bak86
30-05-2008, 16:16
Ciao, mi è arrivato un portatile Acer TravelMate 4060 con un simpatico problema, tastiera e mouse che non funzionano, se non solo una volta ogni tanto, mentre collegando tastiere e mouse usb funzionano benissimo.
Dopo varie prove ho formattato e ricaricato Win Xp Pro, prima con il Sp1 poi senza e poi anche con l'Sp2.
In tutti i casi il problema è lo stesso, cambia solo il momento in cui si presenta il problema...
Con Xp Sp1 si è verificato durante l'installazione
Senza Sp anche, ma poi al riavvio è andato e sono riuscito a installare un paio di driver ma poi di nuovo
-Con il Sp2 invece sembrava andare meglio, ho finito l'installazione, ho installato i driver uno x uno, riavviando ogni volta x vedere se generava conflitto, poi ho installato i prog e eseguito l'update, poi ho riavviato un paio d volte e di nuovo tastiera e mouse bloccate.
La cosa strana è che cmq in modalità provvisoria funziona tutto bene, ho provato a killare tt i processi e servizi non necessari, ma niente; tramite process explorer ho visto che un qualke driver (ke xò nn so cm vedere) manda a palla la cpu, tramite il servizio di sistema DPCs (deferred procedure calls).
Ho visto su internet ke è un servizio di sistema ke serve ai driver x interfacciarsi con il processore...
Da quando parte il processore rimane a palla... con valori sempre sopra il 90%, infatti diventa estremamente lento, anche a spegnersi (nonostante lancio il comando di shutdown con l'opzione x forzare l'arresto di tutti i processi). La fregatura è che oltre ai tasti della tastiera si bloccano anke tt i tasti del portatile, tipo qll del wireless o del bluetooth, compreso anche qll di spegnimento.
Ho provato con windows 2k... ma a metà installaz di nuovo senza mouse e tastiera, mentre con un live d linux tutto ok....
Tra le tante prove ho scaricato tutti i driver aggiornati dal sito acer, ma dal momento che si blocca già all'installazione il più delle volta è inutile, ho aggiornato il bios ma nulla....
Escludo che sia un problema hardware proprio perchè fa questo difetto solo con windows e solo se avviato in modalità normale, mentre con linux, nel bios, nelle prime fasi di installaz di win e in win in modalità provvisoria funziona benissimo.... ho chiamato l'acer ma mi hanno mand allegramente a quel paese, dicendo di spendere 60€ x acquistare il cd di recovery, che l'originale mi han dtt ke si è xso...
Qualche idea??
Grazie.. Ciao!
Dopo varie prove ho formattato e ricaricato Win Xp Pro, prima con il Sp1 poi senza e poi anche con l'Sp2.
In tutti i casi il problema è lo stesso, cambia solo il momento in cui si presenta il problema...
Con Xp Sp1 si è verificato durante l'installazione
Senza Sp anche, ma poi al riavvio è andato e sono riuscito a installare un paio di driver ma poi di nuovo
-Con il Sp2 invece sembrava andare meglio, ho finito l'installazione, ho installato i driver uno x uno, riavviando ogni volta x vedere se generava conflitto, poi ho installato i prog e eseguito l'update, poi ho riavviato un paio d volte e di nuovo tastiera e mouse bloccate.
La cosa strana è che cmq in modalità provvisoria funziona tutto bene, ho provato a killare tt i processi e servizi non necessari, ma niente; tramite process explorer ho visto che un qualke driver (ke xò nn so cm vedere) manda a palla la cpu, tramite il servizio di sistema DPCs (deferred procedure calls).
Ho visto su internet ke è un servizio di sistema ke serve ai driver x interfacciarsi con il processore...
Da quando parte il processore rimane a palla... con valori sempre sopra il 90%, infatti diventa estremamente lento, anche a spegnersi (nonostante lancio il comando di shutdown con l'opzione x forzare l'arresto di tutti i processi). La fregatura è che oltre ai tasti della tastiera si bloccano anke tt i tasti del portatile, tipo qll del wireless o del bluetooth, compreso anche qll di spegnimento.
Ho provato con windows 2k... ma a metà installaz di nuovo senza mouse e tastiera, mentre con un live d linux tutto ok....
Tra le tante prove ho scaricato tutti i driver aggiornati dal sito acer, ma dal momento che si blocca già all'installazione il più delle volta è inutile, ho aggiornato il bios ma nulla....
Escludo che sia un problema hardware proprio perchè fa questo difetto solo con windows e solo se avviato in modalità normale, mentre con linux, nel bios, nelle prime fasi di installaz di win e in win in modalità provvisoria funziona benissimo.... ho chiamato l'acer ma mi hanno mand allegramente a quel paese, dicendo di spendere 60€ x acquistare il cd di recovery, che l'originale mi han dtt ke si è xso...
Qualche idea??
Grazie.. Ciao!