parisisalvo
31-08-2008, 19:54
Ciao a tutti!
Oggi torno dalle ferie, e trovo la bolletta online.
Apro e trovo una BRUTTA SORPRESA : oltre 134€ (prima senza alice tutto incluso ne pagavo circa 90€).
Penso "Azz come mi è convenuto" (alla Lino Banfi).
Controllo il dettaglio costi e trovo una voce di ben 57.50€ come "COSTO DI ATTIVAZIONE". Io ho eseguito l'attivazione ONLINE, quindi esente da ogni costo di attivazione!
Chiamo al 187 (187 1-4-3) comunico all'operatrice di questo costo di attivazione, dopo qlc minuto di attesa mi risponde che vi era stato un errore, lei stessa aveva visto come io avessi attivato l'offerta online e quindi nessun ulteriore costo doveva essermi addebitato.
Conclude dicendomi, glieli rimborseremo nella prossima bolletta!
E se non me ne fossi accorto?
A quanti altri utenti RUBANO 57.50€ ??
http://img142.imageshack.us/img142/159/bollettahh3.th.jpg (http://img142.imageshack.us/my.php?image=bollettahh3.jpg)
Controllate le bollette!!!
Oggi torno dalle ferie, e trovo la bolletta online.
Apro e trovo una BRUTTA SORPRESA : oltre 134€ (prima senza alice tutto incluso ne pagavo circa 90€).
Penso "Azz come mi è convenuto" (alla Lino Banfi).
Controllo il dettaglio costi e trovo una voce di ben 57.50€ come "COSTO DI ATTIVAZIONE". Io ho eseguito l'attivazione ONLINE, quindi esente da ogni costo di attivazione!
Chiamo al 187 (187 1-4-3) comunico all'operatrice di questo costo di attivazione, dopo qlc minuto di attesa mi risponde che vi era stato un errore, lei stessa aveva visto come io avessi attivato l'offerta online e quindi nessun ulteriore costo doveva essermi addebitato.
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E se non me ne fossi accorto?
A quanti altri utenti RUBANO 57.50€ ??
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