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View Full Version : Rimodulazione: ma che possiamo fare?


francescomcenroe
14-08-2008, 14:00
Ciao a tutti, ma cosa possiamo fare per bloccare la rimodulazione che praticamente tutti gli operatori telefonici stanno per applicare approfittando dell'abbassamento generalizzato dell'attenzione di ferragosto? In alcuni casi lo scatto alla risposta aumenta del 60%! E garante e mr prezzi dove sono? Sarà anche stato scritto tra le righe illeggibili ma credo che una forma di protesta dobbiamo almeno tentarla. Qualcuno ha modo di avere contatti con giornali o parlamentari?

Anthony77
14-08-2008, 14:14
una cosa la si può fare, non usare più il cellulare...ma siccome non accadrà mai allora la risposta alla tua domanda la trovi da sola...

PeK
14-08-2008, 16:06
skype, voipbuster, voipstunt, jajah :)

tommy781
15-08-2008, 14:57
adesso chiamo Berlusconi e gli chiedo di intervenire...ma dai! Con tutti i problemi seri pensiamo a queste cose? usa di meno il cellulare e hai risolto i tuoi problemi e non dirmi che ti serve per lavoro perchè in quel caso ti faresti un contratto buisness e non avresti problemi. diciamo che ormai troppe persone sono cellulare dipendenti e se non sentono la ragazza (che magari abita pure nella stessa città) almeno 10 volte al giorno vanno in crisi...

Sir J
15-08-2008, 18:01
Onestamente neanche si puo' pretendere che un gestore applichi una determinata tariffa a vita. Aumenta tutto, aumentano anche i cellulari.

severance
15-08-2008, 21:15
be una cosa si puo fare: la portabilita verso un altro operatore piu conveniente!

cosi noi risparmiamo e se lo si fa in massa credo che gli operatori colpiti si faranno 2 conti di quanti clienti han perso, correndo ai ripari con retention o offerte :)

francescomcenroe
15-08-2008, 21:47
La cosa che più infastidisce è il modo: si approfitta della vacanziera disattenzione generale per modificare qualcosa. Sono d'accordo che tutto aumenta ma almeno lo si giustifichi in un modo più credibile della razionalizzazione del portafoglio tariffe! Il carburante aumenta per il prezzo del petrolio, la farina per la richiesta alimentare e per la produzione di energia. Una tariffa vecchia viene cambiata perché? Perché è meno conveniente per il gestore? Ma 6 anni fa era ok, ora non più? E se poi tutti i gestori cambiano le cose in questo modo i consumatori che possibilità hanno? Di restare sempre fregati! Ma non si dice sempre che i costi dei servizi telefonici sono sempre in controtendenza rispetto all'aumento dei prezzi! Questo secca! Poi è chiaro che per protesta si può usare il cellulare il meno possibile o cambiare operatore. Ma almeno fare un po' di rumore mi sembra giusto. A proposito: l'ADUC nel suo sito parla della questione. Grazie per gli interventi di tutti!

Lyra
17-08-2008, 12:40
Ma oltre alla tim sta rimodulando anche vodafone? Io fino ad ora ho solo tim e volevo fare passaggi vari.. ma a quanto ho capito rimodulano tutti è vero?

attackment
17-08-2008, 12:43
tim e voda per ora...

akiro
18-08-2008, 10:00
Onestamente neanche si puo' pretendere che un gestore applichi una determinata tariffa a vita. Aumenta tutto, aumentano anche i cellulari.

perchè no? i cellulari mica risentono dell'aumento del prezzo dell'acqua e del frumento.

severance
18-08-2008, 11:38
perchè no? i cellulari mica risentono dell'aumento del prezzo dell'acqua e del frumento.

se uno stipula un contratto con determinati termini, il gestore non puo permettersi di cambiare a suo piacimento tariffe e condizioni secondo me;)

attackment
18-08-2008, 14:31
all'atto di acquisto di una sim è stata accetata la condizione che possono cambiare la tariffa dando un preavviso di 30 gg

Anthony77
18-08-2008, 15:50
all'atto di acquisto di una sim è stata accetata la condizione che possono cambiare la tariffa dando un preavviso di 30 gg

infatti è inutile incavolarsi...
dopo il decreto Bersani c'era da aspettarsela visto che gli operatori non lo han mandato giu....

akiro
18-08-2008, 16:11
all'atto di acquisto di una sim è stata accetata la condizione che possono cambiare la tariffa dando un preavviso di 30 gg


questo è quello che leggo anch'io nelle loro condizioni sul loro sito, ma ora...
io la sim l'ho acquistata nel 1997 e non sono così sicuro che c'erano certe condizioni nel contratto... ma purtroppo non avendone più copia non posso verificare -_-

attackment
18-08-2008, 17:05
quoto e dato che si viene spinti verso ricariche mensili non si fa prima a farsi un abbonamento senza canone di sort?
tipo voda stile libero o altri?

Getaway_Friends
18-08-2008, 17:19
questo è quello che leggo anch'io nelle loro condizioni sul loro sito, ma ora...
io la sim l'ho acquistata nel 1997 e non sono così sicuro che c'erano certe condizioni nel contratto... ma purtroppo non avendone più copia non posso verificare -_-
Per verificare il contratto firmato nel 1997 (nel mio caso nel 1999) devi mandare un fax con richiesta scritta al numero 800034626.
Me lo sono fatto dire dalla vodafone :D

Sir J
18-08-2008, 21:33
se uno stipula un contratto con determinati termini, il gestore non puo permettersi di cambiare a suo piacimento tariffe e condizioni secondo me;)

corretto, ma un contratto deve comunque avere un termine, non puo' essere un capestro per nessuna delle parti.
diciamo che sarebbe giusto dare delle tariffe "a tempo". Che so, scegli la tariffa super-cazzuta-auto energizzante che dura fino al 2010. poi scade e ne devi scegliere un'altra o la stessa se ancora disponibile per un determinato periodo

akiro
19-08-2008, 08:38
corretto, ma un contratto deve comunque avere un termine, non puo' essere un capestro per nessuna delle parti.
diciamo che sarebbe giusto dare delle tariffe "a tempo". Che so, scegli la tariffa super-cazzuta-auto energizzante che dura fino al 2010. poi scade e ne devi scegliere un'altra o la stessa se ancora disponibile per un determinato periodo

difficilmente per le aziende di telecomunicazioni un contratto può essere un problema, che io sappia studiano le tariffe in modo tale da rientrare dei debiti dopo x anni... ed una volta rientrati è solo guadagno, dato che le infrastrutture non cambiano poi di molto.

francescomcenroe
19-08-2008, 19:52
Oggi: articolo del Corriere Della Sera, notizia sul Televideo, servizio del TG1, iniziativa del Codacons. Un po' di sano casino c'è. Ciao.

Getaway_Friends
19-08-2008, 21:41
Speriamo che questo "casino" riesca a smuovere le acque su questa delicata questione :)

francescomcenroe
21-08-2008, 14:39
Articoli e servizi tv sono fioccati anche ieri ed oggi. L'Adiconsum ha fatto un esposto e pare che magistratura e garante stiano dando un'occhiata. Speriamo che porti a qualcosa di buono per i consumatori.

Lukez
21-08-2008, 19:39
Io cercando sul sito di ADUC ho trovato questo:
http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=177181

è un monito a non rimodulare la tariffa in quanto la rimodulazione che si sta attuando è illegale.
Basta inviarlo a meno di 4€ con raccomandata A/R

Non è sicuro funzioni ma se saremo in tanti avremo maggiori probabilità.

Bisogna reagire!
Fare la portabilità non è la soluzione ma solo l'ultima spiaggia.

Sir J
21-08-2008, 21:01
Fare la portabilità non è la soluzione ma solo l'ultima spiaggia.

e considerando che anche Vodafone (in questi casi si dice concorrenza o cartello?) aumenta le tariffe, non vedo spiagge sicure

PeK
22-08-2008, 14:36
se fai la portabilità, ti regalano un sacco di cose... ergo si avrà la transumanza...

Nask
23-08-2008, 09:56
Onestamente neanche si puo' pretendere che un gestore applichi una determinata tariffa a vita. Aumenta tutto, aumentano anche i cellulari.

Diciamo che alcune tariffe però sono state completamente stravolte, non adeguate al caro vita....
Esempio principe revolution, tra l'altro del 2007, non di secoli fa...

restimaxgraf
25-08-2008, 09:39
scusate, ma visto che sembra che rimodulino solo tim e vodafone, che guardacaso son quelle che hann ricevuto multe dall'antitrust per pratiche coomerciali scorrette, e pubblicità ingannevole, non è che le fanno pagare a noi?io penso sia così...
però cè da tener conto che qualche anno fà quando wind alzò le tariffe moltissimi scapparono verso altri gestori, speriamo capiti anche per questi 2.
poi l'europa ha detto che la telefoni in italia è troppo cara rispetto alla media europea...guarda caso.:muro:

io stò facendo un pensiero a 3...:stordita:

Kubrick
26-08-2008, 12:26
io stò facendo un pensiero a 3...:stordita:

Anch'io sto pensando a tre, soprattutto per lo skypephone.
Ma ho visto che ci sono tariffe assurde, tutte con lo scatto alla risposta e che prevedono una ricarica mensile per essere "convenienti".
Ovunque ti giri te la mettono in quel posto, tutti i gestori, perchè sono tutti d'accordo...
Dopo il decreto Bersani e l'abolizione dei costi di ricarica ce la stanno facendo pagare in questo modo...gente usate meno il cellulare cosi da fargli capire che non siamo dei polli da spennare.
Io lo uso solo quando è stranecessario.
Consumo 5 euro al mese.

restimaxgraf
26-08-2008, 12:34
Anch'io sto pensando a tre, soprattutto per lo skypephone.
Ma ho visto che ci sono tariffe assurde, tutte con lo scatto alla risposta e che prevedono una ricarica mensile per essere "convenienti".
Ovunque ti giri te la mettono in quel posto, tutti i gestori, perchè sono tutti d'accordo...
Dopo il decreto Bersani e l'abolizione dei costi di ricarica ce la stanno facendo pagare in questo modo...gente usate meno il cellulare cosi da fargli capire che non siamo dei polli da spennare.
Io lo uso solo quando è stranecessario.
Consumo 5 euro al mese.

bè pure io non spendo molto media 10-15 euro...e spesso son chiamate di lavoro.
però mi pare che 3 non metta limite alla ricarica nel senso che puoi ricaricare 5 euro al mese e ti rimane attiva la convenienza...altrimenti rimane wind, ma è limitata sia come umts che come segnale. e comunque visto che il passaggio di gestore è gratis in molti casi, dovremo abituarci a saltare da uno all'altro...:stordita: :(

Kubrick
26-08-2008, 16:04
Esistono le ricariche tre da 5 euro?
Credevo non esistessero!

restimaxgraf
26-08-2008, 23:05
Esistono le ricariche tre da 5 euro?
Credevo non esistessero!

sul loro sito ci sono. :stordita:

restimaxgraf
27-08-2008, 10:53
mah pure chiara di tim non sembra male?però non ho capito perchè mettere come opzioni la long 50, se non ha canoni mensili, è ovvio che tutti l'attiverebbero, allora non facevano + bella figura a fare una tariffa che già dal 2° minuto scendeva del 50%?:stordita:

Kubrick
27-08-2008, 10:58
mah pure chiara di tim non sembra male....

Scatti anticipati di 60 secondi e 19 cent di scatto alla risposta??? :eek: :eek: :eek:
Io dico che è male...
Quella che a me faceva comodo era la tim club, perchè c'erano i tre numeri con cui si pagava meno.
Ma non sono arrivato a farla perchè l'anno tolta, e comunque ora l'hanno rimodulata quindi...


P.s: dal sito tim
La tariffa voce per i primi 2 minuti di chiamata nazionale è di 16 cent/min con tariffazione a scatti anticipati di 60’’ e addebito di 19 €cent. alla risposta. A partire dal terzo minuto di conversazione per le chiamate verso tutti i numeri nazionali, la tariffa applicata sarà pari a 8 €cent/min. con tariffazione a scatti anticipati di 60’’. Tale tariffazione agevolata è valida fino ad un massimo di 30 minuti per ogni chiamata (a partire dal 31° minuto della stessa chiamata, si applica nuovamente la tariffa di 16 €cent/min.) e fino a 1000 minuti totali ogni 30gg dall’attivazione

:muro:

restimaxgraf
27-08-2008, 11:05
allora o super 7 di 3, o wind 12, però wind sopra casa mia non ha umts (non che mi serva però non si sà mai...) e poi wind non ha una copertura fantastica, l'ho avuta per diversi anni, fino ad un'anno fà.

Kubrick
27-08-2008, 11:13
allora o super 7 di 3, o wind 12, però wind sopra casa mia non ha umts (non che mi serva però non si sà mai...) e poi wind non ha una copertura fantastica, l'ho avuta per diversi anni, fino ad un'anno fà.

