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Dopo aver riscontrato un difetto su alcune serie della fotocamera, Sony richiama le DSC-T20 per la riparazione gratuita

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beh se il problema è loro è il minimo che facciano il richiamo a loro spese....ottimo che lo facciano dato che molti invece se ne fregano....ma cmq è un dovere. Brava sony.

ps......
buon lunedi mattina..............

In compenso dovrò far sostituire a mie spese l'intera main board di una videocamera hd con 1 anno e mezzo, l'avrò usata 3-4 volte.
Farabutti...

l'assistenza e le piolitiche sony sulle macchine digitaqli fanno veramente pena, ho una p100 da moolto tempo ottima macchuina fotografica ma ha un difetto: entra polvere durante l'estensione delle ottiche sul sensore ccd

all'assistenza se ne sono lavati le mani anche in periodo di garanzi, si sono rifiutati anche solo di pulire il ccd mentre era dovere dela sony sostituire tutto il blocco delle ottiche che permetteva l'ingresso di tanta polvere allora tutti avevano garanzia 2 anni, solo la sony 1

x Cionno
x la garanzia vai in un sindacato o associazione dei consumatori, ti fai dare la legge, la porti ai tizi, se ti riconoscono la garanzia bene, altrimenti torni al sindacao o associazione e loro gli fanno causa, a te non costa niente

x Cionno
x la garanzia vai in un sindacato o associazione dei consumatori, ti fai dare la legge, la porti ai tizi, se ti riconoscono la garanzia bene, altrimenti torni al sindacao o associazione e loro gli fanno causa, a te non costa niente

Più semplicemente Codacons. Ce n'è uno in ogni città. Trova quello della tua città e richiedi assistenza per il caso.

X Cionno

Per la garanzia hai 2 anni, ma te la deve fornire il negozio dove l'hai comprata.
La legge dice che chi vende a un soggetto SENZA PARTITA IVA, deve riconoscere 2 anni di garanzia (per gli acquisti con PI non vale). Molti costruttori su diversi prodotti hanno 1 anno solo. Quindi a te tocca andare al negozio che deve preoccuparsi di mandartela in garanzia. Qualora non fosse più possibile ripararla (es fallimento della società che effettuava le garanzie per conto del costruttore), deve sostituirla con un prodotto equivalente.