View Full Version : Spedizione dall'Austria
Ciao ragazzi, qualcuno ha mai avuto a che fare con la posta austriaca?
Ho un tracking number di Post.at ma dal 29 agosto non è visualizzato nulla.
Ho provato ad inviare una email in inglese ma non mi hanno risposto.
A questo punto mi chiedo, chi è il partner italiano?
Bartolini, TNT? Sapete qualcosa?
Ciao ragazzi, qualcuno ha mai avuto a che fare con la posta austriaca?
Ho un tracking number di Post.at ma dal 29 agosto non è visualizzato nulla.
Ho provato ad inviare una email in inglese ma non mi hanno risposto.
A questo punto mi chiedo, chi è il partner italiano?
Bartolini, TNT? Sapete qualcosa?
Il tracking estero si ferma al confine, probabilmente sarà SDA a consegnare, ma tu non puoi controllare, nè via SDA nè via Poste, non con quel tracking, che farà riferimento alla posta austriaca. :boh:
Con DHL tedesco invece potevo, mi davano il vettore italiano, e poi quest'ultimo mi dava il nuovo tracking valido per il territorio. Ora che faccio? :confused:
Edit: Forse ho capito che volevi dirmi. E' un servizio postale "di stato" e qui si rivolge alle poste corrispondenti. Si in effetti se è finito in mano di SDA sono consumato :(
Con DHL tedesco invece potevo, mi davano il vettore italiano, e poi quest'ultimo mi dava il nuovo tracking valido per il territorio. Ora che faccio? :confused:
Edit: Forse ho capito che volevi dirmi. E' un servizio postale "di stato" e qui si rivolge alle poste corrispondenti. Si in effetti se è finito in mano di SDA sono consumato :(
Sì, diciamo che con DHL eri coperto dallo stesso servizio per tutto l'iter del pacco.
In questo caso c'è il passaggio di consegne, e il tuo tracking è delle poste austriache.
Ti ho detto SDA perchè è uno dei vettori su cui si appoggia Poste Italiane, forse quello a cui girano la mole di lavoro maggiore. :boh:
Se può consolarti è sempre succeso anche a me di perdere di vista il pacco appena lasciato lo stato di provenienza, se spedito via posta.
Ma ora che posso fare? C'era materiale elettronico di valore.
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 17:13
Quando una corrispondenza viene spedita con le Poste di Stato, questa sarà poi presa in carico dalle Poste del paese di destinazione.
Il tuo pacco verrà quindi gestito da PosteItaliane e consegnato da un suo portalettere o da un incaricato della SDA.
In ogni caso, quello che hai tu dovrebbe essere un codice internazionale EMS (la corrispondenza diretta all'estero viene gestita con un codice internazionale universalmente riconosciuto).
Prova ad inserire questo codice in questa pagina: http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=ems
oppure in questa: http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=paccocelereinternazionale
Secondo me risulta o comunque risulterà a giorni. ;)
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 17:16
Se può consolarti è sempre succeso anche a me di perdere di vista il pacco appena lasciato lo stato di provenienza, se spedito via posta.
Si perde il tracking soltanto per qualche giorno, ma poi torna disponibile sul sito delle Poste alla pagina di DoveQuando EMS, appena sopra da me indicata.
Purtroppo no, nessuno dei due tracking mi da esito positivo.
Si perde il tracking soltanto per qualche giorno, ma poi torna disponibile sul sito delle Poste alla pagina di DoveQuando EMS, appena sopra da me indicata.
Veramente no, quelli che hai linkato sono servizi di Poste Italiane per chi spedisce all'estero, non monitorano pacchi spediti da chissà dove verso l'Italia. :O
In questo caso ovviamente ci vuole l'analogo servizio (e il relativo tracking) delle poste austriache, ma non c'è (almeno in questo caso particolare). ;)
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 18:01
Purtroppo no, nessuno dei due tracking mi da esito positivo.
Ascolta, può darsi che il tuo codice non sia stato ancora registrato da PosteItaliane.
Prova anche qui: http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=raccomandata
magari l'hanno registrato nei sistemi come "Raccomandata" ;)
Il tuo codice è di questa tipologia?
RA189791172HK ***
Ovvero, inizia con due lettere e finisce anche due lettere? Se è così, stai tranquillo che nei prossimi giorni apparirà alle pagine da me indicate (una delle tre).