Se avessi un cellulare tre prenderei subito la super 7.
Credo sia la più conveniente in assoluto, visto che dal sito si possono fare anche le ricariche da 5 ;)
Ma purtroppo non ho un cellulare tre...:cry:
Wind 12 ha lo scatto alla risposta ma è comunque una buona tariffa.

restimaxgraf
27-08-2008, 11:16
Se avessi un cellulare tre prenderei subito la super 7.
Credo sia la più conveniente in assoluto, visto che dal sito si possono fare anche le ricariche da 5 ;)
Ma purtroppo non ho un cellulare tre...:cry:
Wind 12 ha lo scatto alla risposta ma è comunque una buona tariffa.

non capisco cosa centri avere un cell 3?:fagiano:

Kubrick
27-08-2008, 11:22
non capisco cosa centri avere un cell 3?:fagiano:

Ma i cellulari tre non funzionano solo con la scheda abbinata e viceversa?
Come cellulare io ho un v3.

restimaxgraf
27-08-2008, 11:28
Ma i cellulari tre non funzionano solo con la scheda abbinata e viceversa?
Come cellulare io ho un v3.

mmmh non credo se sono bloccati da tre sì, per ovvi motivi, ma se tu hai un cell normale, e vuoi andare in tre non penso ci siano problemi.:O

Kubrick
27-08-2008, 11:32
mmmh non credo se sono bloccati da tre sì, per ovvi motivi, ma se tu hai un cell normale, e vuoi andare in tre non penso ci siano problemi.:O

Andrò al centro tre e mi informerò meglio.
Ma mi sembra difficile, perchè la tre funziona sotto umts e il mio cellulare non è umts oltre al fatto che non è della tre.

Mario30
27-08-2008, 11:37
Si, confermo, se tu hai un cellulare normale e vuoi passare a tre, non hai nessun problema, lo puoi fare.

Lyra
27-08-2008, 11:46
Si, confermo, se tu hai un cellulare normale e vuoi passare a tre, non hai nessun problema, lo puoi fare.

L'unico limite è che devi avere un cellulare che supporta l'umts, e che non sia brandizzato da tim vodafone o compagnia perchè a volte lì scattano dei problemi (ma non sempre).
Io ad esempio ho fatto una scheda tre con super sette e mi funziona sul 6630 nonostante sia brandizzato tim.

restimaxgraf
27-08-2008, 12:01
L'unico limite è che devi avere un cellulare che supporta l'umts, e che non sia brandizzato da tim vodafone o compagnia perchè a volte lì scattano dei problemi (ma non sempre).
Io ad esempio ho fatto una scheda tre con super sette e mi funziona sul 6630 nonostante sia brandizzato tim.

come umts? (io non ho problemi ho un n95) però non usa anche la rete normale?se sono in un posto dove h3g non prende che faccio?:stordita:

Lyra
27-08-2008, 12:14
come umts? (io non ho problemi ho un n95) però non usa anche la rete normale?se sono in un posto dove h3g non prende che faccio?:stordita:

Anch'io sono rimasta colpita, ma la commessa mi ha detto chiaramente che il cellulare dev'essere UMTS, se non c'è UMTS tre credo si attacchi alla rete TIM, ma in qualche modo prende....
Da me non c'è molto campo, (ad esempio wind non prende eppure la tre sì...) quindi sotto questo aspetto non mi preoccuperei più di tanto.
Controllando il mio cell infatti, ho notato, che con la sim tre è sempre loggato sotto h3g.

Kubrick
27-08-2008, 14:57
Quindi senza cellulare umts non posso usare la scheda tre.
Forse col cellulare umts tre o qualsiasi altro telefono umts quando non prende umts va in gprs ma comunque funziona lo stesso.

Lyra
27-08-2008, 18:09
Quindi senza cellulare umts non posso usare la scheda tre.
Forse col cellulare umts tre o qualsiasi altro telefono umts quando non prende umts va in gprs ma comunque funziona lo stesso.

A quanto ho capito se va in gprs è perchè si appoggia alla rete tim, se sei sotto tre sei in h3g.

Nask
27-08-2008, 21:39
Andrò al centro tre e mi informerò meglio.
Ma mi sembra difficile, perchè la tre funziona sotto umts e il mio cellulare non è umts oltre al fatto che non è della tre.

Puoi utilizzare anche cell che non supportino l'umts ma che riescono a far funzionare le usim 3: in particolare i cell che supportano l'edge
Inoltre non devi essere per forza sotto copertura diretta 3, perchè in caso di mancata copertura puoi andare in roaming con tim (perdi le possibilità della rete 3g e alcune offerte di 3, tipo naviga3, che non funzionano in roaming).

Nask
27-08-2008, 21:40
se sono in un posto dove h3g non prende che faccio?:stordita:

Vai in roaming con tim...

restimaxgraf
28-08-2008, 02:10
oggi ho chiesto la portabilità in tre del mio numero tim...ma ci vorrà un bel po' prima che avvenga il cambio...:O
ho chiesto super 7.:stordita:
anche se non capisco come mai sulla confezione della sim cè scritto super10... il solito errore della commessa troppo stressata?:stordita:

Nask
28-08-2008, 08:47
Non ti preoccupare... anch'io ho avuto una usim marchiata super10 che poi si è rivelata una super7. Lo specificano in fase di attivazione.

francescomcenroe
08-09-2008, 11:05
E intanto l'AGCOM ha diffidato le due compagnie!

