Ubisoft e PS3, un plauso per il customer care!!!

[roentgen]

Spero sia la sezione adatta ma vorrei fare una segnalazione, ho acquistato online, direttamente dal sito della UbiSoft il videogame per PS3 Blazing Angels 2, essendomi piaciuta tantissimo la versione 1 dello stesso titolo, dopo pochi giorni mi sono visto recapitare il disco sbagliato, ossia la versione 1, che già possiedo. Inviata una mail al customer care della Ubi mi hanno risposto in meno di 24 ore dicendomi di tenermi il disco sbagliato e che mi rispediranno la versione corretta, gratis. Che dire... GRAZIE!!! E considerato quanto ho risparmiato... ;)

[dani&l]

non sapevo si poteva acquistare i giochi online direttamente dal sito ubisoft... quanto tempo ci impegano a spedire il tutto ?

[marco_1984]

;) da paura!

[roentgen]

quanto tempo ci impegano a spedire il tutto ?

spedizione gratuita con corriere TNT, il tutto a casa in meno di una settimana, trovi tutto qui: http://shop.ubi.com/default.asp
Ovviamente le versioni sono quelle originali, non tradotte, ma non me ne faccio sinceramente un problema io ;)

[marco_1984]

spedizione gratuita con corriere TNT, il tutto a casa in meno di una settimana, trovi tutto qui: http://shop.ubi.com/default.asp
Ovviamente le versioni sono quelle originali, non tradotte, ma non me ne faccio sinceramente un problema io ;)

...vabbè allora... preferisco spenderci un po di più e avercelo in italiano...

[Malek86]

spedizione gratuita con corriere TNT, il tutto a casa in meno di una settimana, trovi tutto qui: http://shop.ubi.com/default.asp
Ovviamente le versioni sono quelle originali, non tradotte, ma non me ne faccio sinceramente un problema io ;)

A dire il vero, la spedizione gratuita è con raccomandata (per ordini superiori a 30€), mentre il corriere si paga.

[bob.malone]

a me i prezzi sembrano uguali a quelli dei negozi 69€urozzi per giochi appena usciti.
dove sta il guadagno :boh:

[..:::M:::..]

microzozz dovrebbe prendere esempio...

[Giant Lizard]

magari costano anche meno perchè non passano dal distributore?

[DonCry]

mah tutti i giochi nuovi stanno a 69.90...ovvero gli stessi prezzi di un gamestop qualsiasi

da mediamondo inoltre si trovano tranquillamente a 10 euro meno, ovviamente localizzati in ita...

[bob.malone]

magari costano anche meno perchè non passano dal distributore?

si la logica sarebbe quella, ma poi sul sito i giochi costano 69€ come in tutti i negozzi.

a sto punto conviene play.com

[Giant Lizard]

cioè costano uguale e non sono manco in italiano? :asd: bell'affarone :D

[roentgen]

comprando in £ invece che in € con la versione inglese ci risaprmi quasi 10€...

[kenjcj2000]

devo comprare da un sito sperando che il gioco mi arrivi entro 7gg (mettiamo che arrivi in 7gg) per risparmiare 10 euro???


ma no grazie :D

[roentgen]

guarda che il mio thread non era certo un elogio all' e-shop della UbiSoft quanto al loro customer care... quel gioco l'ho trovato lì navigando su web e l'ho preso, arrivato e trovato l' "inghippo" volevo solo segnalare il corretto comportamento della software house, neppure indietro il disco sbagliato hanno voluto ;)
poi si sa i margini di guadagno sui videogiochi sono abbastanza risicati ed i prezzi piuttosto poco flessibili, difficile scendere oltre certi margini ma ripeto, non ho acquistato da loro per guadagnarci 10€...

[Elbryan]

Ok adesso tutti insieme in coro cantate "non ho capito il senso del thread" e battete le mani.

[Giant Lizard]

Ok adesso tutti insieme in coro cantate "non ho capito il senso del thread" e battete le mani.

non conosco il ritmo :boh: