Schermo nero dopo accensione

[hitormiss610]

Ciao a tutti, sul portatile di un mio amico c'è un problema...da quello che mi ha detto, appena lo accende, carica e compare una schermata nera con 4 opzioni: avviare windows normalmente, avviarlo in modalità provvisoria e altre 2 che non ricordo.
Se preme di avviare windows, compare la schermata di xp col segnale blu che carica...poi ad un certo punto si blocca.
Cosa potrei provare a fare? :)

[Marinelli]

Cercare di ottenere qualche informazione in più, come prima cosa.
Ad esempio se viene fuori una schermata blu è utile sapere di cosa parla (l'errore che viene indicato).

Magari puoi provare a dirgli di cercare di avviarlo "nell'ultima configurazione sicuramente funzionante", ci dovrebbe essere un'opzione sullo stile.

Ciao

[Angelus88]

Ciao a tutti, sul portatile di un mio amico c'è un problema...da quello che mi ha detto, appena lo accende, carica e compare una schermata nera con 4 opzioni: avviare windows normalmente, avviarlo in modalità provvisoria e altre 2 che non ricordo.
Se preme di avviare windows, compare la schermata di xp col segnale blu che carica...poi ad un certo punto si blocca.
Cosa potrei provare a fare? :)

Digli di provare intanto la modalità provvisoria...