PDA

View Full Version : Problemi consegna J+1


webmaster76
04-09-2008, 10:34
Ho comprato una cpu, avevo particolarmente fretta e ho optato per un J+1.
Il venditore ha spedito regolarmente, ma il pacco che doveva arrivare ieri, oggi è ancora in transito ad Alessandria (zona mai vista nelle precedenti spedizioni).
Nella mia zona arrivano nel 90% dei casi i J+3 in 2 giorni anche dall'altra parte d'Italia, possibile che un J+1 arrivi dopo un J+3? oppure il pacco si è perso? :cry:

Che faccio? :doh:

P.S. Ho inviato al mod lucasante il codice per verificare l'attendibilità di quanto scrivo. :)

Ricky68
04-09-2008, 10:40
se hai urgenza vai al magazzino SDA della tua zona.

Se no aspetti, poi vai alle poste e porgi reclamo compilando l'apposito modulo. Ti saranno restituiti i 15€ della spedizione (tra qlc mese naturalmente)

Se il pacco è sparito, spero che tu l'abbia assicurato :)

PS: chiedi al venditore se ha scritto correttamente la destinazione....

webmaster76
04-09-2008, 10:43
se hai urgenza vai al magazzino SDA della tua zona.

Se no aspetti, poi vai alle poste e porgi reclamo compilando l'apposito modulo. Ti saranno restituiti i 15€ della spedizione (tra qlc mese naturalmente)

Se il pacco è sparito, spero che tu l'abbia assicurato :)

Grazie per la risposta. :) Il problema è che il pacco adesso non è nella mia zona, ma a un centiaio di km... :cry:

C'è un numero da chiamare per info?

darkmistery00
04-09-2008, 11:34
se non sbaglio puoi chiamare un numero verde ke si trova sul sito delle poste... loro sapranno darti una risposta in merito

webmaster76
04-09-2008, 11:59
Ho trovato il numero, mi hanno detto che c'è stato un disguido e il pacco si trova in una filiale completamente sbagliata... :muro: L'operatore del call center (stranamente molto gentile) però non ha saputo dirmi niente di più, logico lui è ad un call center, non alla SDA...
Comincio a pensare che i veri errori siano le consegne nei tempi anzi le consegne dei pacchi stessi... :doh:

Stavolta chiedo il rimborso, mi sono stufato... era già da qualche spedizione che tutto andava troppo bene, ti pareva... :banned:

darkmistery00
04-09-2008, 12:10
prova a chiamare la sede della sda e chidere a loro sul sito della sda ci dovrebbe essere un numero verde

webmaster76
04-09-2008, 12:44
prova a chiamare la sede della sda e chidere a loro sul sito della sda ci dovrebbe essere un numero verde

Mi hanno risposto di chiamare il numero delle poste, SDA non da assistenza per i pacchi spediti con SDA... :stordita: :doh:

darkmistery00
04-09-2008, 12:45
richiama le poste e fatti dare il numero della filiale per sapere ke fine fa quel pacco