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View Full Version : Quando Antivir non si aggiorna...

vegahardware
20-04-2008, 22:52
Ciao a tutti,

ho un problema da qualche giorno, utilizzo l'antivirus Avira AntiVir Personal Edition 8 8.1.0.295 ma da qualche giorno non risco più ad effettuare gli aggiornamenti delle definizioni... :help:

Il messaggio generato è il seguente:

http://www.webalice.it/viniciocolonna/error01.JPG

http://www.webalice.it/viniciocolonna/error02.JPG


Ho provato a disinstallare, pulire il sistema con Ccleaner e reinstallare Antivir ma il problema persiste... lo stesso setup funziona perfettamente su un altro pc sempre con WinXP! :muro:

Potreste aiutarmi... :help:
xcdegasp
20-04-2008, 22:53
segui la procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) e pubblica tutti i log richiesti rispettando le Regole di Sezione :)
wjmat
21-04-2008, 01:06
pure io in questi giorni ho problemi di aggiornamento....non potrebbero avere loro problemi? mi era già successo mesi fa, e si risolse tutto da solo dopo qualche giorno mi pare..
vegahardware
21-04-2008, 08:05
non è un problema di server... perchè su un altro pc gli aggioramenti vengono effettuati!

...il problema risiede nel file update.exe che va in crash! :muro:
forum1
21-04-2008, 17:32
forse è un problema della libreria la dll che viene citata nella finestra d'errore

prova start esegui regsvr32.exe nomedll
Chill-Out
21-04-2008, 17:43
Eventualmente potresti chiedere al Mod. di Sezione di postare la discussione qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?goto=newpost&t=1514684
xcdegasp
21-04-2008, 18:39
essendo due thread non posso spostare questa discussione lì... sarebbe più corretto, semmai, che questo venisse dato per chiuso per spostarsi dall'altra..
alriemnti perdereste la storia :)
vegahardware
21-04-2008, 20:16
essendo due thread non posso spostare questa discussione lì... sarebbe più corretto, semmai, che questo venisse dato per chiuso per spostarsi dall'altra..
alriemnti perdereste la storia :)

quindi la discussione verrà spostata o no? :D
vegahardware
22-04-2008, 11:50
segui la procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) e pubblica tutti i log richiesti rispettando le Regole di Sezione :)


Ti invio i log come richiesto:

http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=2NIamR1ugLeSJDtEEHlb

http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=IPDZ2AaKjYdsu6JJegal

http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=LO0rDh3bKR53vHv6t2eA

A voi le analisi... :D
wjmat
22-04-2008, 13:03
a me sembra a posto.... il problema persiste??
xcdegasp
22-04-2008, 13:23
mancherebbe una scansione con a-squared e una via web...
comunque questa voce è un programma voluto?
O23 - Service: Hide Files and Folders (HideFilesAndFolders_S) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\hffsrv.exe

per ilr esto nulla di anomalo...
vegahardware
22-04-2008, 13:37
si è voluto...

proprio ora si è sbloccato... anche se lentamente ha eseguito gli aggiornamenti! :D

grazie a todos
wjmat
22-04-2008, 14:08
Se pensi di essere a posto dai un'occhiata al Trattamento post disinfezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1726383), ti aiuta a verificare la configurazione di sicurezza del tuo pc ed eliminare eventuali residui inutili dei programmi utilizzati nelle guide.
Ciao
vegahardware
23-04-2008, 00:09
Ragazzi come non detto, nuovamente il solito messaggio d'errore! :doh:
xcdegasp
23-04-2008, 00:50
a questo punto è un problema di linea... :)
Angelus88
24-04-2008, 01:38
Un problema di linea? Non credo proprio... non darebbe errore l'exe!! Semplicemente l'update rimarrebbe in connessione in corso dando poi un errore di tempo scaduto.

vegahardware, aggiorna manualmente Avira così:
scarica questo file (http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip) e posizionalo sul desktop senza estrarlo.
Adesso doppio clic sull'icona di Avira, clicca in alto nel menu Update e poi su Manual Update e da li selezioni il file precedentemente scaricato.
vegahardware
24-04-2008, 08:22
Un problema di linea? Non credo proprio... non darebbe errore l'exe!! Semplicemente l'update rimarrebbe in connessione in corso dando poi un errore di tempo scaduto.

