eliot68
16-09-2008, 13:23
Vi prego aiutatemi. Fino a 3 giorni fa in ufficio quando mi connettevo con il mio portatile ad internet tramite il modem 56k era tutto regolare. Usavo come numero il 7027020000. Poi all'improvviso non è più riuscito a connettersi. La dicitura è la seguente. errore 678 il computer remoto non risponde.
Devo precisare che in azienda hanno un contratto con fastweb e che il sistema è dotato di centralino ma questo da più di un anno.
Ho provato a casa ma mi si connette sempre a 56k regolarmente. (anche se non mi serve perché ho la adsl)
Cosa può essere successo? Perché non va? Può essere stata l'azienda a far escludere il potersi connettere anche con il 56k?
La linea telefonica funziona regolarmente sia in entrata che in uscita.
Ho provato anche a farlo dalla postazione di qualche collega ma non si connette lo stesso.
Vorrei aggiungere che il centralino telefonico e anche la rete LAN sono ubicati nel mio ufficio praticamente a fianco della mia scrivania, e che sto solo senza nessun collega nel mio ufficio e quindi potrei benissimo operare
Non nascondo che per le mie esigenze il 56k mi basta ma avendo la adsl....sarebbe meglio.
Volendo, (anche in privato e per non intralciare il forum) potrei inviarvi anche le foto dettagliate sia del centralino che delle apparecchiature della rete LAN.
Non nascondo che mi farebbe piacere avere la adsl ma fin'ora avendo il 56k funzionante non ci ho pensato
Aggiungo anche che non avrei difficoltà eventualmente a copiare i dati da computer di colleghi già in rete ma avrei bisogno che qualcuno esperto mi dicesse come configurare la connessione e quali dati dovrei copiare, dove e come inserirli.
Dovete scusarmi ma di tecnologie moderne ne mastico poco
Se gentilmente cercate di essere il più dettagliati possibile come se parlate ad un bambino di 10 anni
(vabbè che i bambini di 10 anni di oggi hanno già 7 anni di computer)
chiaramente non sono autorizzato e ufficialmente non ho neanche il telefono.
Ma l'armadio del centralini è a 20 cm dal mio sedere.
Ho anche un cavo lan che ho collegato al mio pc da un "multi swich ethernret" e
nel " visualizza computer del gruppo di lavoro" sul mio portatile trovo pure l'icona con il nome della mia azienda. Ma poi non so come andare avanti per connettermi ad internet
Una volta che ho connesso il cavo LAN dallo swich ethernet al mio pc esce scritto “connessione ella rete (LAN)2 connesso”, velocità 100.0mbps, La lucetta verde è accesa mentre quella arancione è lampeggiante.
Escono regolarmente i due monitorini sovrapposti in basso a destra e se ci clicco sopra esce scritto:
su “Generale” -> “Connessione” Stato: connesso; Durata: 2 giorni 12.20.37
(anche se ho appena collegato il cavo); Velocità: 100.0 mbps
su “Generale” -> “Attività” Pacchetti : Inviati 12306; Ricevuti 10843;
su “Supporto” -> “Stato connessione” Tipo indirizzo: configurazione manuale; Indirizzo IP:192.XXX.X.X; Subnet Mask: 255.XXX.XXX.X Gateway predefinito: non c’é scritto niente
Su “Supporto” -> “Dettagli” Indirizzo fisico 00-1B.38-XX-XX-XX; Indirizzo IP: (Come su);Subnet Mask (Come su); Gateway predefinito: (non c’é scritto niente); alle rimanenti voci non c’è scritto niente;
Nonostante che sia connesso quando apro la pagina dell’Explorer o quella di Mozilla Firefox non si connette ed appare la schermata per connettersi con il 56K. (che non funziona)
Se vado da -> start –> risorse di rete, mi appaiono sotto la scritta ”internet” tutte le cartelle pubbliche e private (con accesso garantito da password) dei vari uffici dell’azienda e sotto, sotto la scritta “rete locale” il nome di una stampante in rete ed una cartella con scritto SharedDocs su portatile (nome del mio pc).
Se vado da -> start –> risorse di rete -> Visualizza computer del gruppo di lavoro, trovo il mio pc ed un altro pc di un mio collega dell’ufficio accanto al mio.
Naturalmente entrare nelle cartelle dei mie colleghi non mi interessa.
L’unica cosa che mi interessa è quella di poter andare su internet.
