copia & incolla si blocca

[chiarap]

ciao a tutti,
ho win XP ed il segente problema:
spesso mentre faccio un copia e incolla (con più file) mi si blocca e non mi permette nemmeno di spegnere la macchina perchè mi dice che c'è un processo in corso.
cosa può essere?
e soprattutto cosa devo fare?
grazie

[stlpz]

prova a fare una deframmentazione

[chiarap]

ciao, grazie per il tuo intervento :)
ho già provato con la deframmentazione ma mi dice che non è da deframmentare...
leggendo alcune risposte mi sono scaricata unlocker.
mi dice che non c'è nulla che blocca. però se uso lo stesso programma per spostare un file dice che non può essere fatto perchè è in uso :(
mi puoi aiutare?