*** È giusto un esempio: si tratta di un pacco ricevuto da me dall'Honk Kong e spedito con Honk Kong Post
*** È giusto un esempio: si tratta di un pacco ricevuto da me dall'Honk Kong e spedito con Honk Kong Post
Ma l'hai tracciato su poste.it fino a casa tua? :what:
E' così CAxxxxxxxxxAT, al posto degli asterischi ci sono i numeri.
Ho provato anche con la posta raccomandata ma nulla.
Il punto è che oggi è il 10 settembre, e hanno preso in consegna dagli austriaci il 29/08. In ogni caso che schifo i servizi italiani, sono di serie C :rolleyes:
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 18:11
Veramente no, quelli che hai linkato sono servizi di Poste Italiane per chi spedisce all'estero, non monitorano pacchi spediti da chissà dove verso l'Italia. :O
Ti sbagli ;)
C'è un accordo internazionale tra le maggiori Poste del mondo su come gestire la corrispondenza internzionale.
Ad ogni stato vengono associate due lettere di identificazione, che costituiscono le due ultime cifre del codice EMS di spedizione: HK per Honk Kong, US per gli Stati Uniti, AT per l'Austria, DE per la Germania, FR per la Francia, IT per l'Italia e così via.
Mentre le prime due cifre identificano la tipologia di spedizione: CS e CJ per la Priority Mail delle US Post, EE - EC e compagnia bella per la Express Mail delle US Post (in Italia viene consegnata dalla SDA, in quanto viene lavorata come PaccoCelere Internazionale), RR e compagnia bella per le raccomandate internazionali, etc, etc.
Esempio codici EMS:
RR123456789IT identifica una Raccomandata spedita dall'Italia.
CS123456789US identifica Priority Mail dagli Stati Uniti
RR123456789DE identifica una Raccomanda spedita dalla Germania
e così via...
Sono tutte quante monitorabili dalle pagine da me indicate, solo che a volte i codici vengono registrati correttamente come EMS, altre volte no e bisogna cercarli tra Pacco Internazionale o Raccomandata.
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 18:13
E' così CAxxxxxxxxxAT, al posto degli asterischi ci sono i numeri.
Ho provato anche con la posta raccomandata ma nulla.
Il punto è che oggi è il 10 settembre, e hanno preso in consegna dagli austriaci il 29/08. In ogni caso che schifo i servizi italiani, sono di serie C :rolleyes:
Allora è ferma in qualche HUB italiano oppure è già in viaggio. In ogni caso ti garantisco che a giorni la vedrai sul sito di Poste Italiane. ;)
P.S:
a volte capita anche l'eventualità che venga registrata sul sito soltanto dopo la consegna. :asd:
Quindi abbi pazienza e aspetta. :D
EDIT:
le prime due cifre CA mi fanno capire che, una volta giunta in Italia, non verrà trattata come una Raccomandata (indicate dalla R) ma come Prioritaria Internazionale, come la Priority Mail International delle US Post (indicate con la lettera C iniziale).
Ti verrà consegnata da un portalettere di PosteItaliane.
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 18:16
Ma l'hai tracciato su poste.it fino a casa tua? :what:
No, fino a quando non giunge in Italia, la puoi controllare solo sul sito delle Poste del paese di origine. Dopodiché perdi il tracking per qualche giorno e poi, dopo che viene registrata nei sistemi di PosteItaliane, puoi monitorarla su DoveQuando alle pagine da me indicate.
Ti sbagli ;)
C'è un accordo internazionale tra le maggiori Poste del mondo su come gestire la corrispondenza internzionale.
Ad ogni stato vengono associate due lettere di identificazione, che costituiscono le due ultime cifre del codice EMS di spedizione: HK per Honk Kong, US per gli Stati Uniti, AU per l'Austria, DE per la Germania, FR per la Francia, IT per l'Italia e così via.
Mentre le prime due cifre identificano la tipologia di spedizione: CS e CJ per la Priority Mail delle US Post, EE - EC e compagnia bella per la Express Mail delle US Post, RR e compagnia bella per le raccomandate internazioni, etc, etc.
Esempio codici EMS:
RR123456789IT identifica una Raccomandata spedita dall'Italia.
CS123456789US identifica Priority Mail dagli Stati Uniti
RR123456789DE identifica una Raccomanda spedita dalla Germania
e così via...