Mi sono fatto 2 conti della serva sulla rimodulazione della mia tariffa Italy New Ricaricabile (scatto alla risposta passa da 0.15 a 0.16, vodafone e fissi da 0.10 a 0.12 al minuto, altri operatori sempre a 0.40, sms da 0.15 a 0.10 e tariffazione da secondi a scatti da 30 secondi anticipati) immaginando di chiamare sempre vodafone e fissi:

a 1 secondo passo da 0.1516 a 0.28
a 1 minuto da 0.25 a 0.4
a 3 minuti da 0.45 a 0.88
a 10 minuti da 1.15 a 2.56

Di fatto le telefonate mi costano praticamente il doppio!
Mah!

restimaxgraf
08-09-2008, 11:19
venerdì scorso son passato a 3, son stati veloci, ora speriamo vada bene, altrimenti ricambio ancora...:D

comunque mi pare non se ne parli molto almeno quà sul forum, e oramai la gente è tornata dalle vacanze!

EnzoHendrix
08-09-2008, 12:37
L'unica cosa che possiamo fare è la portabilità! Io avevo una tim tribù old(quella a un cent.) ma ho dovuto cambiare perchè praticamente tutti i miei amici tribù hanno cambiato tariffa.
Da ricordare che tre e wind fecero la rimodulazione subito dopo che tolsero il costo di ricarica, quindi conviene fare portabilità verso loro. Io ho fatto richiesta verso wind e la tim (sicuramente) mi telefonerà per offrirmi qualcosa per rimanere ma rifiuterò perchè son offerte che durano al massimo un anno.

restimaxgraf
08-09-2008, 13:28
L'unica cosa che possiamo fare è la portabilità! Io avevo una tim tribù old(quella a un cent.) ma ho dovuto cambiare perchè praticamente tutti i miei amici tribù hanno cambiato tariffa.
Da ricordare che tre e wind fecero la rimodulazione subito dopo che tolsero il costo di ricarica, quindi conviene fare portabilità verso loro. Io ho fatto richiesta verso wind e la tim (sicuramente) mi telefonerà per offrirmi qualcosa per rimanere ma rifiuterò perchè son offerte che durano al massimo un anno.

mi ha chiamato un commerciale tim (appena dopo 2 giorni dalla richiesta di passaggio a 3) chiedendomi perchè cambiavo, (io gli ho risposto per l'aumento) e cosa sceglievo di tariffa in 3 (risposto super 7).
guardacaso dicendomi che son con loro da un'anno... (mica vero son 9 mesi...) e che non volevano perdere un cliente come me (capirai ricarico in media 10 euro al mese) insomma mi ha detto che se rimanevo mi facevano la stessa offerta di 3, con autoricarica, senza obbligo di ricarica mensile ecc....15 cent al minuto in chiamata, niente scatto alla risposta, sms a 7 cent mi pare non ricordo.
allorchè gli ho proprio detto che per questione di principio a questo punto cambiavo. troppo comodo fare tariffe personalizzate per convincere a restare un cliente! No no
comunque alla fine quando ha capito che non cambiavo idea sè pure incazzato, dicemdomi che sbagliavo e che avrei pagato di + che rimanendo in tim...:mad:

EnzoHendrix
08-09-2008, 13:50
mi ha chiamato un commerciale tim (appena dopo 2 giorni dalla richiesta di passaggio a 3) chiedendomi perchè cambiavo, (io gli ho risposto per l'aumento) e cosa sceglievo di tariffa in 3 (risposto super 7).
guardacaso dicendomi che son con loro da un'anno... (mica vero son 9 mesi...) e che non volevano perdere un cliente come me (capirai ricarico in media 10 euro al mese) insomma mi ha detto che se rimanevo mi facevano la stessa offerta di 3, con autoricarica, senza obbligo di ricarica mensile ecc....15 cent al minuto in chiamata, niente scatto alla risposta, sms a 7 cent mi pare non ricordo.
allorchè gli ho proprio detto che per questione di principio a questo punto cambiavo. troppo comodo fare tariffe personalizzate per convincere a restare un cliente! No no
comunque alla fine quando ha capito che non cambiavo idea sè pure incazzato, dicemdomi che sbagliavo e che avrei pagato di + che rimanendo in tim...:mad:

hai fatto bene e spero che tutti coloro che hanno fatto la richiesta di portabilità rifiutino. Voglio proprio vedere cosa fa la tim se per caso un buon 30% dei suoi clienti cambi operatore a seguito della rimodulazione

