View Full Version : Passaggio da fastweb a ?? Consigli?
Ero un fortunato abbonato fastweb,adesso invece sono uno Sfortunato abbonato fastweb!
La connessione và sempre più lenta e considerando quello che pago (60 euro al mese circa) vorrei smetterla con questa presa in giro!
Ho dato un'occhiata alle offerte degli altri privider,ma non so su quali buttarmi!
Considerando che le varie offerte tv non mi interessano e che usano soprattutto internet,e poco il telefono,cosa mi consigliate?
Marteen1983
09-09-2008, 11:40
Come mai vai piano? Hai provato a sentire il call center se sei stato riqualificato ad una velocità troppo bassa a causa di problemi sul doppino?
Niente fibra da te?
Io personalmente consiglio sempre Alice, oppure Infostrada su rete ADSL2+. Tiscali non ho esperienza, ma in generale va bene.
Vorrei saperlo anche io come mai vado piano!
Ho chiamato stamattina il call center e,a parte dirmi che c'è una bolletta del 2006 che non ho pagato (mistero....), mi hanno solo detto che posso passare a 20 mega pagando una tantum 19 euro.
La cosa divertente è che giusto qualche mese fa avevo chiamato per chiedere di passare ai 20 mega e mi era stato risposto che non era possibile!
Con i soldi che pago,pretendo un servizio efficiente!Non una presa in giro!
Ho visto che tiscali e tele 2 hanno tariffe spaventosamente più basse!
Sono seriamente tentato di cambiare.
Prima di fastweb avevo telecom e onestamente è stato un calvario!
Perciò preferirei evitare alice.
Piuttosto,potrò tenere il mio numero di telefono o dovrò cambiarlo?
Mi hanno detto che con fastweb è un po' un casino la questione....
Marteen1983
09-09-2008, 13:03
Vorrei saperlo anche io come mai vado piano!
Ho chiamato stamattina il call center e,a parte dirmi che c'è una bolletta del 2006 che non ho pagato (mistero....), mi hanno solo detto che posso passare a 20 mega pagando una tantum 19 euro.
La cosa divertente è che giusto qualche mese fa avevo chiamato per chiedere di passare ai 20 mega e mi era stato risposto che non era possibile!
Sarebbe una novità! Chiama di nuovo e chiedi conferma. :D
Con i soldi che pago,pretendo un servizio efficiente!Non una presa in giro!
Ho visto che tiscali e tele 2 hanno tariffe spaventosamente più basse!
Sono seriamente tentato di cambiare.
Prima di fastweb avevo telecom e onestamente è stato un calvario!
Perciò preferirei evitare alice.
Piuttosto,potrò tenere il mio numero di telefono o dovrò cambiarlo?
Mi hanno detto che con fastweb è un po' un casino la questione....
Tele2 lasciala perdere; Tiscali invece va bene, generalmente, così come Infostrada. Che problemi hai avuto con Telecom?
Per quanto riguarda il tuo numero di telefono, basta che ti fai dare da Fastweb il codice di migrazione e lo comunichi al nuovo gestore che sceglierai.
Infine, vedrai che se chiedi disdetta, verrai contattato da un commerciale Fastweb per una sostanziosa diminuzione del costo mensile dell'abbonamento. :D
Questa cosa della sostanziosa riduzione me l'ha detta proprio ieri una persona che lo ha fatto,motivo in più per tentare di abbandonare fastweb al proprio destino!:p
I problemi che ho avuto con telecom erano disconnessioni continue,assistenza telefonica assolutamente inadeguata con successive ammissioni di colpa,nel senso che dopo che diversi operatori mi avevano detto che avrebbero aperto una segnalazione o come cavolo si dice,mi è stato detto che in realtà non era mai stato fatto nulla!!!:muro:
Insomma,mi avevano portato allo sfinimento!
Ancora un po' e gli operatori avrebbero risposto "Ciao Simone,cosa succede oggi?":D
Marteen1983
09-09-2008, 13:50
Probabilmente hai un doppino problematico. Forse ti conviene rinunciare al numero e fartene portare uno nuovo, magari sfruttando le promozioni per l'attivazione gratuita di nuove linee.
Probabilmente hai un doppino problematico. Forse ti conviene rinunciare al numero e fartene portare uno nuovo, magari sfruttando le promozioni per l'attivazione gratuita di nuove linee.
Ma perchè cambiando numero telefonico cambiano doppino?
Però sono 20 e più anni che abbiamo lo stesso numero,sinceramente non vorrei cambiarlo.
E comunque un tempo andava tutto molto meglio!Non so cosa sia successo di recente.
Tappino82
09-09-2008, 13:57
Ero un fortunato abbonato fastweb,adesso invece sono uno Sfortunato abbonato fastweb!
La connessione và sempre più lenta e considerando quello che pago (60 euro al mese circa) vorrei smetterla con questa presa in giro!
Ho dato un'occhiata alle offerte degli altri privider,ma non so su quali buttarmi!
