Problema all'avvio di Windows, help!!

[Self__Gig]

Ragazzi ho un problema sul computer di un'amica: all'avvio di windows xp si vede solo lo sfondo senza alcuna icona, ne barra dello start.. niente di niente. :confused:

Accedendo al Task manager la situazione dei processi è questa:

http://img291.imageshack.us/img291/841/immagine1vn6.jpg

quale può essere il problema? e la relativa soluzione?
Help me

grazie

[ExAuter]

Parrebbe W32/Rbot-AER (MSASP32.exe)

:read: Aiuto sono infetto! Cosa faccio? (http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=125)

;)


Ex

[Self__Gig]

Parrebbe W32/Rbot-AER (MSASP32.exe)

:read: Aiuto sono infetto! Cosa faccio? (http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=125)

;)


Ex

Provo a postare di la allora? ti ringrazio

[ExAuter]

Provo a postare di la allora? ti ringrazio
Se vuoi essere "fucilato" si :asd:

Ti consiglio di leggerti le guide in evidenza prima (nel frattempo prova a seguire QUESTE (http://www.sophos.com/security/analyses/viruses-and-spyware/w32rbotaer.html) istruzioni) :)


Ex

[Self__Gig]

in quel sito ho trovato questa pagina http://www.sophos.it/support/disinfection/rbotek.html , però come faccio a installare questo programma RBOTGUI se windows non funziona?

Scusate l'ignoranza ma non so come fare

[Gle89]

ciao esiste una guida per il tuo tipo di problema :)

clicca qui per accedere alla guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1555416)

facci sapere!

[Self__Gig]

ciao esiste una guida per il tuo tipo di problema :)

clicca qui per accedere alla guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1555416)

facci sapere!

intanto ti ringrazio davvero tanto per la dritta, domani proverò il tutto, solo na cosa non mi torna, come faccio a installare il programma ASQUARED FREE se windows in pratica non mi funziona? Come faccio ad avviare il programma ecc?

grazie

[Gle89]

dal task manager (CTRL + ALT + CANT) fai in alto FILE --> NUOVA OPERAZIONE --> digita explorer.exe e premi invio.

Dovrebbe ricaricarti il desktop con le icone, se cosi non fosse, salta il passaggio di a-squared esegui gli altri punti e alla fine rifai a-squared

[Self__Gig]

dal task manager (CTRL + ALT + CANT) fai in alto FILE --> NUOVA OPERAZIONE --> digita explorer.exe e premi invio.

Dovrebbe ricaricarti il desktop con le icone, se cosi non fosse, salta il passaggio di a-squared esegui gli altri punti e alla fine rifai a-squared

Ok allora faccio come mi hai detto tu, solo una cosa non ho ben capito: come mi devo comportare se digitando explorer.exe il problema non dovesse risolversi? Grazie mille per la pazienza :)

[Gle89]

se digitando explorer.exe non parte prova a riavviare e se sono comparse le icone e il resto bene, senno prova a ridigitarlo...

FAcci sapere!

[Self__Gig]

se digitando explorer.exe non parte prova a riavviare e se sono comparse le icone e il resto bene, senno prova a ridigitarlo...

FAcci sapere!

Ho fatto come mi hai indicato gentilmente tu ma non ha funzionato purtroppo..

ora come posso fare?

grazie ancora

[Self__Gig]

consigli?

[Self__Gig]

help

[Gle89]

Ma hai seguito la guida?

CIoè SALTA IL PASSAGGIO DI A-SQUARED e inizia con la guida!;)

[xp2200+]

Prima di far ripartire l'explorer termina il processo che di explorer attivo che risulta bloccato e fallo ripartire

[Danilo6]

Oppure prova a premere Win(il pulsante con l'icona di windows) + D. é il comando rapido per mostra desktop. Ad un mio amico funzionava ma a lui la barra delle applicazioni si vedeva...
Comuque il mio processo explorer occupa sui 20.000kb di memoria mentre a te solo 3.352 KB. hai provato a mettere qualche disco con l'autorun per vedere se va? oppure prova a lanciare comadi dal task manager "nuova operazione.." tipo cmd o regedit o dxdiag.

[Self__Gig]

Allora ragazzi ci sono novità, ho fatto che portarmi direttamente il pc a casa mia per essere più comodo. Ho acceso e... le icone sono ricomparse da sole! :confused:

ho comunque seguito la guida come consigliatomi da Gle89 e ho fatto uno screenshoot così mi potete dire se c'è qualcosa che non va
http://img516.imageshack.us/img516/9498/regeditda5.jpg

grazie

[Self__Gig]

up??:mc:

[Self__Gig]

up??:mc:

.

[Self__Gig]

nessuno ne sa niente?

[Self__Gig]

:mc:

[Self__Gig]

nessuno che mi sa dare una mano?

[Self__Gig]

nessuno che mi sa dare una mano?

*

[Self__Gig]

uppp

[Self__Gig]

davvero non c'è nessuno che sa risolvere il problema?

[Self__Gig]

soluzioni?

[Khronos]

1).
è un problema di virus, avresti dovuto postare di la dopo aver saputo cosa fare.
2) è agosto... forse la gente è in vacanza...

ora ti basta fare le scansioni di rito, antivirus e antispyware.
ciao

[Self__Gig]

2) è agosto... forse la gente è in vacanza...
beati loro :rolleyes:

ora ti basta fare le scansioni di rito, antivirus e antispyware.
ciao
ti ringrazio