problemi di stampa pixma 4000

[gianfranco52]

Solo un documento e solo da un programma(non so se posso dire il nome) lo stampa con caratteri piccolissimi.
Con tutti gli altri programmi, qualsiasi documento lo stampa normale.
I tecnici del n. verde dicono che è la stampante.
Le ho provate tutte(disistallare e istallare il drive, aggiornare acrobat ecc.)
Il problema non si risolve
Cosa fare?
Grazie
G52

[MM]

Certo che si può dire il programma
Piuttosto hai verificato se sul sito Canon, tra i driver ci sono pure le patch per quel programma
Sono sicuro che per alcuni programmi specifici ci sono le patch da installare