Platinumpas e non si avvia :(

[paolotennisweb]

Ho un portatile Acer TravelMate 636LC con la smart card di autenticazione e all'avvio si blocca con il seguente messaggio: platinumpas preboot authentication verify e da li non si sblocca, cosa faccio?

[paolotennisweb]

attenti che se rispondete tutti insieme mandate in crisi il server di bilanciamento di carico di hwupgrade :D