Considerando che le varie offerte tv non mi interessano e che usano soprattutto internet,e poco il telefono,cosa mi consigliate?
Se hai copertura direi di buttarti a colpo sicuro su Tiscali ... :D
Marteen1983
09-09-2008, 14:09
Ma perchè cambiando numero telefonico cambiano doppino?
Però sono 20 e più anni che abbiamo lo stesso numero,sinceramente non vorrei cambiarlo.
E comunque un tempo andava tutto molto meglio!Non so cosa sia successo di recente.
Sarebbe opportuno conoscere i tuoi valori di: portante, attenuazione e margine rumore. Puoi chiederli al call center Fastweb e comunicarceli?
Sarebbe opportuno conoscere i tuoi valori di: portante, attenuazione e margine rumore. Puoi chiederli al call center Fastweb e comunicarceli?
Non esiste altro modo per saperli?
Marteen1983
09-09-2008, 14:21
Non esiste altro modo per saperli?
Attaccare provvisoriamente un modem/router al posto del tuo hag.
Attaccare provvisoriamente un modem/router al posto del tuo hag.
Ok,chiamo fastweb!
Dunque,l'operatore ha a mala pena capito quello che volevo.
Comunque pare che i valori di attenuazione siano 14,9 in upload e 9,5 in down.
Il margine di rumore è 14 in up e 20 in down.
E la portante non me l'ha saputa dire.
Mi ha dato l'indirizzo ip della centrale a cui sono connesso e mi ha detto che in teoria non avrebbe potuto darmelo e che se lo vengono a sapere gli fanno il culo!
Ero un fortunato abbonato fastweb,adesso invece sono uno Sfortunato abbonato fastweb!
La connessione và sempre più lenta e considerando quello che pago (60 euro al mese circa) vorrei smetterla con questa presa in giro!
Ho dato un'occhiata alle offerte degli altri privider,ma non so su quali buttarmi!
Considerando che le varie offerte tv non mi interessano e che usano soprattutto internet,e poco il telefono,cosa mi consigliate?
Io pago 29,47 euro al mese internet e telefono.
Chiedi il codice migrazione, leggi qua:
Ero un fortunato abbonato fastweb,adesso invece sono uno Sfortunato abbonato fastweb!
La connessione và sempre più lenta e considerando quello che pago (60 euro al mese circa) vorrei smetterla con questa presa in giro!
Ho dato un'occhiata alle offerte degli altri privider,ma non so su quali buttarmi!
Considerando che le varie offerte tv non mi interessano e che usano soprattutto internet,e poco il telefono,cosa mi consigliate?
Io pago 29,47 euro al mese internet e telefono.
Chiedi il codice migrazione, leggi qua le ultime pagine:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1217520&page=191
Io pago 29,47 euro al mese internet e telefono.
Chiedi il codice migrazione, leggi qua le ultime pagine:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1217520&page=191
Vedrò di fare lo gnorri allora!:D
Dunque,l'operatore ha a mala pena capito quello che volevo.
Comunque pare che i valori di attenuazione siano 14,9 in upload e 9,5 in down.
Il margine di rumore è 14 in up e 20 in down.
E la portante non me l'ha saputa dire.
Mi ha dato l'indirizzo ip della centrale a cui sono connesso e mi ha detto che in teoria non avrebbe potuto darmelo e che se lo vengono a sapere gli fanno il culo!
Se i valori sono questi hai sicuramente problemi con il doppino, e ti dico per esperienza personale che al 90% sono problemi del tuo impianto interno.
Hai mica fatto lavori in casa ?
L'attenuzazione in UP normalmente deve essere circa la metà di quella in Down, quindi a meno che non abbia scritto al contrario i valori....
Se i valori sono giusti il tuo problema e di facile risoluzione...
Bye
Se i valori sono questi hai sicuramente problemi con il doppino, e ti dico per esperienza personale che al 90% sono problemi del tuo impianto interno.
Hai mica fatto lavori in casa ?
L'attenuzazione in UP normalmente deve essere circa la metà di quella in Down, quindi a meno che non abbia scritto al contrario i valori....
Se i valori sono giusti il tuo problema e di facile risoluzione...
Bye
No,non ho fatto nessun lavoro.E' tutto così da diversi anni.
Quale sarebbe la facile risoluzione??
Mi trasferisco in una casa con un impianto migliore??:D
No,non ho fatto nessun lavoro.E' tutto così da diversi anni.
Quale sarebbe la facile risoluzione??
Mi trasferisco in una casa con un impianto migliore??:D
Allora dovresti collegare l'hag sulla prima presa di casa, se è gia' collegato sulla prima presa oppure c'e' solo quella, allora ti consiglio di guardare un attimo all'interno se tutti i fili sono collegati bene.
In questo modo escludi problemi di impianto interno.
La cosa migliore sarebbe fare la prova con un router adsl normalissimo in modo da leggerti le variazioni di segnalae da solo senza dover chiamare il CC.
Se in tutta la casa i valori restano uguali, allora il problema è esterno, diventa un po' piu' complicato ma non impossibile...
