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View Full Version : Non si apre la pagina Alice


gruis28
21-07-2008, 18:33
Ciao a tutti, questo è il mio primo messaggio..e spero che qualcuno mi aiuti a risolvere un problemino.

Premetto che ho come s.o vista home e come provider alice free con connessione wireless con un modem/router netgear.

La settimana scorsa mio nipote ha combinato un pò di casini scaricando da internet...non mi si connetteva +.

Ho fatto un pò di pulizie varie file temporanei+cookie scansioni con antivirus, con spybot ,fix con hijackthis, azzerato il file hosts...sembrava tutto a posto...tranne che per una cosa non mi si apre + la pagina di alice(virgilio).

Tutti i siti si connettono molto veloci...mentre per
http://virgilio.alice.it/index.html
internet explore 7 inizia a caricare la barra verde..si vede anke il titolo della pagina ma poi dopo molto tempo appare la classica schermata "impossibile visualizzare la pagina"
Voi direte a che ti serve il sito alice....a consultare la mia casella e-mail on-line..infatti anche se vado direttamente al link per entrare nella casella
http://maileservizi.alice.it/home/login.html
ho lo stesso risultato.

Premetto che prima del casino alice era la mia pagina iniziale...cosa può essere successo?...cosa si è modificato?....c'è un modo per risolvere il problema.

Dimenticavo di dire che ho provato anche installando Mozilla Firefox...niente lo stesso problema.

Scusate se sono stato troppo prolisso...ma spero che già qualcunaltro si sia trovato nella mia stessa situazione e sia riuscito a risolvere.

Grazie anticipatamente

wjmat
21-07-2008, 19:03
nelle pulizie avevi trovato infezioni?
riusciresti a caricare dei log?

il problema è relativo solo ad un sito in pratica?

Gle89
21-07-2008, 19:03
Benvenuto sul forum,

inizia con il seguire la Guida alla Disinfestazione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) passo passo e alla fine allega tutti i log richiesti (nelle modalità espresse nelle regole di sezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598) cosi potremo darti una mano!;)