specialdo
12-08-2008, 11:32
Ciao a tutti!
sono iscritto da tempo ma non ho mai scritto su questo forum e non so se questa è la sezione adatta per questo tipo di problema!
qualche giorno fa ho acquistato una vostra chiavetta bluetooth usb, esattamente il modello bt600.
Ho un computer un pò vecchiotto, un Pentium III, 500 mhz, 256 mb di ram e sistema operativo WINDOWS MILLENIUM. Ho letto le istruzioni per installare la chiavetta e le ho seguite passo passo ma non sono riuscito ad installare i driver, nè tanto meno il software di IVT. Ho inserito il cd-rom nel lettore, lasciando la chiavetta scollegata, ed è partita l'installazione. Ho selezionato la lingua italiana. Dopo visualizzo una finestra dove c'è scritto PREPARAZIONE DELL'INSTALLAZIONE IN CORSO e subito dopo questa finestra ne appare un'altra con un triangolo giallo con un punto esclamativo dove c'è scritto:
Si è verificato un errore con questo pacchetto di Windows Installer. Impossibile eseguire una DLL necessaria a completare l'installazione. Contattare il personale di supporto o il fornitore del pacchetto.
Ho provato a scaricare ed installare il WINDOWS INSTALLER 2.0 ( ho notato che c'è l'eseguibile anche sul vostro cd ) ma mi dice che è già esistente. Quindi deduco che il problema sia il software bluesoleil. Potete dirmi come risolvere? Ve ne sarei veramente grato!
Grazie anticipatamente.
specialdo
sono iscritto da tempo ma non ho mai scritto su questo forum e non so se questa è la sezione adatta per questo tipo di problema!
qualche giorno fa ho acquistato una vostra chiavetta bluetooth usb, esattamente il modello bt600.
Ho un computer un pò vecchiotto, un Pentium III, 500 mhz, 256 mb di ram e sistema operativo WINDOWS MILLENIUM. Ho letto le istruzioni per installare la chiavetta e le ho seguite passo passo ma non sono riuscito ad installare i driver, nè tanto meno il software di IVT. Ho inserito il cd-rom nel lettore, lasciando la chiavetta scollegata, ed è partita l'installazione. Ho selezionato la lingua italiana. Dopo visualizzo una finestra dove c'è scritto PREPARAZIONE DELL'INSTALLAZIONE IN CORSO e subito dopo questa finestra ne appare un'altra con un triangolo giallo con un punto esclamativo dove c'è scritto:
Si è verificato un errore con questo pacchetto di Windows Installer. Impossibile eseguire una DLL necessaria a completare l'installazione. Contattare il personale di supporto o il fornitore del pacchetto.
Ho provato a scaricare ed installare il WINDOWS INSTALLER 2.0 ( ho notato che c'è l'eseguibile anche sul vostro cd ) ma mi dice che è già esistente. Quindi deduco che il problema sia il software bluesoleil. Potete dirmi come risolvere? Ve ne sarei veramente grato!
Grazie anticipatamente.
specialdo