Scusa,come faccio a sapere qual è la prima presa di casa??
Devo calcolarlo dalla dorsale del palazzo?
Comunque casa mia è composta da due appartamenti e gli impianti sono stati uniti in maniera molto artigianale (presumo io) non so se questo possa significare qualcosa.
Comunque ripeto che fino a poco tempo fa,andava tutto magnificamente!
Guarda dopo questa cosa che mi hai detto credo sempre di piu' che sia un problema di impianto interno...
Devi identificare la cassetta di ispezione che permette al cavo telefonico di netrare dentro casa, di solito la prima presa si trova nelle imediate vicinanze.
Colleghi l'ha su questa presa escludendo prima le altre prese, cioe' staccando i cavi che vanno nel resto della casa.
Non è molto complicato ma se non sei pratico, ti conviene farlo con qualcuno esperto.
Comunque ripeto che fino a poco tempo fa,andava tutto magnificamente!
niente è immutabile....
la mia adsl fino alle 9.56 di stamattina funzionava benissimo......:mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad:
Marteen1983
09-09-2008, 23:03
niente è immutabile....
la mia adsl fino alle 9.56 di stamattina funzionava benissimo......:mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad:
Cosa accade?
Guarda dopo questa cosa che mi hai detto credo sempre di piu' che sia un problema di impianto interno...
Devi identificare la cassetta di ispezione che permette al cavo telefonico di netrare dentro casa, di solito la prima presa si trova nelle imediate vicinanze.
Colleghi l'ha su questa presa escludendo prima le altre prese, cioe' staccando i cavi che vanno nel resto della casa.
Non è molto complicato ma se non sei pratico, ti conviene farlo con qualcuno esperto.
Dunque,credo che l'hag sia attaccato alla prima presa della casa,mi ricordo che quando è venuto il tecnico ad installarlo,ha smontato le cassettine nelle scale per vedere da dove cominciava tutto il casino!
Non ho capito che cavi devo staccare però.
LE prese sono tutte collegate in serie.
Quindi se quella è la prima, da li' parte un cavo che collega tutte le altre.
Staccalo e lascia collegato solo il cavo che viene dall'esterno.
LE prese sono tutte collegate in serie.
tsk tsk......IN PARALLELO ....;)
GianSega
10-09-2008, 14:06
Non pensare nemmeno a Tele2. Applica limiti al file sharing e da molti più problemi che le altre linee "classiche".
Personalmente non ho mai cambiato linea (ho Alice e mi trovo bene) ma un mio amico ha dovuto patire un mese senza internet e tante (TANTE) scartoffie prima di passare ad Alice da (guarda caso) Fastweb. Cmq è ovvio, anche se stron**: ti bloccano in tutti i modi prima di lasciarti andare :mad: .
C'è anche da dire che Fastweb offre (sempre File Sharing parlando) emule Adunanza con il quale (l'ho visto con i miei occhi ;) ) raggiungi picchi di 300 KB/s di download dei file. Anche se comunque con 60 € al mese il gioco non vale la candela...
Non pensare nemmeno a Tele2. Applica limiti al file sharing e da molti più problemi che le altre linee "classiche".
Personalmente non ho mai cambiato linea (ho Alice e mi trovo bene) ma un mio amico ha dovuto patire un mese senza internet e tante (TANTE) scartoffie prima di passare ad Alice da (guarda caso) Fastweb. Cmq è ovvio, anche se stron**: ti bloccano in tutti i modi prima di lasciarti andare :mad: .
C'è anche da dire che Fastweb offre (sempre File Sharing parlando) emule Adunanza con il quale (l'ho visto con i miei occhi ;) ) raggiungi picchi di 300 KB/s di download dei file. Anche se comunque con 60 € al mese il gioco non vale la candela...
Sinceramente è da un po' che fastweb non và come ai bei vecchi tempi!
Adunanza ha sempre meno fonti e velocità ridicole!
E comunque torno a dire che ho visto la connessione tiscali di un mio amico e scarica con punte di 920 da ftp,quando io vado a 330 dalla stessa fonte.
Quindi tele 2 me la sconsigliate?
GianSega
11-09-2008, 18:24
Quindi tele 2 me la sconsigliate?
Personalmente... SI! :O Con Tiscali non ho avuto esperienze ma non ho sentito male. :stordita:
LE prese sono tutte collegate in serie.
Quindi se quella è la prima, da li' parte un cavo che collega tutte le altre.
Staccalo e lascia collegato solo il cavo che viene dall'esterno.
No,credo che il mio sia un caso diverso.
Quando mi ha installato l'hag,il tecnico mi ha spiegato che avrebbe usato un unico cavo "doppio" che portasse anche indietro il segnale in modo da distribuirlo a tutte le prese della casa.
Quindi io ho un unico cavo che arriva dalla cassettina del telefono.
Scommetto che è l'ennesimo elemento a mio sfavore!:D
Giusto?!??!:cry: :cry:
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