Aiuto in crisi con Alice 7 mega problemone!

[laiky]

Ciao a tutti allora io ho chiamato il 187 per il passaggio dai 2 ai 7 mega,il passaggio è stato effettuato poichè mi è arrivato il loro modem a casa nn avendo io un loro modem,l'ho installato tramite il cd autoinstallante che mi ha creato una connessione flat come da contratto,vado sull'icona della connessione si connette perchè in basso a destra ci sono i 2 televisorini con la scritta alice 10 mega connesso xo nn mi apre alcun sito internet o download come se nn fossi connesso..che devo fare?? aiuto!! con il mio vecchio modem funziona però non posso sfruttare i 7 mega...quindi è un problema di modem credo ...AIUTOOOOOOOO

[Aironenero]

Hai riavviato il pc dopo l'installazione? prova a disconnetterti e riconneterti o a reinstallare il modem, ..magari poi funziona :(

[laiky]

si ho fatto tutto quello che dici ma niente

[Marteen1983]

Ciao a tutti allora io ho chiamato il 187 per il passaggio dai 2 ai 7 mega,il passaggio è stato effettuato poichè mi è arrivato il loro modem a casa nn avendo io un loro modem,l'ho installato tramite il cd autoinstallante che mi ha creato una connessione flat come da contratto,vado sull'icona della connessione si connette perchè in basso a destra ci sono i 2 televisorini con la scritta alice 10 mega connesso xo nn mi apre alcun sito internet o download come se nn fossi connesso..che devo fare?? aiuto!! con il mio vecchio modem funziona però non posso sfruttare i 7 mega...quindi è un problema di modem credo ...AIUTOOOOOOOO

Che procedura segui per connetterti?

[laiky]

dopo l'installazione alice ha creato un collegamento sul desktop clicco su quello

[Ground_Zero]

la telecom ti ha dato un modem o un router?

[federica_88]

Ciao a tutti allora io ho chiamato il 187 per il vado sull'icona della connessione si connette perchè in basso a destra ci sono i 2 televisorini con la scritta alice 10 mega connesso xo nn mi apre alcun sito internet o download come se nn fossi connesso..che devo fare??

a me succede la stessa cosa con un altro pc ( diverso da qll cn cui scrivo)..ho fastweb pero--m dareste una mano?

[laiky]

mi ha mandatoo un modem alice gate 2 plus asdl2+ethernet\usb