Sono tutte quante monitorabili dalle pagine da me indicate, solo che a volte i codici vengono registrati correttamente come EMS, altre volte no e bisogna cercarli tra Pacco Internazionale o Raccomanda.
Ma io sinceramente non ho mai trovato riscontro.
Certo, i codici standard sono quelli, ma credo ci voglia la scelta (magari pagando di più) da parte di chi spedisce all'estero, no? :confused:
La tracciabilità internazionale vale anche per la spedizione standard?
Ho sempre perso di vista pacchi da USA, Hong Kong e UK... :doh:
le prime due cifre CA mi fanno capire che, una volta giunta in Italia, non verrà trattata come una Raccomandata (indicate dalla R) ma come Prioritaria Internazionale, come la Priority Mail International delle US Post (indicate con la lettera C iniziale).
Ti verrà consegnata da un portalettere di PosteItaliane.
Io so solo che volevo che mi si spedisse con DHL che fa un ottimo lavoro anche con meno di 10€, e lui ha spedito non so in che maniera spendendo 15€.
Ora che sia trattato alla stregua di una prioritaria mi rode un po' il culo, mi fido più dei postini koreani che dei nostri :D
dasdsasderterowaa
10-09-2008, 18:29
Ma io sinceramente non ho mai trovato riscontro.
Certo, i codici standard sono quelli, ma credo ci voglia la scelta (magari pagando di più) da parte di chi spedisce all'estero, no? :confused:
La tracciabilità internazionale vale anche per la spedizione standard?
Ho sempre perso di vista pacchi da USA, Hong Kong e UK... :doh:
Erano tutti quanti tracciabili sul sito delle Poste, una volta giunti in Italia.
Non esistono spedizioni internazionali non tracciabili, suppongo per una questione di sicurezza alle dogane. Tutte quante devono avere un codice EMS associato.
Erano tutti quanti tracciabili sul sito delle Poste, una volta giunti in Italia.
Non esistono spedizione internazionali non tracciabili, suppongo per una questione di sicurezza alle dogane. Tutte quante devono avere un codice EMS associato.
Dovrei cazziare tutti i miei venditori preferiti, non mi hanno mai detto nulla del genere... :cry:
Allora il pacco è stato consegnato, io sono fuori città quindi non posso controllare.
Dunque non sapendolo ho telefonato alle Poste al 803160, e dando il codice mi è stato detto che non si può controllare sul sito, difatti mi ha dato un altro codice italiano da utilizzare quando si chiama il numero verde.
dasdsasderterowaa
11-09-2008, 15:47
Allora il pacco è stato consegnato, io sono fuori città quindi non posso controllare.
Dunque non sapendolo ho telefonato alle Poste al 803160, e dando il codice mi è stato detto che non si può controllare sul sito, difatti mi ha dato un altro codice italiano da utilizzare quando si chiama il numero verde.
Balle, dai soliti incompetenti del Call Center. ;)
Questo è un altro codice di una Express Mail International delle US Post che ho trovato tra le scartoffie nel cassetto:
EC650414426US
Monitorabile, come puoi vedere tu stesso, dal DoveQuando di PaccoCelere Internazionale.
È vero, comunque, che una volta giunta in Italia, alla corrispondenza viene assegnata anche una numerazione italiana, ma quella internazionale è sempre valida.
Comunque per queste cose basta che ti fai un giro sul forum di eBay.
È lì che ho scoperto che il codice EMS è universale per tutte le Poste e che anche una semplice prioritaria internazionale è monitorabile sul DoveQuando delle Poste.
Mi spiace ma a tuttora non risulta da nessuna parte.
Invece ho appena avuto una piacevole notizia, mi hanno risposto dall'austria, dicendomi filo e per segno che percorso aveva fatto e chi dovevo interpellare, fra l'altro il signore, molto educato, ha iniziato e finito la frase in italiano.
Proprio lo stesso identico servizio di PosteItaliane :rotfl:
Superando le Alpi si trova la civiltà!
dasdsasderterowaa
11-09-2008, 17:55
Mi spiace ma a tuttora non risulta da nessuna parte.
Può darsi che verrà aggiornato nei prossimi giorni.
Hai provato ad inserire il codice nuovo, che ti hanno dato chiamando il CallCenter, sul DoveQuando di Poste.it? quello dovrebbe essere sicuramente tracciabile.
Altrimenti o sono stato sempre fortunato io o sei stato sfortunato tu in questa occasione. Non saprei che dirti ancora. :p ;)
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