Posta su Virgilio, Vista e outlook

[parroco]

'giorno!

domani devo aiutare un amico che ha problemi con la posta.
ha da poco preso un pc nuovo con vista ed outlook (credo express, ma non so) e dice di non riuscire ad utilizzare la sua casella su Virgilio.
sapete se c'è qualche problema noto?
non uso outlook e non ho mai messo le mani su Vista, non vorrei fare un viaggio a vuoto.

le configurazioni sono quelle di alice?

perchè il sito ufficiale e info in giro non sono molto dettagliate :(

grazie a tutti!

[aragorn1982]

'giorno!

domani devo aiutare un amico che ha problemi con la posta.
ha da poco preso un pc nuovo con vista ed outlook (credo express, ma non so) e dice di non riuscire ad utilizzare la sua casella su Virgilio.
sapete se c'è qualche problema noto?
non uso outlook e non ho mai messo le mani su Vista, non vorrei fare un viaggio a vuoto.

le configurazioni sono quelle di alice?

perchè il sito ufficiale e info in giro non sono molto dettagliate :(

grazie a tutti!

Dai un'occhiata qui
http://help.virgilio.it/assistenza/dettaglio.jsp?id=6014

Se invece il problema sta nel fatto che il suo ISP non gli permette di scaricare posta (ad esempio, con Fastweb non si può scaricare Alice in remoto) allora utilizza FreePOPs. Con Alice, non ho problemi.

[parroco]

grazie aragorn, questa sera provo.
spero sia solo un errore nella configurazione ;)

[parroco]

ho usato le impostazioni del link che mi hai mandato, semplicemente non aveva configurato l'account.
grazie ancora ;)