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View Full Version : Urgente!:Disdetta Alice home tv aiuto!!


Simona79
29-05-2008, 22:58
Ciao a tutti!CHiedo un aiutino per favore!!
Sabato scorso mi telefonano per propormi alice home tv allo stesso prezzo che pago adesso...spiego un pò ai miei e accetto l'offerta che viene registrata.
Oggi mio padre cambia idea èper vari motivi....domani viene il tecnico..dovrebbe chiamare prima, ma io vorrei dirgli che abbiamo cambiato idea e non farlo venire e non fargli installare nulla.
Ho telefonato al call center 3 volte e 3 persone diverse mi hanno detto che non devo fare nulla solo avvisare il tecnico quando chiama e che non succede nulla....Mi devo fidare?!
E' meglio se mando una raccomandata?E' tardi?
In più c'era la questione sky da disdire tramite posta appena mi attivavano il tutto il giorno della consegna...devo farla ancora?!!?

Insomma vi chiedo rischio qualcosa?!Vorrei sapere come regolarmi per non avere rogne dopo....
Grazie davvero a chi vorrà rispondermi!!:D

Operatore187
03-06-2008, 16:19
Ciao a tutti!CHiedo un aiutino per favore!!
Sabato scorso mi telefonano per propormi alice home tv allo stesso prezzo che pago adesso...spiego un pò ai miei e accetto l'offerta che viene registrata.
Oggi mio padre cambia idea èper vari motivi....domani viene il tecnico..dovrebbe chiamare prima, ma io vorrei dirgli che abbiamo cambiato idea e non farlo venire e non fargli installare nulla.
Ho telefonato al call center 3 volte e 3 persone diverse mi hanno detto che non devo fare nulla solo avvisare il tecnico quando chiama e che non succede nulla....Mi devo fidare?!
E' meglio se mando una raccomandata?E' tardi?
In più c'era la questione sky da disdire tramite posta appena mi attivavano il tutto il giorno della consegna...devo farla ancora?!!?

Insomma vi chiedo rischio qualcosa?!Vorrei sapere come regolarmi per non avere rogne dopo....
Grazie davvero a chi vorrà rispondermi!!:D

Noi operatori 187 possiamo annullare la richiesta prima che il tecnico ti contatti o che venga a casa tua...Cmq se hai la possibilità tecnica di metterla Alice home tv fattela installare.E' gratis e ci sono tanti contenuti interessanti!! ;)
Le raccomandate non servono in questo caso