vegahardware, aggiorna manualmente Avira così:
scarica questo file (http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip) e posizionalo sul desktop senza estrarlo.
Adesso doppio clic sull'icona di Avira, clicca in alto nel menu Update e poi su Manual Update e da li selezioni il file precedentemente scaricato.

anche secondo me la connessione non centra... poichè il notebook collegato alla wireless, quindi alla stessa linea, non presenta il problema!

infatti sto aggiornando malualmente... uffffff :mad:

Vorrei conrarrare il supporto tecnico Avira...

News dell'ultimo secondo... proprio mentre vi sto scrivendo si è aggiornato! :doh:
xcdegasp
24-04-2008, 12:16
a questo punto reinstallalo da zero... :)
Angelus88
24-04-2008, 12:29
a questo punto reinstallalo da zero... :)

L'aveva già fatto...

vegahardware, AntiVir si è aggiornato con il programma Update dopo che hai fatto l'aggiornamento manuale o anche prima?
vegahardware
24-04-2008, 12:29
a questo punto reinstallalo da zero... :)

L'avrò fatto 200volte....:D
vegahardware
24-04-2008, 12:40
vegahardware, AntiVir si è aggiornato con il programma Update dopo che hai fatto l'aggiornamento manuale o anche prima?

Allora... avevo scaricato le definizioni, ma senza inserirle manualmente!

Ho provato a cliccare su "Update now" ed ha fatto l'aggiornamento online.. :confused:
xcdegasp
24-04-2008, 12:49
Allora... avevo scaricato le definizioni, ma senza inserirle manualmente!

Ho provato a cliccare su "Update now" ed ha fatto l'aggiornamento online.. :confused:

potresti allegare anche un log di questo tool ESET SysInspector for Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista (32-bit) - Download (http://download.eset.com/download/sysinspector/32/ENU/SysInspector.exe)

doppio click su SysInspector per lanciare il tool - scorri in basso SysInspector - EULA e clicca su I Agree ed attendi pazientemente che SysInspector esegua l'analisi al termine si aprirà l'interfaccia del programma, a questo punto non devi fare altro che cliccare su File - Save Log (per praticità salvalo sul DeskTop) clicca su Yes - Nome file: lascia quello che propone in automatico - Salva come: nel menu a tendina seleziona la prima opzione ovvero Eset SysInspector log (.xml)
vegahardware
24-04-2008, 15:02
E' tutto tuo...

http://www.fileup.itadib.com/download.php?id=9fwHwkIbUcPnXqR6r0m2
xcdegasp
24-04-2008, 16:33
questi non so cosa siano:
c:\windows\system32\hffsrv.exe
c:\windows\system32\psikey.dll


"Hide Files and Folders" = "c:\windows\system32\hffsrv.exe" Automatic ; Running ; ( 6: Unknown ) ;

flashplayer è da aggiornare :)
vegahardware
24-04-2008, 16:45
=xcdegasp;22167786]questi non so cosa siano:
c:\windows\system32\hffsrv.exe

E' il file eseguibile di un programma per proteggere o nascodere file cartelle... (Hide Files and Folders)

c:\windows\system32\psikey.dll

dovrebbe essere una libreria dinamica appartenente ai codec Divx...


"Hide Files and Folders" = "c:\windows\system32\hffsrv.exe" Automatic ; Running ; ( 6: Unknown ) ;


flashplayer è da aggiornare :)

è aggiornato... forse hai visto il plug-in di firefox
xcdegasp
24-04-2008, 17:09
altro nun se vede... :)
Angelus88
24-04-2008, 17:49
questi non so cosa siano:
c:\windows\system32\hffsrv.exe
c:\windows\system32\psikey.dll

hffsrv.exe fa parte di "Hide Files and Folders" mentre come dice giustamente vegahardware, psikey.dll fa parte dei codec divx
xcdegasp
24-04-2008, 17:57
hffsrv.exe fa parte di "Hide Files and Folders" mentre come dice giustamente vegahardware, psikey.dll fa parte dei codec divx

grazie caro ma era già stato spiegato :)