Vlk
27-05-2008, 19:07
Salve a tutti, sto per fare un reclamo alla Tim e vorrei consigli. Ho una SIM da anni con loro che utilizzo pochissimo e tempo fa l'ho ricaricata per evitare la scadenza della stessa. Dopo circa due mesi e poche telefonate il credito è stato prosciugato interamente, se non oltre, attraverso l'invio di SMS ad un numero di casa, presumibilmente il mio che ovviamente non ho fatto. Telefonando alla Tim mi è stato detto che probabilmente si tratta di un virus, ipotesi che tendo ad escludere perchè utilizzo un cellulare anteguerra e non sono mai andato su internet. Insomma, non so da cosa dipendano questi sms. Visto che il reclamo dovrebbe riguardare una bassa cifra, è da escludersi un invio con raccomandata e volevo farlo tramite fax. A qualcuno è capitata una cosa simile? Come vi siete comportati? Da cosa potrebbe dipendere l'invio di questi sms? Mi date consigli sul reclamo? Grazie