brudicchio
09-09-2008, 19:13
Ho quasi la certezza di aver scoperto una truffa da parte di alcuni operatori di telefonia mobile nei confronti dei clienti.
Questa truffa non è un danno economico per i clienti ma ferisce la loro fiducia facendogli firmare a loro insaputa un contratto per un nuovo numero di un altro operatore e uno di portabilità per l’operatore del negozio in cui si trova il cliente infrangendo anche la legge sul trattamento dei dati personali.
Allora ieri io e mio padre andiamo in un negozio di un gestore di telefonia mobile per acquistare un numero nuovo e la commessa mi parla di un’offerta conveniente e gratuita ma che però dopo 10 giorni il numero di telefono sarebbe cambiato in un altro e così a fiducia mio padre firma 4 fogli. (i due contratti credo)
Insomma per vederci chiaro perché la cosa mi puzzava ho telefonato al numero del gestore ed ho parlato con l’operatrice che mi ha detto che a lei non risulta nessun cambio di numero dopo 10 giorni.
Per farla breve anche se non ne ho ancora la certezza ho capito questo:
due titolari di negozi di diverso gestore di telefonia mobile (forse parenti o amici) si scambiano SIM nuove per agevolare il cliente facendogli sfruttare le offerte convenienti rivolte solo a chi firma un contratto per portabilità che richiedendo dati personali del cliente infrange la legge sul trattamento dei dati personali che verranno inconsapevolmente prima registrati all’altro operatore per un nuovo numero per poi subentrare nel contratto di portabilità dell’operatore al quale il cliente si è rivolto.
Questa truffa non è un danno economico per i clienti ma ferisce la loro fiducia facendogli firmare a loro insaputa un contratto per un nuovo numero di un altro operatore e uno di portabilità per l’operatore del negozio in cui si trova il cliente infrangendo anche la legge sul trattamento dei dati personali.
Allora ieri io e mio padre andiamo in un negozio di un gestore di telefonia mobile per acquistare un numero nuovo e la commessa mi parla di un’offerta conveniente e gratuita ma che però dopo 10 giorni il numero di telefono sarebbe cambiato in un altro e così a fiducia mio padre firma 4 fogli. (i due contratti credo)
Insomma per vederci chiaro perché la cosa mi puzzava ho telefonato al numero del gestore ed ho parlato con l’operatrice che mi ha detto che a lei non risulta nessun cambio di numero dopo 10 giorni.
Per farla breve anche se non ne ho ancora la certezza ho capito questo:
due titolari di negozi di diverso gestore di telefonia mobile (forse parenti o amici) si scambiano SIM nuove per agevolare il cliente facendogli sfruttare le offerte convenienti rivolte solo a chi firma un contratto per portabilità che richiedendo dati personali del cliente infrange la legge sul trattamento dei dati personali che verranno inconsapevolmente prima registrati all’altro operatore per un nuovo numero per poi subentrare nel contratto di portabilità dell’operatore al quale il cliente si è rivolto.