errore all'avvio

[hummysat]

Cia ho un pc che all’avvio mi appare una una finestra con la scritta che dice così:” c:\windows\system32\cmd.exe-ms.bat” poi all'interno continua ad apparire la scritta :
tftp: impossibile scrivere il file locale "c:\gsvjmp.exe"
Non riesco a capire cosa sia :muro:

[hummysat]

nessuno mi sa aiutare ?
Non ditemi che devo formattare x togliere sta' roba!!

[alecomputer]

Prova ad entrare in modalita provvisoria di windows , quindi elimini i collegamenti a quei file o i file stessi .
Essendo file sconosciuti , potrebbero essere anche virus , quindi se riesci ad entrare in modalita provvisoria , fai una scansione antivirus e antispiware .