mariobiri
16-06-2008, 16:04
Poco fa ho ricevuto la telefonata da una signorina che mi comunicava l'imminente upgrade da 2mega a 20mega della mia Alice Business tutto incluso. Mi ha detto che mi avrebbe spedito un modulo per fax da rispedire insieme a fotocopia di documento di identità. Le ho chiesto espressamente se ci sono ulteriori oneri oltre quello che pago oppure è gratuito. Mi ha risposto che è gratuito. Che faccio accetto o no? (il fax che mi è arrivato è della ditta ELLEA LIFE, call center che lavora per telecom). Mi pare strano che debba compilare e rispedire qualcosa per un semplice upgrade.