Vivimik
08-09-2008, 16:01
hai fatto bene e spero che tutti coloro che hanno fatto la richiesta di portabilità rifiutino. Voglio proprio vedere cosa fa la tim se per caso un buon 30% dei suoi clienti cambi operatore a seguito della rimodulazione

concordo... l'unica risposta a queste politiche commerciali è passare ad altro operatore, così la prossima volta ci pensano due volte prima di "rimodulare". Oltre tutto hanno fatto cartello i due operatori più "ricchi" (Tim e Vodafone): almeno Wind, quando ha rimodulato, l'ha fatto per non andare in perdita quando hanno tolto i costi delle ricariche...
Come ho scritto altrove, non credo molto nelle diffide del garante delle comunicazioni...nel caso migliore ne uscirà una sanzione pecuniaria, che Tim e Vodafone pagheranno senza batter ciglio per poi continuare dritti per la loro strada. Qui ci vorrebbe l'antithrust o, ancora meglio, un intervento del Parlamento/Governo, ma credo che in questo caso sia fortemente improbabile.

restimaxgraf
08-09-2008, 16:13
non sò, io son + per un mercato libero, del tipo tu mi alzi le tariffe e io vado via....purtroppo in italia non sempre le cose stanno così, di contro cè pure una questione strana, insomma se cambiamo gestore, tim ci chiama per offrirci la medesima tariffa che fà il nuovo operatore scelto giusto?ma allora ci taglia le tariffe di un 30% circa?se lo fà a tutti quelli che vogliono cambiare, allora ci prende per il culo?perchè fino ad ora abbiamo pagato molto di +, e di certo tim non và a farti una offerta che non le dia profitto comunque!:muro:
ma perchè in italia bisogna sempre pagare i lauti stipendi d'oro dei vari amministratori delegati, e mai i servizi per quel che sono?:fagiano:

Pecio
08-09-2008, 16:45
ma io sinceramente sono più per la super senza scatto di wind!!
anche perchè raddoppiandomi le ricariche per 6 mesi ho la tariffa che è come se fosse dimezzata!!nn sono costretto a ricaricare e la tariffazzione nn è a scatti anticipati!!!
e poi sono due anni che ogni anno tento il passaggio e rimango vodafone!!! se mi fanno una proprosta più conveniente perchè pagare di più!?????
io ora con vodafone spendo 12cent al minuto senza scatto tarifatti al secondo e 5 cent per i messaggi verso tutti e nn devo fare di ricariche(solo un passaggio all'anno) ehehehehehehehe....e poi vodafone prende ovunque e a un call center nn a pagamento come 3

Lyra
08-09-2008, 18:41
mi ha chiamato un commerciale tim (appena dopo 2 giorni dalla richiesta di passaggio a 3) chiedendomi perchè cambiavo, (io gli ho risposto per l'aumento) e cosa sceglievo di tariffa in 3 (risposto super 7).
guardacaso dicendomi che son con loro da un'anno... (mica vero son 9 mesi...) e che non volevano perdere un cliente come me (capirai ricarico in media 10 euro al mese) insomma mi ha detto che se rimanevo mi facevano la stessa offerta di 3, con autoricarica, senza obbligo di ricarica mensile ecc....15 cent al minuto in chiamata, niente scatto alla risposta, sms a 7 cent mi pare non ricordo.
allorchè gli ho proprio detto che per questione di principio a questo punto cambiavo. troppo comodo fare tariffe personalizzate per convincere a restare un cliente! No no
comunque alla fine quando ha capito che non cambiavo idea sè pure incazzato, dicemdomi che sbagliavo e che avrei pagato di + che rimanendo in tim...:mad:

Hai fatto benissimo, io ho accettato la loro proposta (ora così ho un numero tre e il numero tim) ed adesso mi pento perchè in realtà la loro offerta è a scadenza cioè dura solo 1anno..ma furbamente il particolare lo omettono.

EnzoHendrix
08-09-2008, 19:01
Hai fatto benissimo, io ho accettato la loro proposta (ora così ho un numero tre e il numero tim) ed adesso mi pento perchè in realtà la loro offerta è a scadenza cioè dura solo 1anno..ma furbamente il particolare lo omettono.

