Windows non si carica - continuo riavvio

[power83]

Buonasera a tutti!
Ho un piccolo problema con il pc di un amico che non carica + windows.
Un volta acceso arriva alla pagina di acceso in modalità provvisoria (con rete, prompt, normale, ecc) e selezionando una qualsisi opzione il pc prova a caricare windows ma poi si riavvia...dovrei risolvere questa situazione il prima possibile dato che sta scrivendo la tesi!

Grazie a tutti.

[Gle89]

ciao,

quando arrivi nella schermata della scelta fra modalità provvisoria normale, con rete ecc... devi scegliere un opzione chiamata tipo "disattiva riavvio automatico in caso di errore".

Non mi ricordo se la dicitura è proprio quella però è sicuramente simile. A questo punto riavvia e probabilmente ti comparirà una schermata blu, segnati CODICE E NOME dell'errore e riportalo qui e vediamo cosa si può fare :)

[power83]

Ciao, grazie mille per la risposta...!
Non so come e giurno non so come ma è ripartito...:muro:
L'unico problema adesso è che il mouse "scappa" nel senso che si muove un pò come vuole anche senza con il pc fermo sulla pagina di log utente! mentre con un mouse usb non ci sono problemi!

Grazie