprio più :D .Anzi meglio ancora se dici,come ho fatto una volta io,che ho provato con 3 apparecchi :sofico: .
Chiedi che escano ancora...
Più di così non saprei che dirti.
Ciao

Harry_Callahan
12-10-2008, 09:54
se non ha problemi di portante(assenza totale oppure randomica di portante), è inutile chiamare la Telecon.

2 sono le cose:

1) o è distante dalla centrale, e quindi c'è poco da fare
2) oppure è l'impianto, come già suggerito da SkunkWorks 68 è necessario escludere il problema in locale. La prova del 9 è sezionare l'impianto(prova Harry_Callahan):

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=20957359&postcount=6

cm0901
12-10-2008, 10:48
se non ha problemi di portante(assenza totale oppure randomica di portante), è inutile chiamare la Telecon.

2 sono le cose:

1) o è distante dalla centrale, e quindi c'è poco da fare
2) oppure è l'impianto, come già suggerito da SkunkWorks 68 è necessario escludere il problema in locale. La prova del 9 è sezionare l'impianto(prova Harry_Callahan):

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=20957359&postcount=6

Posso attaccarcene una di quelle nere, tipo questa, presa da qualche punto a muro in casa?
EDIT

SkunkWorks 68
12-10-2008, 10:57
Sì,vanno bene.
L'importante è che segui il consiglio di Harry_Callahan.
Leggi magari anche qui,sempre utile:http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=19851578&postcount=4
Non si sa mai.
Ciao

cm0901
12-10-2008, 12:19
Effettuata la prova Callahan... purtroppo :(

I risultati parlano da soli: l'attenuazione downstream è scesa da 57.5 (valore che ho ora) a 52.5. Quindi in casa ci sono "solo" 5db di dispersione, valore che comunque non è responsabile della portante bassa. Giusto?

SkunkWorks 68
12-10-2008, 12:37
Allora i casi sono 2:
-gravissimo problema di linea all'esterno di casa tua.
-Non disti un chilometro dalla centrale come asserisci(o asseriscono),ma ben di più.
Ciao

cm0901
12-10-2008, 13:00
Allora i casi sono 2:
-gravissimo problema di linea all'esterno di casa tua.
-Non disti un chilometro dalla centrale come asserisci(o asseriscono),ma ben di più.
Ciao

Per la seconda sentirò più pareri (un amico di mio padre è tecnico Telecom) e vedrò di accertarmene.

Per la prima... qual'è la probabilità che un giorno Telecom sistemi la situazione? Tra l'altro: se la centrale è dove mi pare di aver capito, c'è una buona probabilità che almeno una tratta sia su palizzate, e non sottoterra. Questo tipo di tratta è qualitativamente peggiore?

SkunkWorks 68
12-10-2008, 16:19
Questo tipo di tratta è qualitativamente peggiore?
Chiaramente quella su palizzate esterne è più "influenzabile".
Senti direttamente il tecnico Telecom che ti dice...
Ciao

cm0901
16-10-2008, 16:49
Bene, ho avuto la mia risposta dal gentilissimo tecnico.

La mia centrale è, in linea d'aria, a 2.3km (metro più metro meno - misurato con Google Earth).

Forse, più che la distanza, è la pessima condizione della rete Telecom. Mi ha parlato di un progetto di Telecom che dovrebbe arrivare a portare le fibre ottiche fin negli armadi, il che dovrebbe essere "la svolta". Pare che i finanziamenti ci siano già, ma ovviamente per lavori così importanti passerà parecchio tempo.

Temo di non avere soluzioni.

cm0901
02-11-2008, 17:00
Riciclo questo mio thread per una domanda un po' diversa...

Oggi parlando con amici, ho saputo che Fastweb in alcune zone ha linee totalmente proprie, non appoggiandosi a Telecom. Passando dunque a Fastweb risolverei il mio problema. Ora: a chi chiedere se, effettivamente, qui a L'Aquila Fastweb ha linee sue? Nessuno sa dirmi qualcosa o consigliarmi a chi rivolgermi?

Harry_Callahan
02-11-2008, 19:44
Riciclo questo mio thread per una domanda un po' diversa...

Oggi parlando con amici, ho saputo che Fastweb in alcune zone ha linee totalmente proprie, non appoggiandosi a Telecom. Passando dunque a Fastweb risolverei il mio problema. Ora: a chi chiedere se, effettivamente, qui a L'Aquila Fastweb ha linee sue? Nessuno sa dirmi qualcosa o consigliarmi a chi rivolgermi?

se ti porta la fibra ottica risolvi, altrimenti no