luke67_2002
12-05-2008, 20:40
Quandoci vuole ci vuole!
posseggo un sistema 2+1 di casse empire da circa 4 anni.
questo qui: http://www.ilmondoinformatico.it/MReviews-op-show-rid-29.html
Sempre stato contento ma 2 settimane fa un canale inizia a sentirsi basso e anche invertendo i satelliti il canale corrispondente(Sx) era basso ...quasi impercettibile.
Ho scritto all'assistenza che tramite tre email in brevissimo tempo mi proponevano la sostituzione della valvola spedendomi immediatamente il componente.
a distanza di qualche giorno è arrivato il pezzo che una volta montato ha risolto i problemi.
Zero costi, spedizione dhl a costo zero, zero domande, solo risposte e fatti.
Se i problemi fossero rimasti avrebbero comunque proposto altre soluzioni.
Complimenti alla Empire e al suo servizio di assistenza.
luca
posseggo un sistema 2+1 di casse empire da circa 4 anni.
questo qui: http://www.ilmondoinformatico.it/MReviews-op-show-rid-29.html
Sempre stato contento ma 2 settimane fa un canale inizia a sentirsi basso e anche invertendo i satelliti il canale corrispondente(Sx) era basso ...quasi impercettibile.
Ho scritto all'assistenza che tramite tre email in brevissimo tempo mi proponevano la sostituzione della valvola spedendomi immediatamente il componente.
a distanza di qualche giorno è arrivato il pezzo che una volta montato ha risolto i problemi.
Zero costi, spedizione dhl a costo zero, zero domande, solo risposte e fatti.
Se i problemi fossero rimasti avrebbero comunque proposto altre soluzioni.
Complimenti alla Empire e al suo servizio di assistenza.
luca