Aiutatemi per favore

[Trottolino2]

Ciao a tutti, ho un grosso problema il pc di casa non parte più. e venuto un amico che voleva a tutti i costi farmi vedere un gioco e l'ha installato (io dopo però glielho fatto togliere) e nemmeno mi piaceva, e adesso il pc non parte più. prima mi diceva che mancava un file (ntl e qualche altra cosa .com mi sembra) e il sistema non partiva. poi quest'amico ha fatto qualcosa col cd di ripristino e il sistema è ripartito, però a me non va più bene mi sembra che si blocca tutto e non so che cosa fare.
potete aiutarmi per favore?

[wjmat]

ciao
cosa non va più bene?
sono stati usati crack per il gioco?

[Trottolino2]

ciao
cosa non va più bene?
sono stati usati crack per il gioco?

non lo so. so solo che adesso l'accendo e ci mette una cifra di tempo a partire e poi è lento moltissimo. se apro word posso andare a prendere un caffè
che cosa devo fare?

[wizard1993]

sistema sputtanato; si sa che il ripristino rei più casini di quanti ne toglie; consiglierei un bel format e tutti felici e contenti

[Trottolino2]

quindi cosa dovrei fare?

[wjmat]

prima di formattare vediamo se non c'è dell'altro...

Scarica da qui (http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.zip) l'ultima versione di Hijackthis, mettila in una sua cartella dedicata, lancialo e clicca su "Do a system scan and save a log file" e carica secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598) il log che verra visualizzato e salvato nella cartella di Hijackthis

Allega un log di ESET SysInspector che puoi scaricare da qui (http://download.eset.com/download/sysinspector/32/ENU/SysInspector.exe)
Lancia SysInspector → Scorri in basso la licenza fina a quando si accente il pulsante "I agree" → attendi l'analisi del sistema → una volta che si sarà aperta l'interfaccia del programma clicca File → Save Log → Yes → Salva come: nel menu a tendina seleziona la prima opzione ovvero Eset SysInspector log (.xml) → Ok
Carica secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1779308) il log ottenuto.

[Trottolino2]

ok ma questo potrò farlo solamente stasera. appena lo faccio vi dirò com'è andata. dopo quindi avrò il pc pulito?

[wizard1993]

quindi cosa dovrei fare?

teoricamente dovresti formattare; la cosa migliore sarebbe stata la copia del solo file interessato nella relativa posizione; in quanto se c'è una cosa che frammenta e inzozza il sistema (apparte norton 2006) del ripristino di windows la devo ancora scoprire; ti consiglierei di installare tuneup
http://www.tune-up.com/products/tuneup-utilities/
e fai tutta la procedura completa di rimozione (nelle varie schermate esegui tutte le pulizie, e deframmenta il registro). se migliora vediamo come continuare; altrimenti puoi anche formattare

[Trottolino2]

formattare vuol dire inserire quel cd che c'è scirtto ripristino del sistema? ma poi perdo i dati miei?

[wizard1993]

formattare vuol dire inserire quel cd che c'è scirtto ripristino del sistema? ma poi perdo i dati miei?

cito
Se il supporto ha già ricevuto una prima formattazione, le successive causano la perdita di tutti i dati memorizzati. La cancellazione di tutti i dati è utile o inevitabile soprattutto se l'uso del sistema operativo o di qualche programma presenta problemi che non si riesce a risolvere attraverso la gestione o la reinstallazione del software stesso, motivo per cui ricorrere a tale drastica soluzione. Una volta cancellati tutti i dati, il problema è ovviamente cancellato a sua volta, ma si dovrà procedere con la reistallazione e configurazione di tutti i programmi, a cominciare dal sistema operativo.

[Trottolino2]

Niente. non sono riuscito a scaricare nulla internet explorer sembra che vada per i fatti suoi e ogni tanto mi apre siti che io non chiedo
non sono riuscito nemmeno ad accedere qua

che altro posso fare?

[xcdegasp]

usa i dns di www.opendns.com aggiungendo nel file hosts di windows (nella cartella C:\WINDOWS\system32\drivers\etc dove è contenuto il file HOSTS) la seguente riga:
151.1.244.2 www.hwupgrade.it hwupgrade

basta inserirla dopo a quelle già presenti :)

[Trottolino2]

usa i dns di www.opendns.com aggiungendo nel file hosts di windows (nella cartella C:\WINDOWS\system32\drivers\etc dove è contenuto il file HOSTS) la seguente riga:
151.1.244.2 www.hwupgrade.it hwupgrade

basta inserirla dopo a quelle già presenti :)

Ti ringrazio dell'aiuto, ma cosa sono i dns? come trovo la cartella di windows?

[wjmat]

Ti ringrazio dell'aiuto, ma cosa sono i dns? come trovo la cartella di windows?

Start → Pannello di Controllo → Rete e connessioni internet → Doppio click Connessione di rete → Doppio click su Protocollo Internet TCP/IP → Metti la spunta su Utilizza i Seguenti DNS → Inserisci
208.67.222.222
208.67.220.220

e riavvia

[xcdegasp]

Ti ringrazio dell'aiuto, ma cosa sono i dns? come trovo la cartella di windows?

i dns sono i server che si occupano di convertire le parole in numeri,tutti gli indirizzi come http://www.hwupgrade.it/forum/ sono solo forme comode da ricordare e usare che ricordare sequenze numeriche (indirizzi ip) che sono gli indirizzi fisici del server che nel caso spoecifico è http://151.1.244.2/forum/ :)
quelli di www.opendns.com offrono una cosa che quelli del tuo provider non offrono ossia confrontona le richieste che fai con una blacklist di server pericolosi in modo tale che eviti infezioni e casini vari :)
purtroppo hanno un problema da diverso tempo ad agganciare hwupgrade a causa del gestore italiano della linea dati quindi si bypassa il problema con questo semplice trucchetto ossia inserendo l'indirizzo ip del server di hwupgrade nel file HOSTS :)

[Trottolino2]

Ringrazio tutti, ma non riesco a fare quello che m'avete descritto. Mi dice in inglese che non ho i privilegi sufficienti (fatto tradurre da mia moglie).
Stasera porto da un amico con tutti i cd che cercherà di salvarmi i dati e di ripristinare il pc.

Comunque, c'è qualcuno che potrebbe aiutarmi a capirne di più in queste cose per favore? vorrei evitare di ritrovarmi in problemi come questo, grazie

[xcdegasp]

prima di portarlo dal tuo amico riesci a fornici qualche log?
altriemnti è per noi veramente difficile capire cosa abbia fatto breccia nel tuo pc...
i più importanti sono hijackthis, gmer, prevxcsi e sysinspector, sono tutti veloc da produrre, ma se riuscissi a fare anche malwarebytes e a-squared e f-secure saremmo più felici :)
li trovi in Guida alla Disinfezione per Infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737).

prova ad avviare il pc da modalità provvisoria,mentre si avvia continua a premere F8 :)

[Trottolino2]

Spero di non fare casini stasera ci provo..... perchè il fatto è che io non ci capisco un granchè.... però vedo se c'è il vicino di casa che lui ci capisce un pò di più