Appunto...non convengono queste tariffe per un solo anno. A me ste cose fanno arrabbiare ancora di più:mad:

anyanka
08-09-2008, 22:30
Hai fatto benissimo, io ho accettato la loro proposta (ora così ho un numero tre e il numero tim) ed adesso mi pento perchè in realtà la loro offerta è a scadenza cioè dura solo 1anno..ma furbamente il particolare lo omettono.

Appunto...non convengono queste tariffe per un solo anno. A me ste cose fanno arrabbiare ancora di più:mad:

Le offerte di retention sono sempre "a scadenza"...massimo un anno, di meno sì, di più no.. tutto sta a valutare se conviene sfruttare quell'offerta per un anno e poi investire altri 10€ nel prossimo passaggio oppure lasciar perdere e passare direttamente al nuovo operatore e sfruttare le sue di offerte... :boh:

unnilennium
08-09-2008, 22:47
Puoi utilizzare anche cell che non supportino l'umts ma che riescono a far funzionare le usim 3: in particolare i cell che supportano l'edge
Inoltre non devi essere per forza sotto copertura diretta 3, perchè in caso di mancata copertura puoi andare in roaming con tim (perdi le possibilità della rete 3g e alcune offerte di 3, tipo naviga3, che non funzionano in roaming).

bello questo thread,interessante.a me x i passaggi non mi ha mai fermato nessun operatore,mi hanno sempre accettato la portabilità senza fare offerte..sarò sfortunato,ma ho schede di quasi tutti gli operatori,per sfruttare quasi tutte le offerte.aggiungo che posseggo un nokia1650,dual band senza nessun tipo di connessione gprs o umts,e la scheda 3 funziona bene,con roaming tim.e nn credo sia l'unico modello che lo fà.ciao ciao.

Lyra
09-09-2008, 12:36
Le offerte di retention sono sempre "a scadenza"...massimo un anno, di meno sì, di più no.. tutto sta a valutare se conviene sfruttare quell'offerta per un anno e poi investire altri 10€ nel prossimo passaggio oppure lasciar perdere e passare direttamente al nuovo operatore e sfruttare le sue di offerte... :boh:

Penso che rifarò il passaggio una volta scaduta l' offerta...a sto punto furbi loro, furba io.

Appunto...non convengono queste tariffe per un solo anno. A me ste cose fanno arrabbiare ancora di più:mad:

Figurati a me!;)

EnzoHendrix
09-09-2008, 14:44
Penso che rifarò il passaggio una volta scaduta l' offerta...a sto punto furbi loro, furba io.

Ma tu ogni volta spendi 10€ per la richiesta di portabilità. Conviene?

floola
09-09-2008, 14:47
Ciao a tutti, ma cosa possiamo fare per bloccare la rimodulazione che praticamente tutti gli operatori telefonici stanno per applicare approfittando dell'abbassamento generalizzato dell'attenzione di ferragosto? In alcuni casi lo scatto alla risposta aumenta del 60%! E garante e mr prezzi dove sono? Sarà anche stato scritto tra le righe illeggibili ma credo che una forma di protesta dobbiamo almeno tentarla. Qualcuno ha modo di avere contatti con giornali o parlamentari?

Ciao a tutti. Rimodulato da 3 l'anno scorso (ex TuaMatic). A rischio rimodulazione da Vodafone (Vodafone Simply, attualmente non ancora toccata).

Una cosa è sicura: se mi toccano la Simply, per Voda stessa storia che ho fatto con la 3, cambio gestore (dalla 3 sono passato a PosteMobile).

Dunque, la cosa migliore al momento da fare IMHO è questa: passare ad un operatore più conveniente, e guardare molto ai virtuali.

Oppure c'è una soluzione ancora migliore: spegnere il cellulare, per lungo tempo (ma temo che sia impossibile in Italia :rolleyes: )

restimaxgraf
09-09-2008, 14:48
Ma tu ogni volta spendi 10€ per la richiesta di portabilità. Conviene?

perchè 10 euro?io a 3 ho pagato solo 1 euro...:O

EnzoHendrix
09-09-2008, 14:52
perchè 10 euro?io a 3 ho pagato solo 1 euro...:O

perchè un numero tre già lo avevo(lo uso solo per navigare in internet). Invece il numero che uso da sempre e hanno tutti l'ho portato a wind perchè mi conveniva super senza scatto:O

restimaxgraf
09-09-2008, 15:12
perchè un numero tre già lo avevo(lo uso solo per navigare in internet). Invece il numero che uso da sempre e hanno tutti l'ho portato a wind perchè mi conveniva super senza scatto:O

no chiedo perchè 10 euro per cambio gestore?:stordita:

anyanka
09-09-2008, 15:30
Ma tu ogni volta spendi 10€ per la richiesta di portabilità. Conviene?