Ringrazio anticipatamente chi vorrà aiutarmi a risolvere in un modo o nell’altro il roblema del mancato accesso ad internet.
Eliot68
Devo precisare che in azienda hanno un contratto con fastweb e che il sistema è dotato di centralino ma questo da più di un anno.
Ho provato a casa ma mi si connette sempre a 56k regolarmente. (anche se non mi serve perché ho la adsl)
Cosa può essere successo? Perché non va? Può essere stata l'azienda a far escludere il potersi connettere anche con il 56k?
La linea telefonica funziona regolarmente sia in entrata che in uscita.
Ho provato anche a farlo dalla postazione di qualche collega ma non si connette lo stesso.
Vorrei aggiungere che il centralino telefonico e anche la rete LAN sono ubicati nel mio ufficio praticamente a fianco della mia scrivania, e che sto solo senza nessun collega nel mio ufficio e quindi potrei benissimo operare
Non nascondo che per le mie esigenze il 56k mi basta ma avendo la adsl....sarebbe meglio.
Volendo, (anche in privato e per non intralciare il forum) potrei inviarvi anche le foto dettagliate sia del centralino che delle apparecchiature della rete LAN.
Non nascondo che mi farebbe piacere avere la adsl ma fin'ora avendo il 56k funzionante non ci ho pensato
Aggiungo anche che non avrei difficoltà eventualmente a copiare i dati da computer di colleghi già in rete ma avrei bisogno che qualcuno esperto mi dicesse come configurare la connessione e quali dati dovrei copiare, dove e come inserirli.
Dovete scusarmi ma di tecnologie moderne ne mastico poco
Se gentilmente cercate di essere il più dettagliati possibile come se parlate ad un bambino di 10 anni
(vabbè che i bambini di 10 anni di oggi hanno già 7 anni di computer)
chiaramente non sono autorizzato e ufficialmente non ho neanche il telefono.
Ma l'armadio del centralini è a 20 cm dal mio sedere.
Ho anche un cavo lan che ho collegato al mio pc da un "multi swich ethernret" e
nel " visualizza computer del gruppo di lavoro" sul mio portatile trovo pure l'icona con il nome della mia azienda. Ma poi non so come andare avanti per connettermi ad internet
Una volta che ho connesso il cavo LAN dallo swich ethernet al mio pc esce scritto “connessione ella rete (LAN)2 connesso”, velocità 100.0mbps, La lucetta verde è accesa mentre quella arancione è lampeggiante.
Escono regolarmente i due monitorini sovrapposti in basso a destra e se ci clicco sopra esce scritto:
su “Generale” -> “Connessione” Stato: connesso; Durata: 2 giorni 12.20.37
(anche se ho appena collegato il cavo); Velocità: 100.0 mbps
su “Generale” -> “Attività” Pacchetti : Inviati 12306; Ricevuti 10843;
su “Supporto” -> “Stato connessione” Tipo indirizzo: configurazione manuale; Indirizzo IP:192.XXX.X.X; Subnet Mask: 255.XXX.XXX.X Gateway predefinito: non c’é scritto niente
Su “Supporto” -> “Dettagli” Indirizzo fisico 00-1B.38-XX-XX-XX; Indirizzo IP: (Come su);Subnet Mask (Come su); Gateway predefinito: (non c’é scritto niente); alle rimanenti voci non c’è scritto niente;
Nonostante che sia connesso quando apro la pagina dell’Explorer o quella di Mozilla Firefox non si connette ed appare la schermata per connettersi con il 56K. (che non funziona)
Se vado da -> start –> risorse di rete, mi appaiono sotto la scritta ”internet” tutte le cartelle pubbliche e private (con accesso garantito da password) dei vari uffici dell’azienda e sotto, sotto la scritta “rete locale” il nome di una stampante in rete ed una cartella con scritto SharedDocs su portatile (nome del mio pc).
Se vado da -> start –> risorse di rete -> Visualizza computer del gruppo di lavoro, trovo il mio pc ed un altro pc di un mio collega dell’ufficio accanto al mio.
Naturalmente entrare nelle cartelle dei mie colleghi non mi interessa.
L’unica cosa che mi interessa è quella di poter andare su internet.
Ringrazio anticipatamente chi vorrà aiutarmi a risolvere in un modo o nell’altro il roblema del mancato accesso ad internet.
Eliot68