hp designjet 500: errore di sistema

[Patry77]

Ciao a tutti, sono nuova di qst forum
e scrivo xchè ho un problema con il plotter.
Nel display appare il messaggio: Errore di sistema79:04

Mi sapete dire cosa significa?
Ovviamente sti problemi capitano sempre nel periodo di ferie!! :muro:

Grazie
ciao ciao!

[paolo casella]

Ciao a tutti, sono nuova di qst forum
e scrivo xchè ho un problema con il plotter.
Nel display appare il messaggio: Errore di sistema79:04

Mi sapete dire cosa significa?
Ovviamente sti problemi capitano sempre nel periodo di ferie!! :muro:

Grazie
ciao ciao!

***La soluzione sembrerebbe essere questa:

This is a firmware error. You should install the latest firmware if you haven't. Here's a link to the download site.

http://www.designjet.hp.com/firmware.html?ticket=QzniMER.h7&pageseq=104916862

Se funziona, ne dia notizia sul forum.

Paolo Casella
www.paolocasella.it

[MARROELLO]

Ciao a tutti, sono nuova di qst forum
e scrivo xchè ho un problema con il plotter.
Nel display appare il messaggio: Errore di sistema79:04

Mi sapete dire cosa significa?
Ovviamente sti problemi capitano sempre nel periodo di ferie!! :muro:

Grazie
ciao ciao!

Sul manuale il codice significa "errore del firmware", aggiornalo, aggiorna i drivers.
In realtà hai quasi sicuramente poca ram.
Prova anche i driver PCL o espandi la memoria se dopo gli aggiornamenti nn risolvi.
CIAO