A volte i 10€ sono solo "anticipati" perchè vengono restituiti in traffico o cmq considera che si cambia gestore per spendere meno, quindi la spesa dei 10€ iniziali, se non restituita, dovrebbe essere facilmente ammortizzata.. altrimenti non ha senso cambiare gestore...
inoltre spesso costa 10€ la sim nuova che compri (come nel caso di un passaggio a wind) non il passaggio in sè, quindi se tu avessi già una sim del gestore a cui vuoi passare non pagheresti niente, facendo direttamente la portabilità del numero proprio su quella sim.
ok.. mi sono contorta abbastanza...forse non si è capito nulla.... :fagiano:
riassumendo: se fai il passaggio è per avere un risparmio, compresi i 10€ "investiti" all'inizio :stordita:

EnzoHendrix
09-09-2008, 15:44
no chiedo perchè 10 euro per cambio gestore?:stordita:

per portabilità a wind devi prima comprare una nuova scheda verso cui fare portabilità

A volte i 10€ sono solo "anticipati" perchè vengono restituiti in traffico o cmq considera che si cambia gestore per spendere meno, quindi la spesa dei 10€ iniziali, se non restituita, dovrebbe essere facilmente ammortizzata.. altrimenti non ha senso cambiare gestore...
inoltre spesso costa 10€ la sim nuova che compri (come nel caso di un passaggio a wind) non il passaggio in sè, quindi se tu avessi già una sim del gestore a cui vuoi passare non pagheresti niente, facendo direttamente la portabilità del numero proprio su quella sim.
ok.. mi sono contorta abbastanza...forse non si è capito nulla.... :fagiano:
riassumendo: se fai il passaggio è per avere un risparmio, compresi i 10€ "investiti" all'inizio :stordita:

no ti ho capito:D :si i dieci euro sono per una nuova scheda, ma alla fine dato che compri la scheda per fare portabilità si può dire che spendi i dieci euro per la portabilità, e sa hai già la scheda non li spendi. Personalmente ammortizzo con le ricariche raddoppiate(il raddoppio è credito effettivo, non bonus a scadenza:O )ma resta il fatto che devi avere almeno un euro col vecchio operatore per fare la portabilità e comunque quel credito si perde.
ora mi sono contorto io:stordita:

EnzoHendrix
10-09-2008, 15:51
Quindi mi hanno telefonato quelli della tim per tentare di farmi rimanere:
- Non hanno accennato per niente al fatto che la tariffa duri per un anno(l'ho fatto io)
- Mi hanno offerto una tariffa "pacco" per poi offrirmene una leggermente meno cara a quella che avrò con wind ma senza specificare se a scatti anticipati, tariffazione al secondo...
- Mi ha anche detto che a fine settembre rimoduleranno pure tre e wind (:mbe: non mi risulta)

Quindi fate attenzione a cosa vi offrono.

restimaxgraf
10-09-2008, 16:22
- Mi ha anche detto che a fine settembre rimoduleranno pure tre e wind (:mbe: non mi risulta)

Quindi fate attenzione a cosa vi offrono.

bè che debba buttare fango su gli altri operatori è nella norma, che facciano una rimodulazione all'in sù anche 3 e wind, non saprei ma non credo perchè mi pare l'abbiano fatta prima, ergo per un po' dovremmo esser a posto.:stordita:

floola
10-09-2008, 16:38
- Mi ha anche detto che a fine settembre rimoduleranno pure tre e wind (:mbe: non mi risulta)



Le solite cazzate, come quando dicevano che Tim avrebbe staccato di punto in bianco il roaming alla 3 (solitamente cagata sparata dal reparto retention di Vodafone). Non solo non è mai stato staccato, ma anzi le trattative si sono concluse felicemente, e il contratto è fino al 2011 (mi pare).

3 e Wind hanno già rimodulato, sarebbe da pazzi per Wind farlo ancora e MORTE CERTA per 3.

Lyra
10-09-2008, 19:22
Quindi mi hanno telefonato quelli della tim per tentare di farmi rimanere:
- Non hanno accennato per niente al fatto che la tariffa duri per un anno(l'ho fatto io)
- Mi hanno offerto una tariffa "pacco" per poi offrirmene una leggermente meno cara a quella che avrò con wind ma senza specificare se a scatti anticipati, tariffazione al secondo...
- Mi ha anche detto che a fine settembre rimoduleranno pure tre e wind (:mbe: non mi risulta)

Quindi fate attenzione a cosa vi offrono.

Sono molto scorretti. Bisogna fare attenzione.