mdsjack
16-06-2008, 14:47
Ciao a tutti, ho riscontrato un difetto in questo modello, fornito con Tim Mobile, presente in tutti gli esemplari: in pratica, le dimensioni ridotte dello schermo, non permettono di visualizzare tutte le opzioni per configurare le caselle di posta in Mozilla Thunderbird.
Ho fatto presente la cosa a Tim di persona, ma ovviamente non sono disposti a risolvere la questione contrattualmente, nonostante sia attinente ad un vizio originario del prodotto, di cui il venditore è responsabile (il pc non è utilizzabile per la posta in locale da un utente medio).
Hanno inoltrato il problema ad Asus, con cui ho parlato, ma il servizio assistenza è risultato pessimo e sgradevole.
A detta loro, bisognerebbe aspettare che Asus risolva il problema a Taiwan, per un problema che riguarda tutto il mercato italiano...
Voi come avete proceduto?
Ho fatto presente la cosa a Tim di persona, ma ovviamente non sono disposti a risolvere la questione contrattualmente, nonostante sia attinente ad un vizio originario del prodotto, di cui il venditore è responsabile (il pc non è utilizzabile per la posta in locale da un utente medio).
Hanno inoltrato il problema ad Asus, con cui ho parlato, ma il servizio assistenza è risultato pessimo e sgradevole.
A detta loro, bisognerebbe aspettare che Asus risolva il problema a Taiwan, per un problema che riguarda tutto il mercato italiano...
Voi come avete proceduto?